Al menos tres cuartas partes de las empresas con más de 100 empleados utilizan evaluaciones de personalidad en la contratación externa —y esa cifra no deja de crecer—.
Estas pruebas se utilizan para evaluar rasgos como la competencia, la ética de trabajo y la inteligencia emocional.
Nos pusimos en contacto con Tomas Chamorro-Premuzic, Ph.D., director ejecutivo de Hogan Assessment Systems y profesor de psicología empresarial en University College London, para saber más sobre estas evaluaciones de personalidad. Las seis preguntas que aparecen a continuación son ejemplos de las que podrías encontrar la próxima vez que solicites un empleo.
Ten en cuenta, no obstante, que la respuesta ideal a cada una de estas preguntas depende en gran medida del empleador concreto y de las cualidades que valore. Por ejemplo, Chamorro-Premuzic afirmó que tu inclinación a estar de acuerdo con la afirmación «Soy bueno en todo lo que hago» podría utilizarse para medir la confianza o la arrogancia.
Chamorro-Premuzic señaló que también es importante tener en cuenta que las preguntas individuales nunca se utilizan para determinar la personalidad de un candidato. En cambio, los empleadores analizan todas tus respuestas para obtener puntuaciones de tus rasgos, valores y habilidades.
Dicho esto, Chamorro-Premuzic nos proporcionó una serie de preguntas habituales en las evaluaciones de personalidad, junto con una explicación de lo que podrían significar y de cómo quizá convenga responder. En cada una, se pediría a los candidatos que indicaran si están de acuerdo con la afirmación.
1. Sí/No: Me caen bien todas las personas que conozco.
«Esta pregunta evalúa la empatía y la sensibilidad de una persona. Quienes responden “sí” tienden a ser más prosociales y considerados con los demás», afirmó Chamorro-Premuzic.
«Esto sería importante en puestos que requieren trabajar con personas y preocuparse por ellas, como la atención al cliente y las ONG. Sin embargo, a veces esta pregunta puede ser una trampa diseñada para detectar mentiras o para fingir una buena imagen: si lo piensas, es imposible que a alguien le caigan bien todas las personas que conoce».
2. Sí/No: Los impuestos altos vuelven perezosas a las personas.
«Si respondes “no”, eres más altruista y estás más orientado a los demás (empático)», dijo.
«Sin embargo, la pregunta también puede utilizarse para evaluar la orientación política (si respondes “sí”, eres más de derechas y libertario), así como el individualismo (si respondes “sí”, eres más individualista).»
3. Sí/No: Prefiero hacer las cosas rápido que perfectas.
«Esta pregunta puede utilizarse para evaluar el nivel de perfeccionismo de una persona y su grado de proactividad», afirmó Chamorro-Premuzic. «Quienes responden “sí” suelen ser proactivos y más de hacer que de pensar. Actúan con rapidez y quieren avanzar para pasar a la siguiente tarea. Quienes responden “no” son perfeccionistas, concienzudos, rigurosos y prefieren la calidad a la cantidad».
«Los puestos que requieren perfeccionismo incluyen I+D, innovación y trabajos artísticos o de diseño. Los puestos que requieren proactividad incluyen los trabajos emprendedores, la venta y cualquier puesto que exija networking».
4. Sí/No: Nunca en mi vida he dicho una mentira.
«Esta pregunta puede utilizarse para evaluar la integridad y la honestidad», dijo. «Esto importa en todos los puestos, pero especialmente cuando se confía a alguien un cargo de responsabilidad o de poder. La integridad es lo número 1 que la gente quiere en sus líderes».
«Esta pregunta puede puntuarse de dos maneras: en primer lugar, tomando las respuestas de las personas al pie de la letra (si responden “sí”, asumimos que son más honestas o íntegras); en segundo lugar, observando cómo responden habitualmente las personas con baja integridad».
«Nuestra investigación muestra que, en contextos de alto riesgo (cuando se evalúa a las personas para un puesto que les importa), las personas con baja integridad tienden a responder “sí”, lo que significa que responder “no” equivaldría en realidad a ser más fiables».
5. Sí/No: Mis padres nunca me quisieron de verdad.
«Esta pregunta es difícil de interpretar, pero tiende a evaluar la inteligencia emocional (IE) de las personas. Quienes responden “sí” tienen más probabilidades de ser neuróticos y, por tanto, de tener una IE más baja (la IE mide tu capacidad para mantenerte positivo, optimista y sereno bajo presión, y para ver las cosas de forma positiva)», afirmó Chamorro-Premuzic.
«Quienes responden “no” suelen ser más calmados y equilibrados, tienen una autoimagen positiva y están más bien adaptados. Aunque consideramos que la IE siempre es beneficiosa, realmente importa sobre todo en puestos que requieren serenidad y el fomento de relaciones positivas con los demás».
6. Sí/No: Estoy destinado a ser famoso.
«Esta pregunta mide lo ambicioso que es alguien», dijo. «Quienes responden “sí” están más motivados y tienen expectativas de éxito más altas. Esto puede indicar que están más dispuestos a esforzarse. Sin embargo, la investigación también muestra que quienes responden “sí” suelen ser más narcisistas y tener un sentido del derecho más marcado».
«Por tanto, depende realmente de la prueba y de cómo los empleadores evalúan las respuestas. La mayoría de los puestos de liderazgo buscarían personas ambiciosas y motivadas, que además tengan una opinión muy elevada de sí mismas. Sin embargo, como el liderazgo es un recurso para el grupo o el equipo, lo que se necesita son personas motivadas, pero también humildes y centradas en los demás».
Este artículo se publica en colaboración con Business Insider. La publicación no implica que el Foro Económico Mundial respalde las opiniones expresadas.
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Autoría: Shana Lebowitz es reportera de Estrategia de Business Insider.
Imagen: El desempleado belga Mohamed Sammar (derecha) responde preguntas durante una entrevista de trabajo simulada, que se graba para que después reciba comentarios. REUTERS/Francois Lenoir
