La red MPW Insiders es una comunidad en línea donde las figuras más destacadas del mundo de los negocios y otros ámbitos responden preguntas de actualidad sobre carrera profesional y liderazgo. La respuesta de hoy a «¿Qué debería saber todo estudiante universitario en prácticas para triunfar en los negocios?» está escrita por Cheri Lytle, directora de estrategia y desarrollo de asesores en Merrill Lynch Wealth Management.
No es ningún secreto que alcanzar el éxito en el trabajo requiere esfuerzo y constancia. Sea cual sea el sector, cada puesto plantea sus propios desafíos, sobre todo cuando se empieza desde abajo y se va ascendiendo. Dejar huella en la carrera profesional no ocurre de un día para otro, y la propia definición del éxito puede cambiar con el tiempo. He comprobado que ser auténtica, aprovechar las oportunidades de aprendizaje y saber adaptarse pueden sentar las bases de una carrera duradera.
Confía en que tu perspectiva es valiosa
Al principio de tu carrera, es natural sentir cierta incomodidad. Estás en un entorno nuevo, aún no has demostrado lo que vales y quizá no tengas plena confianza en el trabajo que haces. Nunca es demasiado pronto para implicarte, asumir retos y empezar a compartir tu perspectiva. Confía en que tu voz es única e importante.
Muchos de los asesores financieros de Merrill Lynch con los que hablo se centran en formar equipos con integrantes que tengan una trayectoria o especialidad distinta de la suya. Desde su punto de vista, pueden atender mejor a sus clientes si cuentan con equipos formados por personas con experiencias diversas. Ten en cuenta lo siguiente: solo el 22% de los asesores financieros actuales tiene menos de 40 años y solo el 16% son mujeres. Sin embargo, las generaciones más jóvenes y las mujeres atraen a clientes de generaciones más jóvenes, especialmente a medida que la riqueza se diversifica. Hoy en día, las mujeres controlan «más de 11,2 billones de dólares en activos de inversión y hasta el 80% de todas las compras de consumo», según The Washington Post; y eso también significa que necesitan nuevos servicios que las apoyen.
Hoy en día, la autenticidad tiene un valor real en el mundo empresarial, y muchas empresas se centran en crear vías y programas que te permitan aportar tu experiencia y perspectiva. Por ejemplo, en Merrill Lynch esperamos que la próxima promoción de personas en prácticas incluya candidatos con trayectorias distintas de las de nuestros asesores actuales. Para nuestros empleados y clientes es refrescante (y beneficioso) trabajar con equipos formados por personas que no necesariamente están vinculadas al sector ni comparten el mismo enfoque o forma de pensar.
Si alguna vez dudas de ti, recuerda que tener un punto de vista propio puede ser mucho más beneficioso para tu equipo, tus posibles clientes y consumidores, y también para tu propio crecimiento profesional. Busca en quienes te rodean conocimientos y experiencia que puedan compartir, contribuye como miembro del equipo y confía en tu instinto y en el valor que aportas.
Comprende que a veces es mejor no saber la respuesta
Siempre hay oportunidades para practicar y perfeccionar tus habilidades, sobre todo porque todo evoluciona constantemente, desde la tecnología hasta las directrices legales o médicas. Esto es cierto en cualquier etapa de tu carrera, tanto si estás en tus primeras prácticas como si llevas décadas trabajando.
Por ejemplo, mi trayectoria es en recursos humanos, así que todavía estoy aprendiendo en mi puesto actual como directora de estrategia y desarrollo de asesores en Merrill Lynch. A veces puede intimidar no conocer toda la historia o no tener la misma trayectoria que quienes me rodean. Pero también puede ser una ventaja. Puedo analizar los problemas y las oportunidades desde una perspectiva nueva: no estoy atada a la forma en que se han hecho las cosas en el pasado, porque todo a nuestro alrededor, sea cual sea el sector en el que trabajes, sigue cambiando y avanzando, y eso exige nuevas habilidades. De hecho, valoramos que nuestros nuevos empleados no lo sepan todo. Buscamos aportaciones nuevas y entendemos que tendremos que enseñarte cosas para que puedas crecer. A veces, importa más lo bien que aprendes y haces tuyo el puesto que lo que ya sabes.
La disposición a aprender es una característica fundamental para triunfar en el mundo laboral. Haz tus preguntas con confianza y ofrécete a ayudar a tus colegas en áreas en las que puedas seguir fortaleciendo tus capacidades. Ten presentes todas las oportunidades y el crecimiento profesional que pueden surgir cuando pides ayuda.
Muéstrate dispuesto a adaptarte
Triunfar en el mundo empresarial actual ya no consiste en trabajar de 9 a 5. Es importante que las horas que dediques se traduzcan en trabajo de calidad y colaboración con tus colegas, pero no te obsesiones con el reloj.
La cultura empresarial actual es mucho más flexible que antes, para que las personas con talento puedan cuidarse, centrarse en un trabajo de calidad y disfrutar de lo que hacen. Siéntete a gusto con el trabajo que haces y adopta una ética laboral que te enorgullezca al final de cada jornada. La carrera profesional ocupa una parte importante de tu vida cotidiana, así que constrúyela de manera que puedas mantenerla a largo plazo.
Recuerda que tus supervisores te enseñarán las responsabilidades del puesto, pero tú debes confiar en tu perspectiva, saber que probablemente no tendrás todas las respuestas de inmediato, estar dispuesto a aprender y, sobre todo, aportar al trabajo tu yo más auténtico y tu mejor versión.
