Una de cada seis personas en el mundo tiene una discapacidad y se enfrenta a la exclusión económica.
Garantizar que la transformación digital incluya a las personas con discapacidad también aporta mayores beneficios económicos.
La tecnología en ámbitos como el edtech, el fintech, el trabajo a distancia y el networking puede fomentar aún más la inclusión.
Con un total de más de 1000 millones de personas en todo el mundo, las personas con discapacidad (aquellas cuyas funciones auditivas, visuales, cognitivas, motoras, del habla o neurológicas están afectadas) constituyen el mayor grupo minoritario del mundo. Su inclusión y empoderamiento son esenciales, ya que no solo beneficia a la persona con discapacidad, sino también a los miembros de su familia, que son más propensos a dejar su trabajo para cuidar de familiares en esta situación.
Con la transformación digital que avanza por el mundo hacia la Cuarta Revolución Industrial, es imperativo garantizar que las personas con discapacidad no queden excluidas de la fuerza laboral del futuro. La transformación digital vinculada al edtech, el trabajo a distancia, el fintech y el networking puede impulsar a las personas con discapacidad hacia un mayor éxito y ayudarlas a aprovechar su potencial y su conjunto de habilidades únicas.
Con una de cada seis personas en todo el mundo con discapacidad, la inclusión de la discapacidad es fundamental. A diferencia del género, la raza o la edad, abordar la inclusión de la discapacidad resulta muy complejo, ya que el 70% de las discapacidades son invisibles, y muchas personas optan por no hablar abiertamente de ellas. Las personas con discapacidad tienen un 50% menos probabilidades de conseguir empleo, e incluso los puestos que desempeñan tienden a ser de niveles corporativos inferiores. Las personas con discapacidad que tienen un título avanzado ganan $21.000 menos al año que las personas sin discapacidad, aunque tienen el mismo nivel educativo.
El problema comienza desde una edad temprana, ya que los niños con discapacidad tienen mucho menos probabilidades de completar la educación primaria. Según Dell, el 85% de los empleos que se prevé que estén disponibles en 2030 aún no se han inventado, por lo que recualificar y mejorar las competencias de las personas con discapacidad en habilidades del siglo XXI, como la creatividad, la comunicación y el pensamiento crítico, puede colocarlas en una posición más sólida en este mundo laboral en constante evolución.
Impulsar la inclusión de la discapacidad es beneficioso para las organizaciones. Diversos estudios demuestran que los empleados con discapacidad aportan una mayor productividad y más innovación. Un estudio de Accenture revela que las empresas identificadas como referentes en inclusión de la discapacidad tenían unos ingresos un 28% superiores. El sesenta y seis por ciento de los consumidores comprará a una empresa que incluya a personas con discapacidad en su publicidad, lo que demuestra los beneficios reputacionales.
Las personas con discapacidad tienen el doble de la tasa de desempleo que las que no la tienen, lo que, además de ser perjudicial en sí mismo, también supone una pérdida de potenciales consumidores. Excluir a las personas con discapacidad de la fuerza laboral puede provocar una pérdida del PIB de hasta el 7%.
Aunque la transformación digital puede dejar y dejará a las personas con discapacidad rezagadas en ciertos aspectos, también puede impulsar la inclusión de la discapacidad en el fintech, el edtech, el trabajo a distancia y el networking:
Fintech
Los hogares con personas con discapacidad tienen tres veces más probabilidades de carecer de cuenta bancaria que los hogares sin discapacidad. Esto significa que no tienen historial de gastos, lo que se traduce en un menor acceso a asistencia financiera y préstamos. Acudir a los bancos en persona puede ser una tarea abrumadora para las personas con discapacidad, además del tiempo y el coste del desplazamiento. El fintech aporta comodidad, registros financieros y seguridad. Puede ofrecer servicios financieros personalizados con tecnología de asistencia a las personas con discapacidad, ayudándolas a superar las barreras para la inclusión.
Edtech
Muchos estudiantes con discapacidad se enfrentan a barreras físicas para acceder a la educación, ya que muchas escuelas carecen de las instalaciones necesarias. Desplazarse hasta la escuela y volver a casa puede resultar difícil no solo para los alumnos que usan silla de ruedas, sino también para los alumnos con autismo, que son más sensibles al sonido y a la luz, lo que puede hacer que el transporte público (y las aulas) resulte muy estresante. El edtech permite acceder a la educación desde la comodidad de su propio hogar, donde les resulta más fácil recibir los cuidados de los miembros de su familia.
La educación en línea también ayuda a equiparar a los estudiantes con discapacidad con el resto de la clase, ya que algunas discapacidades no son visibles en la comunicación en línea, y el currículo puede adaptarse a los requisitos de la discapacidad. Los avances en el edtech también facilitan la comunicación con los compañeros, lo que permite a los estudiantes con discapacidad debatir y dialogar mejor. Los accesorios compatibles con Braille, los auriculares compatibles con audífonos, el software de traducción a lengua de signos y las herramientas de texto a voz son algunos ejemplos de cómo el edtech puede ayudar en este sentido. Dado que el edtech permite que los estudiantes con discapacidad aprendan desde casa, también los prepara para el futuro del trabajo, que será más híbrido.
Trabajo a distancia
Para muchas personas con discapacidad, el trabajo a distancia puede abrir un abanico más amplio de oportunidades laborales, ya que los desplazamientos son un obstáculo importante. Las personas con discapacidad pueden necesitar equipos especializados, instalaciones de accesibilidad, herramientas de comunicación y plazas de aparcamiento reservadas, entre otras cosas, lo que puede hacer que los empleadores tengan prejuicios a la hora de contratarlas. Pero el trabajo a distancia elimina estas barreras: permite una mejor comunicación y puede dar más confianza a algunas personas con discapacidad, ya que su discapacidad se hace menos visible.
El trabajo a distancia permite a las personas con discapacidad crear un espacio de trabajo a medida que tenga en cuenta todas sus necesidades, algo que no siempre es posible en una oficina física. También facilita mucho la comunicación laboral; por ejemplo, la función de subtitulado automático de Zoom ayuda a las personas con discapacidad auditiva. Por último, anima a los empleados a juzgar a las personas con discapacidad por la calidad de su trabajo, en lugar de por sesgos inconscientes.
¿Qué hace el Foro Económico Mundial en materia de diversidad, equidad e inclusión?
El Centro para la Nueva Economía y la Sociedad reúne a líderes para comprender cómo los cambios económicos y tecnológicos están transformando el empleo, las competencias y las oportunidades.
Gracias al intercambio de conocimientos y a la colaboración, el Centro permite a sus socios explorar modelos económicos inclusivos que apoyen a las personas y a las sociedades durante la transición.
Networking
Con un sorprendente 85% de los empleos que se cubren a través del networking, es fundamental que las personas con discapacidad establezcan contactos. Sin embargo, el networking presencial puede resultar desconcertante para las personas con discapacidad, ya que requiere desplazarse y puede celebrarse al final del día, lo que lo hace inaccesible para muchas. Interactuar de forma informal en persona puede resultar desalentador para las personas con discapacidad auditiva o dispraxia, lo que les resta confianza.
Plataformas como LinkedIn pueden ser fundamentales para conectar a las personas con discapacidad con posibles reclutadores, con quienes pueden reunirse por Zoom y forjar una relación. Con la tecnología de asistencia y una menor exposición de su discapacidad, las personas con discapacidad pueden hacer networking de forma más eficaz y con más confianza.
