Davos 2024: 6 ideas innovadoras sobre recualificación, mejora de competencias y construcción de una fuerza laboral preparada para el futuro

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  • Davos 2024, la Reunión Anual del Foro Económico Mundial, se celebra del 15 al 19 de enero en Davos, Suiza.

  • 'La carrera por la recualificación' es un tema central de debate, con un cuarto de los empleos previsto que cambie en los próximos cinco años.

  • Estas son las reflexiones de líderes mundiales que asisten a Davos 2024 sobre enfoques innovadores para facilitar la recualificación, la mejora de competencias y las transiciones laborales.

Casi una cuarta parte de los empleos (23%) se espera que cambien en los próximos cinco años, según revela el Foro Económico Mundial en su Informe sobre el futuro del empleo 2023, con 69 millones de nuevos empleos creados y 83 millones eliminados. Existe particular preocupación por desarrollar las competencias necesarias para los denominados «empleos del mañana», como los que requieren las transiciones digital, ecológica y energética.

Aunque un enfoque «centrado primero en las competencias» tiene el potencial de transformar el mercado laboral, otros enfoques innovadores en la 'La carrera por la recualificación' son una parte importante de los debates de Davos 2024, la Reunión Anual del Foro Económico Mundial que se celebra actualmente en Suiza.

Estos son 7 enfoques empresariales y de políticas que pueden facilitar la recualificación, la mejora de competencias y las transiciones laborales en todos los sectores:

‘IA generativa para cerrar las brechas de rendimiento y de experiencia’

Jeff Maggioncalda, director ejecutivo de Coursera, Inc

Se suele decir que el talento se distribuye por igual, pero no así las oportunidades. Y, en gran medida, la tecnología lo ha hecho realidad. La tecnología ha ampliado las brechas entre quienes tienen y quienes no tienen.

Ahora bien, en lo que respecta a la IA, hay muchas oportunidades y también algunas amenazas. Creo que hay algo importante: una distinción entre la IA más tradicional y la IA generativa. Con la IA más tradicional, todo dependía en gran medida de quienes construían estos sistemas.

Con la IA generativa, la situación es algo distinta. No solo importa cómo funciona, sino cómo se utiliza. La IA generativa será una herramienta, una herramienta de pensamiento y de trabajo y productividad, que podrá modificar el abanico de oportunidades de casi todas las personas del mundo.

Y están saliendo a la luz investigaciones que muestran que existe un impacto desigual en la mejora del rendimiento de las personas que utilizan estas herramientas de IA generativa.

Cabe destacar que, al menos entre los trabajadores del conocimiento, quienes tienen menos experiencia mejoran más sus capacidades cuando utilizan herramientas de IA generativa que quienes tienen más experiencia. Por eso, esto podría ayudar a cerrar algunas de las brechas de rendimiento y experiencia.

‘Mayor énfasis en las competencias en la educación superior’

Michael Sandel, autor y profesor Anne T. y Robert M. Bass de Gobierno en la Universidad de Harvard

Necesitamos reconsiderar el papel de la educación superior.

Necesitamos dar mayor importancia a la formación en competencias. E invertir más en instalaciones, oportunidades y carreras de formación profesional y técnica.

Pero no se trata solo de invertir más en formación profesional y técnica. También es una cuestión de honor y reconocimiento social, de respeto y de dar dignidad a quienes trabajan en oficios, a quienes realizan contribuciones valiosas a la economía, aunque no tengan un título universitario.

Por tanto, será necesario invertir en esas formas de aprendizaje de las que dependen la mayoría de nuestros conciudadanos para prepararse para el mundo laboral. Pero también exigirá una especie de reevaluación de lo que se considera una contribución valiosa al bien común.

‘Dotar de herramientas a los mandos intermedios de primera línea para apoyar a los empleados’

Alexi Robichaux, cofundador y director ejecutivo de BetterUp Inc.

Cada día surgen nuevas competencias y nuevos conocimientos en el mundo. Esto no solo exige que los trabajadores se pongan al día en la adquisición de competencias; está empezando –usando una analogía informática– a ampliar de verdad el bus o el ancho de banda de nuestra capacidad de cómputo como seres humanos.

Y gran parte de esa tarea recae en el mando intermedio de primera línea. ¿Cómo apoyo emocionalmente a las personas? ¿Cómo ayudo realmente a impulsar y fomentar el desarrollo de estas nuevas competencias, a menudo tecnológicas?

Por eso creo que una de las cosas más importantes que pueden hacer los consejeros delegados y los SRO, o directores de personas, es preguntarse realmente: ¿cómo estamos dotando a nuestros mandos intermedios de primera línea para que puedan permitir que los equipos tengan éxito? Porque ahí es donde la teoría se pone a prueba: la cultura y el rendimiento se fijan realmente en la primera línea.

‘Las alianzas son fundamentales para la revolución de la recualificación’

Asheesh Advani, presidente y director ejecutivo de JA Worldwide

Una de las cosas positivas de la Revolución de la Recualificación es que fijó un objetivo muy ambicioso. Cuando te propones llegar a mil millones de jóvenes a lo largo de una década, reúne a las partes interesadas, y empiezan a ponerse de acuerdo en cosas para avanzar hacia un objetivo.

¿Qué está haciendo el Foro Económico Mundial en materia de futuro del trabajo?

La forma en que al menos nuestra organización ofrece programas es mediante la colaboración con gobiernos y empresas, en parte porque necesitamos acceso a la jornada escolar. Así, necesitamos alianzas con los gobiernos para tener acceso a la jornada escolar, ya sea en K-12 o en educación superior; disponer del tiempo de los estudiantes y de los alumnos es fundamental.

Colaboramos con empresas porque nos ayuda a acercar modelos a seguir reales a los jóvenes, para que podamos incidir en su mentalidad, no solo en su conjunto de competencias, y lograr que comprendan que ciertas carreras que desconocían ahora están abiertas, lo que les permite entender por qué están aprendiendo.

‘La colaboración entre el sector público y el privado es clave’

Aisha Rimi, Comisión Nigeriana de Promoción de Inversiones

En Nigeria hay más de 200 millones de personas. Es decir, el potencial es que tenemos un 65%, creo, menor de 35 años. No todo el mundo podrá ir a la universidad y obtener un título universitario.

Por eso, una de las ideas es centrarse en la formación profesional, lo que implica renovar el currículo, trabajando con el Ministerio de Educación y con el sector privado para poner en marcha este sistema nacional de cualificaciones.

Estamos trabajando con inversores del país para ver cómo pueden apoyar estos programas, porque el gobierno, con la mejor intención del mundo, simplemente no puede avanzar con la misma rapidez. No es tan ágil como le gustaría.

Existen problemas presupuestarios y todo eso, así que trabajar con el sector privado, por supuesto, incentivándolo, y trabajar con el consejo educativo [es importante].

‘Invertir en las personas tanto como en la tecnología’

Denis Machuel, director ejecutivo de Adecco Group AG

Algo que hay que tener en cuenta, sobre todo con la revolución de la IA generativa, es la misma inversión que se requiere en tecnología y en personas. Y normalmente, cuando hablamos de IA generativa, hablamos de que hay tantos millones, o decenas de millones, para invertir en tecnología. Pues bien, deberíamos destinar el mismo dinero, la misma cantidad, a la forma en que preparamos a las personas.

Hemos realizado un estudio con 2.000 directivos del nivel C sobre esta brecha de competencias en IA generativa: solo el 43% de los máximos responsables afirman que incluso sus principales gerentes están preparados y tienen las competencias necesarias para comprender el riesgo y la oportunidad de la IA generativa en el nivel superior de la organización. Así que se puede imaginar el enorme esfuerzo que todos debemos hacer para preparar a las personas para ello.

Y siempre surge la pregunta de quién paga. Desde la perspectiva empresarial y de las empresas privadas, las personas, según nuestra norma contable, se contabilizan como coste y no como activos en el balance. Así que espero que, a medida que avancemos en sostenibilidad y en nuevas normas contables, en particular en el ámbito social, en algún momento podamos incluir, por decirlo así, los activos humanos en el balance y no como coste en la cuenta de pérdidas y ganancias (P&L).

La Revolución de la Recualificación, lanzada en la Reunión Anual del Foro en enero de 2020, aspira a ofrecer a mil millones de personas una mejor educación, competencias y oportunidades económicas para 2030. Haga clic aquí para obtener más información.

La sesión ‘La carrera por la recualificación’ fue moderada por Saadia Zahidi, directora gerente del Foro Económico Mundial en Ginebra, con la participación de los siguientes ponentes:

Jeff Maggioncalda, director ejecutivo de Coursera Inc.

Denis Machuel, director ejecutivo de Adecco Group AG

Claudia Azevedo, directora ejecutiva de SONAE SGPS SA

Haga clic para ver la sesión completa:

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