La IA cambia las competencias laborales. Pero las habilidades humanas siguen teniendo peso

Today, people are more than twice as likely to add AI skills than in 2018.
Today, people are more than twice as likely to add AI skills than in 2018.Image: Getty Images/iStockphoto
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  • La IA está acelerando el ritmo del cambio en el trabajo, según un nuevo informe.

  • Hoy en día, las personas tienen más del doble de probabilidades de adquirir competencias en IA que en 2018.

  • Paradójicamente, el mayor énfasis en la tecnología también hace que las habilidades humanas sean más demandadas.

En el trabajo, las cosas cambian, y ese ritmo de cambio se acelera. A nivel mundial, más del 10 % de los trabajadores contratados hoy tienen títulos de puesto que no existían en 2000 (en EE. UU., la cifra se acerca al 20 %). Como se revela en nuestro informe recién publicado Work Change Report: la IA llega al trabajo, para empresas, líderes y profesionales por igual, el lugar de trabajo es casi irreconocible en comparación con hace apenas una generación.

Desde la creciente influencia de la inteligencia artificial en las tareas diarias y las competencias emergentes, hasta la creación de nuevos empleos, estas tendencias empiezan a redefinir el lugar de trabajo actual.

Mientras las empresas redirigen sus esfuerzos para abordar tendencias como la innovación tecnológica y los cambios demográficos, los líderes están movilizando a sus plantillas para adaptarse y prosperar en un entorno en constante transformación. Al mismo tiempo, los profesionales responden a estos cambios, a menudo mediante la mejora de sus competencias, el reciclaje profesional o la búsqueda de trayectorias profesionales completamente nuevas.

El camino será muy distinto para quienes se incorporan hoy a la fuerza laboral que hace 15 años. Es probable que los profesionales ocupen el doble de empleos a lo largo de sus carreras en comparación con sus predecesores: son 20 empleos ahora frente a 11 en 2010. Si bien estos cambios plantean desafíos únicos para las empresas, como la retención del talento y la mejora continua de las competencias, también crean nuevas oportunidades de innovación y de dinamismo del mercado laboral.

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Analicemos en detalle cómo está cambiando el trabajo en la era emergente de la IA:

Las competencias en IA están en todas partes: Hoy en día, las personas tienen más del doble de probabilidades de añadir competencias en IA que en 2018. Incluso las ocupaciones que antes veían menos valor en las competencias en IA, por ejemplo, reclutadores, especialistas en marketing, vendedores y profesionales sanitarios, tienen ahora siete veces más probabilidades de añadir competencias en IA que hace solo seis años. Además, las competencias de alfabetización en IA son un factor diferencial clave para los candidatos: los profesionales que adoptan la IA se adelantarán a la competencia y se posicionarán eficazmente para lograr el éxito profesional a largo plazo. Los responsables de contratación están al tanto: más de la mitad afirma que no contrataría a alguien sin competencias de alfabetización en IA. De hecho, aunque solo uno de cada 500 empleos en LinkedIn enumera competencias de alfabetización en IA, no sorprende que la demanda de este tipo de competencias se haya multiplicado por más de seis en el último año.

Los trabajadores están ampliando su abanico de competencias: A nivel mundial, los profesionales están añadiendo a sus perfiles un conjunto de competencias un 40 % más amplio que en 2018. Y no solo los profesionales: las empresas y los líderes empiezan a comprender la importancia de mejorar las competencias de sus equipos en IA. Las competencias de alfabetización en IA, como la ingeniería de prompts y el dominio de herramientas como ChatGPT o Copilot, son igual de importantes. Desde 2023, el número de competencias de alfabetización en IA añadidas por los miembros de LinkedIn ha aumentado un 177 %.

Las competencias blandas son cada vez más importantes: En puestos que antes valoraban menos las habilidades humanas, la importancia de estas competencias concretas ha crecido un 20 % desde 2018. A medida que las organizaciones comprenden el alcance total de lo que la IA puede hacer, también asumen todo lo que no puede hacer: aquellas tareas que requieren las competencias exclusivamente humanas que todas las empresas necesitan.

La evolución del lugar de trabajo empuja tanto a los directivos como a los empleados a repensar cómo trabajan. Si bien el ritmo acelerado del cambio, en comparación con las transformaciones tecnológicas anteriores, puede resultar desalentador, también abre la puerta a oportunidades significativas para quienes son proactivos a la hora de adaptarse y desarrollar nuevas capacidades.

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