En un panorama empresarial en evolución continua, la agilidad se ha convertido en la única capacidad decisiva, tanto organizativa como personal.
Tanto el sector privado como el público deben abordar la escasez de competencias con una inversión sostenida en la formación de la fuerza laboral.
Las antiguas reglas del diseño de la fuerza laboral ya no se aplican a las organizaciones híbridas de personas y tecnología digital.
En los últimos 25 años, el mundo del trabajo ha experimentado grandes cambios. Sin embargo, nada se compara con la escala y la velocidad del cambio actual. Según el FMI, alrededor del 60 % de los empleos en las economías avanzadas está expuesto al impacto de la IA.
De cara a 2026, el mundo del trabajo se ha vuelto mucho más fluido; se parece más a un panorama en evolución continua, como el juego infinito que describió el filósofo James Carse en 1986. En un juego infinito, el objetivo no es ganar, sino seguir jugando y adaptarse de forma continua, encontrando sentido en el progreso y no en la idea de ganar. El éxito ya no es una línea de meta; consiste más bien en la capacidad de adaptarse una y otra vez.
¿Cómo podemos asegurar que las organizaciones y las personas estén preparadas para dominar su propio destino y encontrar sentido en el camino? ¿Cuál es la realidad en cuanto a la necesidad de reinvención y cómo cerramos la brecha de competencias? Y ¿cómo replanteamos los roles y la organización del trabajo, para abordar la realidad de los lugares de trabajo híbridos entre personas y tecnología digital y convertir la implementación de la IA en impacto empresarial?
A partir de la investigación del Foro Económico Mundial, la OCDE, el FMI y nuestros propios estudios, un mensaje destaca: la agilidad es hoy la capacidad más decisiva para la competitividad a largo plazo de las empresas, los trabajadores y las economías en su conjunto. Permitir que las empresas y las personas sean más adaptables y resilientes significa que, colectivamente, podemos dar forma al mundo del trabajo que queremos para la próxima generación.
Agilidad para las personas: el imperativo de la reinvención
En nuestra propia empresa de asesoramiento profesional, LHH, nuestro reciente estudio sobre el imperativo de la reinvención confirmó la rapidez con la que han cambiado las expectativas.
El 82 % de los líderes empresariales considera ahora que sus empresas deben reinventarse cada dos o tres años solo para seguir siendo competitivas.
Más de la mitad afirma que las competencias de su fuerza laboral aún no están preparadas para el futuro.
La agilidad se convierte en un músculo estratégico, y la reinvención, en un ciclo continuo. Y el talento y las competencias se convierten en el motor que determina si la organización puede seguir avanzando.
Para los trabajadores, la agilidad se ha convertido en la base de la empleabilidad a largo plazo. Según el Informe sobre el Futuro del Empleo del Foro Económico Mundial:
El 39 % de las competencias básicas de los trabajadores cambiará de aquí a 2030.
El 59 % de la fuerza laboral mundial necesitará reciclaje o mejora de sus competencias.
Nuestra investigación subraya este cambio de mentalidad:
Solo el 17 % de los empleados se siente seguro de tener las competencias necesarias para el futuro.
Tres de cada cuatro desean un apoyo estructurado para cambiar de carrera.
Ante este imperativo de agilidad, lo cierto es que las políticas de competencias y de mercado laboral se basan en supuestos obsoletos, y la inversión pública y privada en formación se queda rezagada. Las empresas deben desempeñar su papel e invertir en el desarrollo y la capacitación de su personal. Una vez que el sector privado haya planteado y financiado adecuadamente las iniciativas de formación, será necesaria la financiación pública para impulsar y ampliar su impacto.
Sin embargo, el mercado laboral ha cambiado más deprisa que las políticas públicas. El gasto público en educación infantil en los países de la OCDE ronda el 4,3 % del PIB, mientras que la formación dentro de los programas del mercado laboral se sitúa en torno al 0,1 % de media y presenta una tendencia a la baja. Pedimos a los gobiernos que inviertan al menos el 0,5 % del PIB en educación de adultos para 2035, a fin de avanzar de forma decisiva en la generalizada brecha de competencias. Esto permitiría abordar el hecho de que, hoy en día, solo el 23 % de los adultos con bajas competencias en los países de la OCDE participa en formación. Si no actuamos, la desigualdad se profundizará y las empresas no aprovecharán los beneficios potenciales de la IA.
Agilidad para la fuerza laboral híbrida
La agilidad proporciona a las organizaciones una ventaja estratégica. Su implementación comienza con la fuerza laboral. Las antiguas reglas del diseño de la fuerza laboral ya no se aplican a una fuerza laboral híbrida de personas y tecnología digital. No se trata de una escasez de herramientas de IA, sino de un diseño de la fuerza laboral obsoleto. Los líderes nos dicen que no saben por dónde empezar. Esta es la cuestión más apremiante para el nivel directivo. Se necesitan nuevos modelos de negocio, como nuestra empresa conjunta con Salesforce: r.Potential es una nueva empresa tecnológica que aprovecha miles de millones de puntos de datos para ayudar a las empresas a generar un impacto empresarial medible, a diseñar estratégicamente y a gestionar con éxito fuerzas laborales híbridas. Permitirá a las organizaciones determinar por dónde empezar y cómo escalar, y cómo convertir eficazmente la capacidad humana y digital combinada en productividad, adaptabilidad e innovación con rapidez.
¿Qué hace el Foro Económico Mundial en relación con el futuro del trabajo?
Nuevas reglas, nuevas estrategias
Al iniciarse 2026, mi llamamiento a la acción en Davos este año es que no perdamos de vista lo que más importa en el mundo del trabajo. En tiempos de volatilidad, a todos nos corresponde asegurarnos de contar con la estrategia de personas adecuada y de estar cerca de nuestros trabajadores para ayudarles a conectar con las oportunidades. Nos corresponde conectar a las personas con las oportunidades de la era inteligente.
El juego infinito del trabajo no se ralentiza. Pero con la combinación adecuada de talento, tecnología y transformación, las organizaciones y las personas pueden hacer más que seguir jugando: pueden dar forma al propio juego.
