Hace años nos enseñaban a redactar nuestros currículums de una manera muy rígida y formal. Muchos servicios de orientación profesional y asesores de carrera todavía enseñan a la gente a describirse así:
Profesional orientado a los resultados y con enfoque en los resultados financieros. Persona automotivada con experiencia dirigiendo equipos interfuncionales.
Esta es una forma horrible de hablar de ti. Te estoy mirando ahora mismo a través de la pantalla, y lo último que te llamaría sería un profesional orientado a los resultados.
¡Eso podría ser cualquiera! También podrías decir «respiro oxígeno». Eso sería mejor que usar el lenguaje tradicional y soporífero de los currículums estándar.
Tu currículum tiene que destacar. Un responsable de contratación verá más de un currículum cuando tenga una vacante que cubrir.
No quiero que envíes tu currículum a ningún sistema automatizado de seguimiento de candidatos.
Quiero que envíes tu currículum directamente al responsable de contratación, a su escritorio. Esa es la primera manera de captar su atención.
Si no sabes cómo hacerlo, aquí tienes los pasos que debes seguir.
Cuando el responsable de contratación abra el sobre que contiene tu currículum y tu Carta de Dolor, tu objetivo es que lea la Carta de Dolor y luego le dé la vuelta para ver detrás tu Currículum con Voz Humana.
Ahora estás contando tu historia. Tu futuro jefe está leyendo y, mientras lo hace, una sonrisa se dibuja en su rostro.
«¡Esta persona podría ayudarme!», piensa. El jefe toma el teléfono y marca tu número. «He recibido tu carta», dice. «¿Tienes un rato para hablar?»
Este es el escenario que buscamos. Es totalmente distinto de la rutina habitual de buscar trabajo, de esa marcha deprimente hacia un recorrido aplastante por el agujero negro de la maquinaria de contratación corporativa o institucional. ¿Quién necesita semejante tontería? ¡Tú no!
Aquí tienes cinco maneras sencillas de hacer que tu currículum destaque. El enfoque no tradicional de enviarlo por correo en lugar de usar el Sistema de Seguimiento de Candidatos es un excelente comienzo, pero tu currículum debe estar a la altura de la promesa que hiciste al pedirle al responsable de contratación que abriera ese sobre.
¡Tiene que contar tu historia!
Usa «yo» en tu currículum
Tu currículum es una herramienta de marketing. ¡Por supuesto que vas a usar la palabra «yo»!
Estás escribiendo sobre ti, así que es perfectamente apropiado usar la palabra «yo» unas cuantas veces. ¿Qué afirmación resulta más convincente?:
Persona automotivada con enfoque en los resultados financieros
O
Soy gerente de relaciones públicas y mi misión es conseguir para las empresas emergentes la cobertura nacional que merecen.
Añade un resumen que cuente tu historia
Muchos currículums te dan el nombre y los datos de contacto de quien lo presenta y luego pasan directamente a su trayectoria profesional. Es una mala decisión, porque si omites el resumen al principio del currículum, obligas al lector a averiguar quién eres y qué quieres hacer a continuación.
Eso no siempre resulta evidente a partir de la lista de tus empleos anteriores.
Incluye un resumen que presente tu experiencia y tus planes profesionales para ayudar al lector, como este:
Desde que cubría noticias empresariales para el periódico de mi universidad, me apasiona contar historias de negocios y su poder para moldear el comportamiento del público. Como profesional de relaciones públicas, he conseguido que CNN, USA Today y Chicago Tribune cubran a mis clientes y empleadores.
¿Ves cuánta fuerza y peso transmite el resumen de tu Currículum con Voz Humana? ¡No empieces a buscar trabajo sin él!
Presenta a tus empleadores
Me da pena ver, día tras día, currículums de personas que buscan empleo con nombres de empleadores, cargos y fechas, pero sin ninguna información contextual que ayude a quien lee el currículum —a mí, por ejemplo— a entender en qué consistía el puesto. Necesitamos saber algo más que el nombre de la empresa.
¿Qué tamaño tiene la empresa? Quizá nunca hayamos oído hablar de ella. ¿En qué sector trabaja?
Presentarás a cada empleador anterior en tu Currículum con Voz Humana, así:
Acme Explosives, Phoenix, Arizona
Gerente de operaciones 2005 – 2010
Acme es un fabricante familiar de dinamita en barra con ventas anuales de 10 millones de dólares al año.
Ahora que sabemos qué es Acme Explosives, podemos imaginar qué implicaría el puesto de gerente de operaciones. El contexto, la relevancia y el significado son las claves de un Currículum con Voz Humana, ¡además de la voz humana en tu currículum, por supuesto!
Presenta tu misión
Ya nos has hablado del empleador. El siguiente paso es contarnos cuál era tu misión en el puesto. No nos interesan tus tareas ni tus responsabilidades cotidianas. Podemos deducirlas del título del puesto.
Así presentaremos tu puesto de gerente de operaciones en Acme:
Acme Explosives, Phoenix, Arizona
Gerente de operaciones 2005 – 2010
Acme es un fabricante familiar de dinamita en barra con ventas anuales de 10 millones de dólares al año. Me contrataron para implantar la fabricación justo a tiempo y una estrategia de cadena de suministro que respaldara el lanzamiento del comercio electrónico de Acme, una vez que UPS y USPS aprobaran los productos modulares de dinamita en barra aptos para el envío.
¿Qué tenemos ahora? ¡Tenemos una historia! Eso es lo que quieres en tu Currículum con Voz Humana. La gente inteligente de Acme desarrolló un producto de dinamita en barra que se envía en piezas y se ensambla en el lugar. No puede explotar dentro del camión de reparto. ¡Eso es bueno!
Ahora Acme quiere lanzarse al comercio electrónico, y ¿quién podría reprochárselo? Nos contratan como gerente de operaciones para poner en marcha todo el proyecto. ¡Esa es la historia! Puedes contar una historia del mismo modo en tu currículum.
Ahora solo tenemos que añadir algunas viñetas potentes para contarle al lector de tu Currículum con Voz Humana cómo llegaste, viste y venciste.
Cuéntanos historias de dragones vencidos
Llamamos a esas historias en viñetas «Historias de Dragones Vencidos» porque en cada una le contarás al lector de tu currículum —es decir, al responsable de contratación— cómo venciste (o domaste) a un dragón en particular.
Me contrataron para implantar la fabricación justo a tiempo y una estrategia de cadena de suministro que respaldara el lanzamiento del comercio electrónico de Acme, una vez que UPS y USPS aprobaran los productos modulares de dinamita en barra aptos para el envío.
Para nuestro lanzamiento de comercio electrónico, establecí catorce centros regionales de distribución con socios de almacenes aduaneros para lograr entregas en dos días en cualquier lugar de los Estados Unidos continentales.
En el plazo de un año desde el lanzamiento, aumentamos las ventas un 45% y los beneficios un 86% respecto al año anterior.
Para dotar de personal nuestra expansión, contraté y formé a cuatro supervisores y 55 miembros del equipo: el Escuadrón Dinamita. Al cumplirse un año, teníamos una rotación del uno por ciento, ningún accidente y una cena de agradecimiento para el Escuadrón y sus familias.
¿Este gerente de operaciones es cualquiera? ¡Claro que no, y tú tampoco!
Demuestra tu poder en el currículum dándole una voz humana y usando historias para hacer patente tu grandeza en la página. Ha comenzado una nueva era. El Lugar de Trabajo Humano ya está aquí.
Adéntrate en ella presentándote como una persona con pasado, una visión del mundo propia y una perspectiva particular sobre el trabajo que haces. ¡Te prometo que estarás contento con los resultados!
Preguntas y respuestas sobre el Currículum con Voz Humana
¿Mi Currículum con Voz Humana superará los sistemas que buscan palabras clave?
Tal vez, pero ese no es su propósito. Tu Currículum con Voz Humana está escrito para el responsable de contratación, no para una máquina. Olvídate de los sitios automatizados de contratación y aprende a llegar directamente al responsable de contratación, a su escritorio. Enviarás tu Currículum con Voz Humana en un sobre a tu responsable; en este caso, ¡al vicepresidente de Operaciones que terminó contratando a nuestro excelente gerente de operaciones!
¿No ocupa demasiado espacio un Currículum con Voz Humana? ¡Quiero que mi currículum tenga solo dos páginas!
Es una preocupación habitual. Cuando humanizamos los currículums de nuestros clientes, casi siempre son más breves que los currículums zombis que reemplazan. No necesitas muchas Historias de Dragones Vencidos para mostrarle al lector (¡no solo contarle!) cómo destacaste en cada empleo que tuviste.
Cuando todo el mundo empiece a enviar Cartas de Dolor y Currículums con Voz Humana por correo a los responsables de contratación, ¿este método no perderá eficacia?
No sabría decirte, pero eso es lo último que necesitas preocuparte ahora mismo. Solo un subconjunto diminuto de quienes buscan empleo tiene ahora mismo el empuje necesario para saltarse las barreras y probar algo nuevo en su búsqueda de trabajo. ¿Por qué no ser una de esas personas?
Este artículo se publica en colaboración con LinkedIn. La publicación no implica el respaldo del Foro Económico Mundial a las opiniones expresadas.
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Autor: Liz Ryan es la CEO y fundadora de Human Workplace.
Imagen: Maniquíes motorizados sostienen carteles que dicen «Contrátenme» en Toronto. REUTERS/Mark Blinch.
