La COVID-19 ha puesto de manifiesto cómo la falta de herramientas digitales ha provocado una pérdida generalizada de aprendizaje entre los estudiantes de países desarrollados y en desarrollo.
Introducir la tecnología entre estudiantes y docentes es importante, pero enseñarles a utilizarla de forma eficaz es fundamental, escriben dos especialistas en educación del Banco Mundial.
Los responsables de políticas pueden contribuir a esta integración transformando el software y diseñando soluciones centradas en el usuario.
Antes de la pandemia, existía la noción muy extendida de que la tecnología revolucionará el campo de la educación. Por ejemplo, se creía comúnmente que la tecnología cambiaría la forma en que los docentes imparten sus clases, pero la realidad es (y era) que no todos los docentes se muestran igual de entusiastas con el uso de la tecnología como parte de su enseñanza. Si bien algunos pueden estar más abiertos a incorporar soluciones digitales, otros presentan niveles más altos de resistencia a la integración de la tecnología. La pandemia de coronavirus (COVID-19) ha puesto de manifiesto cómo la mala integración de la tecnología ha provocado una pérdida generalizada de aprendizaje – tendencia que se ha agravado dadas las limitaciones de la enseñanza presencial debido al cierre de las escuelas (entre otros factores).
Introducir la tecnología a los docentes suele ser el primer paso, y el más “fácil”. Sin embargo, cuando se proporciona una tecnología nueva y los docentes no comprenden cómo utilizarla de forma eficaz, es probable que desconfíen de su potencial para mejorar su enseñanza. Por ello, los responsables de políticas tienen la tarea de fomentar las competencias digitales necesarias para utilizar eficazmente la tecnología y potenciar el papel de los docentes, incentivando que estas competencias formen parte de su práctica profesional, y evaluar de forma crítica cuándo, dónde, cómo y si estas nuevas modalidades de enseñanza son realmente eficaces (y, si no lo son, cambiar de rumbo). Sin embargo, estas competencias no se desarrollan de forma aislada ni simplemente porque la tecnología esté disponible. Existen varios factores de apoyo que pueden ayudar a los docentes a adoptar nuevas tecnologías, algo que va mucho más allá de sustituir el cuaderno por una tableta.
Cuatro formas en que los responsables de políticas pueden transformar el uso de la tecnología por parte de los docentes:
1. Dominar las ideas, no las pulsaciones de teclado: La mayoría de los responsables de políticas entiende que la capacidad de los docentes para impartir clases eficazmente con tecnología requiere una combinación de competencias tecnológicas y pedagógicas. A pesar de los grandes esfuerzos por ofrecer formación a gran escala para desarrollar estas competencias entre los docentes (véase el caso de los EAU, por ejemplo), no se ha producido un cambio de comportamiento generalizado. Por ejemplo, “menos de la mitad de los docentes declaró utilizar con frecuencia las TIC al impartir clases” (indicado en el estudio mundial ICILS, realizado antes de la pandemia). Además, pese a los esfuerzos generalizados por definir y desarrollar estas competencias, no se ha producido una transformación global en el uso de la tecnología por parte de los docentes. La pandemia ha demostrado claramente que es importante alejarse del enfoque meramente instrumental (cómo utilizar la tecnología como herramienta) y avanzar hacia políticas que impulsen un cambio más profundo que transforme el aprendizaje fuera del aula.
2. Transformar el software y el mindware: Las pruebas preliminares indican que a muchos docentes no les gusta la tecnología. Sus creencias sobre la integración de la tecnología en la enseñanza habitual del aula están directamente influidas por la formación profesional que reciben sobre el tema. Por tanto, transformar la perspectiva de los docentes sobre el uso de la tecnología no solo es necesario para acceder a la tecnología y a la formación, sino también para garantizar que se integre (domesticada) en su práctica habitual a lo largo del tiempo. Estos esfuerzos no deben impulsarse únicamente desde iniciativas de arriba hacia abajo, sino también (y quizás aún más importante) desde iniciativas de abajo hacia arriba, como comunidades de práctica, entre otros ejemplos de iniciativas de redes docentes.
3. Diseñar soluciones centradas en el usuario:
Los responsables de políticas necesitan una comprensión profunda de cómo utilizan la tecnología los docentes. Para ello, es fundamental recopilar sistemáticamente información sobre el entorno o contexto en el que los docentes utilizan la tecnología. Esto va más allá de simplemente medir las competencias digitales de los docentes, sino que implica comprender a fondo otros problemas estructurales y preocupaciones a los que se enfrentan los docentes. A partir de esta información, los responsables de políticas deben determinar qué problemas pueden abordarse con instrumentos de políticas públicas y si la tecnología debe incluirse como parte de la solución. Deben involucrar a los docentes en este proceso y utilizar esta información para revisar constantemente su enfoque.
4. Mejores datos para mejores decisiones: En el contexto de comprender la dificultad de integrar la tecnología en la educación, los responsables de políticas deben evaluar y analizar periódicamente la eficacia de las distintas intervenciones. Para entender cómo utilizan los docentes la tecnología y qué percepción tienen de ella, deberían supervisar regularmente cómo se utiliza la tecnología y qué carencias deben abordarse. Además, conocer las prácticas y la experiencia de los docentes con (y sin) la tecnología permitirá determinar qué se necesita para implementarla de forma eficaz. Existen numerosas evaluaciones que pueden ayudar a lograrlo, entre ellas, entre otras: Herramienta de autoevaluación Mentoring Technology-Enhanced Pedagogy, Mydigiskills, Rueda de competencia digital, Tests Pix. Dos ejemplos de evaluaciones sistémicas que abarcan todo el ecosistema escolar son: SELFIE (en la UE) o Guia Edutec (en Brasil).
La pandemia ha alterado la forma en que los docentes imparten clases y cómo se relacionan con sus estudiantes. Puede hacerse más para fomentar de forma sistemática la integración de la tecnología en su enseñanza. Tenemos una oportunidad única de repensar el papel de los docentes -- no solo lo que la tecnología puede aportar a los docentes o a sus competencias actuales, sino también cómo la experiencia de interactuar con la tecnología los motiva y a sus estudiantes. La tecnología es simplemente una herramienta, pero sin una integración adecuada no dará lugar a un aprendizaje eficaz.
