Salesforce anunció que ofrecerá tres formas de trabajar en el futuro.
La opción «flexible» permitirá a los empleados acudir a la oficina hasta tres días por semana.
Otros empleados trabajarán de forma remota a tiempo completo, mientras que un pequeño grupo acudirá a diario.
Salesforce anunció que sus empleados podrán optar por trabajar de forma remota a tiempo completo, incluso cuando sea seguro volver a la oficina.
Las nuevas directrices, que Salesforce denomina «Trabajar desde cualquier lugar», ofrecen a los empleados tres opciones para trabajar en el futuro: flexible, totalmente remota y presencial en la oficina. Salesforce afirmó que la decisión de ofrecer nuevas formas de trabajo se basó en las encuestas de bienestar de los empleados que la empresa venía enviando desde el inicio de la pandemia.
Los empleados que se acojan a la opción «flexible» acudirán a la oficina entre uno y tres días a la semana para tareas más difíciles de realizar por videollamada, como la colaboración en equipo, las reuniones con clientes y las presentaciones. Salesforce afirmó que la mayoría de sus empleados en todo el mundo tendrá un horario flexible.
Otros empleados trabajarán totalmente en remoto; esta opción estará reservada para quienes no vivan cerca de una de las oficinas de la empresa o desempeñen funciones que no requieran estar en una oficina física, según Salesforce.
Salesforce afirmó que solo un pequeño grupo de sus 49.000 empleados trabajaría en la oficina entre cuatro y cinco días por semana.
«Un espacio de trabajo inmersivo ya no se limita a un escritorio en nuestras Torres; la jornada de 9 a 5 ha muerto; y la experiencia del empleado va más allá de las mesas de ping-pong y los aperitivos», escribió Brent Hyder, presidente y director de Personas de Salesforce, en una publicación de blog en la que anunciaba el cambio.
Salesforce espera que las nuevas opciones ayuden a mejorar la igualdad y la diversidad en la empresa; dado que los trabajadores no tendrán que acudir a una oficina en lugares como San Francisco y Nueva York, Salesforce podrá ampliar la contratación a nuevas zonas.
Un cambio en la forma de trabajar de los empleados también implicará un cambio en las oficinas físicas de Salesforce. Salesforce cuenta con 19 oficinas solo en Norteamérica, incluida la recientemente terminada Torre de Salesforce en San Francisco, un rascacielos de 1.070 pies de altura que costó 1.100 millones de dólares en construirse. Hyder escribió que, en adelante, las oficinas se rediseñarían como «centros comunitarios», con espacios de colaboración y salas para reuniones en grupo en lugar de filas de escritorios.
Hyder no dijo cuándo podrían volver los empleados a la oficina, pero añadió que «gestionar con cuidado la propagación de la COVID-19 seguirá siendo fundamental durante la mayor parte del año». La empresa también implantará normas como controles de temperatura antes de entrar en el edificio, mascarillas, limpieza a fondo, rastreo manual de contactos y declaraciones de bienestar en el domicilio.
Salesforce indicó inicialmente a los empleados que podían trabajar desde casa hasta agosto. Pero, como muchas otras empresas tecnológicas, sus planes parecen haber cambiado en los meses siguientes. El año pasado, cuando la empresa comenzó a reabrir poco a poco sus 160 oficinas en todo el mundo, creó un entorno más «aséptico» y «parecido a un hospital», eliminando detalles desenfadados como adornos en los escritorios y «enormes tarros de caramelos de goma por todas partes», según declaró el consejero delegado Marc Benioff al New York Times en junio.
Y al principio de la pandemia, Salesforce ofreció un manual de 21 páginas, disponible para quien lo quisiera, sobre cómo reabrir de forma segura los espacios de oficina. El plan incluía repensar algunos de los materiales de la oficina, como la instalación de mamparas de cristal y la obligatoriedad de mantener la distancia social, incluso en los ascensores.
Ahora, con la vacuna distribuyéndose poco a poco en Estados Unidos y en todo el mundo, Salesforce parece estar pensando en la vida después del virus: en una recreación visual de cómo la empresa imagina una oficina más orientada a la comunidad: no hay mamparas ni señales de distanciamiento social, la gente se detiene a charlar en los pasillos y los empleados se sientan alrededor de una mesa para trabajar, sin mascarilla.
