Los sistemas sanitarios de todo el mundo afrontan una presión cada vez mayor para ofrecer una atención de alta calidad y eficiente a poblaciones en crecimiento, pero los recursos financieros y humanos necesarios para prestar esa atención están cada vez más limitados.
Al mismo tiempo, el envejecimiento de la población y el aumento de enfermedades crónicas como las cardiopatías y las afecciones respiratorias están incrementando la demanda de atención sanitaria.
Estas tendencias globales están impulsando un cambio hacia la atención sanitaria basada en el valor, un sistema que se centra en lo que valoran los pacientes y asigna los recursos según los resultados en salud que ofrece el sistema. Su objetivo es alcanzar el ‘cuádruple objetivo’: mejores resultados en salud, una mejor experiencia para pacientes y personal, y un menor coste de la atención.
Los 580 millones de personas de Oriente Medio también se enfrentan a fuertes aumentos de enfermedades crónicas, como la diabetes, la obesidad y las enfermedades cardiovasculares, debido a factores relacionados con el estilo de vida, como los malos hábitos alimenticios, el estrés elevado, la actividad física insuficiente y la falta de sueño.
Esta situación se sustenta en numerosos datos y cifras bastante preocupantes que veo casi a diario. Permítanme dar dos ejemplos:
· La tasa de mortalidad por diabetes en la región MENA aumentó un 216 % entre 1990 y 2015. Además, el número de pacientes diabéticos se prevé que aumente un 110 % hasta alcanzar los 82 millones en los próximos 26 años.
· En 2015, las enfermedades cardiovasculares fueron responsables del 34 % de todas las muertes en la región de Oriente Medio.
Sin embargo, en lugar de sentirme desanimado por estos datos, me impulsan a hacer todo lo que esté en mi mano, en mi calidad de director general de Philips para Oriente Medio y Turquía, para hacer el mundo más saludable y sostenible mediante la innovación, cada día.
Además, los avances continuos en la tecnología digital, combinados con alianzas sólidas y prometedoras con proveedores, gobiernos y otras partes interesadas del ecosistema sanitario, nos permiten impulsar de verdad la transformación de la atención sanitaria.
Inteligencia adaptativa: un enfoque de la inteligencia artificial centrado en las personas
La inteligencia artificial (IA), por ejemplo, tiene un gran potencial para mejorar los resultados de los pacientes y la eficiencia de la prestación de la atención. Ayuda a mejorar el rendimiento operativo y la eficiencia de los flujos de trabajo, respalda la toma de decisiones clínicas de alta calidad e integradas, capacita a pacientes y consumidores para gestionar de forma proactiva su propia salud y permite la gestión de la salud poblacional.
Sin embargo, la tecnología no debe tomarse como punto de partida: las necesidades del proveedor de atención sanitaria y del paciente deben estar siempre en primer plano. La tecnología debe adaptarse a sus necesidades, ampliar sus capacidades y ayudarles a alcanzar mejores resultados. El objetivo es optimizar la gestión de los datos sanitarios, mejorar el rendimiento clínico y la experiencia del paciente, y aportar valor añadido a los sistemas de salud locales.
El verdadero valor de la IA solo puede desbloquearse combinándola con el conocimiento del contexto clínico y operativo en el que se utiliza: un enfoque centrado en las personas que llamamos ‘inteligencia adaptativa’.
La inteligencia adaptativa respalda soluciones que se adaptan a las necesidades de las personas y amplían sus capacidades. Puede, por ejemplo, ayudar a los clínicos a interpretar, de forma más rápida e integrada, grandes cantidades de datos sobre pacientes individuales. También puede aportar información que quizá no sea visible para el ojo humano, lo que permite diagnósticos más precisos y tratamientos más personalizados, con mejores resultados para los pacientes. Al mismo tiempo, puede hacer que los hospitales sean más eficientes, estandarizando y agilizando el trabajo más repetitivo y engorroso, lo que permite a los clínicos centrarse en aquello en lo que pueden aportar más valor: la atención al paciente.
Los Emiratos Árabes Unidos (EAU) ya son extremadamente progresistas en la adopción de nuevas tecnologías como la IA. Los EAU nombraron a un ministro de Estado para la IA y, el año pasado, lanzaron su Estrategia de Inteligencia Artificial 2031, que lleva herramientas y tecnología de IA a sectores como la atención sanitaria. La Autoridad de Salud de Dubái (DHA) ya utiliza la IA para ayudar en su proceso de compras y gestión de contratos.
Recientemente también he participado en numerosos debates de la región y en plataformas de liderazgo intelectual centradas en cómo tecnologías como la IA están cambiando la forma en que tratamos a los pacientes, al proporcionar soluciones de tratamiento personalizadas. Estos avances nos demuestran que estamos progresando en la región.
Soluciones sin fisuras que conectan personas, tecnología y datos
En noviembre de 2018 publicamos nuestro último Informe del Índice de Salud Futura, basado en datos y entrevistas con líderes que están haciendo realidad la atención basada en el valor en todo el mundo. Una de las conclusiones fue que las tecnologías digitales conectadas son otro facilitador importante de la transformación hacia la atención basada en el valor.
La telesalud, por ejemplo (la prestación de atención sanitaria a distancia mediante redes de telecomunicaciones), tiene el potencial de acercar la atención sanitaria a más personas. Permite prestar atención de forma rápida a distancia y que más profesionales sanitarios brinden la atención adecuada al paciente adecuado en el momento oportuno.
En la región de Oriente Medio, en muchos casos ya existe una gran infraestructura sanitaria, aunque podemos hacerla aún más conectada y sin fisuras mediante tecnologías de atención conectada a lo largo de todo el continuo asistencial, desde la vida saludable y la prevención hasta el diagnóstico, el tratamiento y la atención domiciliaria.
Por eso estamos interesados en trabajar con el sector privado y con los gobiernos de toda la región para ayudar a desarrollar un enfoque innovador basado en tecnologías digitales, con miras a una infraestructura sanitaria más sólida y en línea con las agendas sanitarias nacionales. Ya percibo un cambio real en el sector sanitario de la región.
Estos dos ejemplos lo ilustran. En primer lugar, la red de telecardiología establecida en el Reino de Arabia Saudí (RAS) proporciona una red de atención virtual que abarca varios hospitales. Facilita el acceso a opiniones de especialistas, el intercambio de recursos, la eficiencia de los flujos de trabajo al crear un flujo de trabajo unificado y el equilibrio de la carga de trabajo entre hospitales. Para los pacientes, esto se traducirá en que su información médica esté disponible donde y cuando se necesite, en el punto de atención, en cualquiera de los hospitales conectados, y en la tranquilidad de saber que su atención cardiológica está gestionada por una red de especialistas.
En segundo lugar, en febrero de este año, junto con el Ministerio de Salud de Arabia Saudí, iniciamos una colaboración en el proyecto ‘Ciudad Segura frente al Corazón’ para aumentar las tasas de supervivencia tras una parada cardíaca súbita en todo el reino. El programa aprovechará una solución única de extremo a extremo que combina programas educativos para aumentar la concienciación sobre la reanimación cardiopulmonar (RCP), el uso de desfibriladores externos automáticos (DEA) de acceso público y nuevas tecnologías para reforzar la ‘cadena de supervivencia’ desde el momento en que se produce un incidente hasta que el paciente llega al hospital. Me apasiona este programa y buscamos con entusiasmo oportunidades para ampliarlo a toda la región.
Estos ejemplos son solo el comienzo. Cuando podamos llegar a aún más personas mediante tecnologías móviles y conectadas, potenciadas por la inteligencia adaptativa, contribuiremos a mejorar la salud, y con ello el crecimiento inclusivo, ya que la salud contribuye de forma importante al progreso económico, para poblaciones enteras y a menor coste. Este es un gran paso para cumplir los principios de la atención basada en el valor (mejores resultados en salud, mejores experiencias para pacientes y personal, y menor coste de la atención) en toda la región, lo que es fundamental para construir un futuro más saludable y sostenible.
