本文于3月18日（星期三）更新。
世界卫生组织已宣布新冠肺炎为大流行病。
随着病毒传播，各国正处于不同的“疫情阶段”。
企业应确保严格遵循美国疾病控制与预防中心和世界卫生组织的指导方针。
世界卫生组织（WHO）于2020年3月11日宣布新冠肺炎为大流行病。截至撰写本文时，全球确诊病例已超过18.7万例新冠肺炎病例，死亡人数已超过7400人。
新冠疫情无疑是一场人类悲剧。但它也将对经济造成重大损害，而这一代价的真实规模才刚刚开始显现。
病毒的传播速度因国家而异，各国似乎都经历着相似的“疫情阶段”模式。世界各国政府正不得不迅速果断地采取行动，以保护弱势群体，并限制对本国经济的损害。
麦肯锡发布的新研究于3月16日发布，阐述了对此次疫情的最新看法，以及各种规模的企业可采取哪些措施，以保护自身免受长期经济损失。
以下是该报告提出的7项措施。
1. 保护员工
美国疾病控制与预防中心（CDC）和世界卫生组织正在频繁更新其指导方针。企业应确保这些指导方针得到遵守，并确保员工知悉。在可能的情况下，限制接触和非必要出行也是明智之举。
2. 设立跨职能应对团队
企业应设立专门团队，确保一套简单但管理良好的流程，以最大限度保障员工和客户的健康与安全。该团队应由首席执行官或同等高级别人员领导。团队的工作重点应分解为五个不同的工作流：
员工管理与健康福祉
财务压力测试与应急规划
供应链监测
营销与销售
其他业务
应针对每个工作流，按照48小时和一周滚动计划制定具体目标。应确立最低可行产品，并制定事件和里程碑日历，且始终展望未来六周。
3. 进行压力测试、确保流动性并制定应急计划
界定情景可能较为困难，但建议企业尝试识别将影响收入和成本的触发变量。随后可将这些触发变量应用于既定情景，以便对现金流、损益和资产负债表进行建模。
随后可针对不同结果起草应急计划，例如通过剥离业务优化投资组合、削减成本等。
世界经济论坛正在为应对新冠疫情采取哪些行动？
4. 稳定供应链
应确定社区传播程度较高的地理区域，并将供应商和库存水平纳入考量。为立即稳定供应链，企业随后应着手预订铁路和航空货运运力，并以售后库存作为过渡。
为实现长期稳定，企业应更全面地规划消费者需求，并增强其供应网络的韧性。
5. 与客户保持“紧密”联系
企业需要齐心协力，在短期内保持客户的参与度并让其安心。库存规划、折扣和特别优惠都有助于激励现有客户。为实现长期稳定，企业应开始评估并瞄准其他细分市场，并识别增长机遇。
6. 开展桌面“实践规划”
研究还建议，应对团队定期召开“桌面会议”，以推演各种情景。应针对应对工作的不同阶段定义启动协议。同时还应明确关键决策者和工作流负责人。
7. 彰显使命
各种规模的企业都应尽可能支持遏制病毒传播的努力。彰显这种使命感将对员工、客户及更广泛的商业界产生积极的连锁效应。
