Google acaba de incorporar información relacionada con la COVID-19 a su sistema de reservas, Google Travel.
Incluirá detalles como los procedimientos de limpieza y el registro de entrada sin contacto.
En septiembre, Google añadió una capa sobre la COVID-19 a Google Maps, que proporciona datos sobre el número de casos por cada 100.000 habitantes en una zona determinada.
Google anunció que está añadiendo más información de salud y seguridad relacionada con la COVID-19 a su servicio de reservas de Google Travel. A partir de esta semana, cuando los usuarios busquen hoteles y alojamientos vacacionales en Google Travel, podrán ver nueva información sobre las medidas de seguridad frente a la COVID-19 en el establecimiento, como los procedimientos de limpieza reforzados que se estén aplicando o si existe la opción de registrarse sin contacto, entre otras cosas.
La empresa dijo que está colaborando con cadenas hoteleras, proveedores de alojamientos vacacionales y otras asociaciones del sector para obtener estos datos de salud y seguridad.
Los propietarios de hoteles podrán proporcionar directamente a Google sus procedimientos de salud y seguridad relacionados con la COVID-19 mediante una nueva herramienta de Google My Business que les permite añadir información de salud y seguridad a su Perfil de Empresa.
Al lanzarse la iniciativa, varias de las principales cadenas hoteleras también colaboran con Google en este nuevo esfuerzo, entre ellas Marriott, Hilton, Comfort Inn (Choice Hotels), Holiday Inn (IHG), Best Western, Hyatt, Radisson y Four Seasons, según dijo la empresa a TechCrunch.
En el sector de los alojamientos vacacionales, Google trabaja con diversos socios, incluidos grandes proveedores de alojamientos vacacionales, distribuidores medianos y agencias de viajes en línea, que pueden proporcionar directamente esta información de salud y seguridad.
VRBO es uno de esos socios, pero Google afirma que por ahora no trabaja con propietarios individuales de alojamientos. Tampoco obtiene estos datos de las entradas de Google My Business, como hace con los hoteles: solo utiliza la información que comparten directamente los socios.
Actualmente, esta nueva información de salud y seguridad relacionada con la COVID-19 solo está disponible cuando los usuarios buscan alojamiento en google.com/travel; no está disponible en otros servicios de Google, como Google Maps.
Esta actualización se suma a otras que Google hizo a principios de este año en respuesta a la pandemia de coronavirus. Actualmente, la empresa permite a los usuarios encontrar hoteles y alojamientos vacacionales con tarifas reembolsables en Google Travel, así como consultar la disponibilidad de hoteles y vuelos en una zona determinada.
En septiembre, Google también añadió una capa sobre la COVID-19 a Google Maps, que proporciona datos sobre el número de casos por cada 100.000 habitantes en una zona determinada del mapa. Anteriormente, había añadido puntos de control de la COVID-19 y otros datos sobre el transporte público a Maps, además de funciones para ayudar a las empresas a sobrevivir a los confinamientos impuestos por los gobiernos.
La información de salud y seguridad se desplegará para los usuarios de Google Travel de todo el mundo.
