5 tendencias importantes que la pandemia de COVID-19 está acelerando

A woman works in a house while workers are forced to work from home and demand payback for extra home office costs during the coronavirus disease (COVID-19) outbreak in Sassenheim, Netherlands.
COVID-19 has changed many ways of working and living across the globe.Image: Reuters/Eva Plevier
Este contenido ha sido traducido automáticamente con IA.
  • El nuevo libro Signals analiza 27 macrotendencias que transforman la economía y los mercados mundiales.

  • Algunas de las tendencias más importantes incluyen la rápida adopción de la tecnología digital.

  • Desde el comercio electrónico hasta el trabajo flexible, te explicamos qué ha acelerado la COVID-19.

Como nos ha recordado cada presentación por correo electrónico en 2020, vivimos en “tiempos sin precedentes”.

Sin duda, incluso después de que se publique una vacuna viable para el público general y las cosas empiecen a recuperar cierta normalidad, habrá efectos duraderos en la sociedad y la economía. Se ha dicho que la COVID-19 ha acelerado varias tendencias, desde el comercio electrónico hasta la cultura laboral.

Hoy destacaremos cinco de estas tendencias en aceleración.

El siguiente artículo utiliza gráficos y datos del nuevo libro Signals (tapa dura, libro electrónico) que abarca las 27 macrotendencias que transforman la economía y los mercados mundiales. En algunos casos, cuando corresponde, hemos incluido las proyecciones y los datos más recientes.

#1: La vida en pantalla se impone

Los teléfonos inteligentes han alterado drásticamente muchos aspectos de nuestra vida, incluida la forma en que pasamos el tiempo. Entre 2008 y 2018, el tiempo de pantalla en dispositivos móviles se multiplicó por 12.

El 44 % de las personas menores de 18 años afirma ahora pasar cuatro horas o más al día frente a una pantalla.Image: eMarketer, Stream hatchet, Statista, Nielson

Avanzando hasta hoy, el tiempo de pantalla ha aumentado en todos los ámbitos, con algunos de los incrementos más drásticos entre niños y adolescentes. El 44 % de las personas menores de 18 años afirma ahora pasar cuatro horas o más al día frente a una pantalla, frente al 21 % anterior a la pandemia.

Los videojuegos son otro segmento digital que se ha beneficiado de la pandemia. Los ingresos por videojuegos se dispararon en primavera, y las ventas se han mantenido sólidas durante 2020. Las empresas esperan que los jugadores ocasionales captados durante el confinamiento sigan jugando una vez que la pandemia haya terminado.

En abril, las ventas mensuales anuales crecieron casi un 75 % con respecto al año anterior.Image: NPD Group

Señal de aceleración: El ancho de banda internacional y el tráfico de internet ya aumentaban de forma constante, pero la actividad de confinamiento domiciliario derivada de la COVID-19 ha superado con creces las cifras anteriores.

América Latina ha registrado un crecimiento del 51 % en el tráfico de internet.Image: TeleGeography

Aunque cada vez más lugares de trabajo y centros educativos vuelven a funcionar con normalidad, es poco probable que el tiempo de pantalla vuelva a los niveles previos a la COVID-19.

#2: El gran cambio en el consumo

La economía del consumo ha innovado en dos frentes: hacer que la compra física sea lo más “sin fricciones” posible y que el comercio electrónico sea lo más ágil posible. La COVID-19 rompió viejos hábitos y aceleró esa evolución.

Las innovaciones en las compras en el mundo real parecen avanzar hacia los pagos sin cajero, pero para que ese modelo funcione, las personas deben adoptar primero métodos de pago sin contacto, como las billeteras móviles y las tarjetas con pago por proximidad.

Hasta ahora, la pandemia ha acelerado el alejamiento del efectivo y de las tarjetas de crédito con PIN y banda magnética en los mercados rezagados. Una vez que las personas se acostumbren a la comodidad de los pagos sin contacto, es probable que sigan utilizando esos métodos.

El 78 % de los consumidores realizó su pago más reciente con una billetera en línea.Image: Capgemini, PYMNTS

Por supuesto, ninguna conversación sobre comercio electrónico está completa sin hablar de Amazon. La empresa ha registrado un crecimiento constante en sus ingresos por suscripción en los últimos años, y sus decisiones tienen un efecto amplio en el resto del sector.

Los ingresos por suscripción de Amazon alcanzaron los 6600 millones de dólares en el tercer trimestre de 2020.Image: Capgemini, PYMNTS

Al igual que la industria del videojuego, las empresas de comercio electrónico como Amazon esperan que las personas que empezaron a comprar en línea durante los meses de pandemia se conviertan en clientes fieles de por vida.

Señal de aceleración: Las proyecciones de penetración del comercio electrónico se han revisado al alza.

El comercio electrónico registró un aumento del 12 % en su penetración tras la COVID-19. Image: Global X ETFs, US Census Bureau, Adobe.

En retrospectiva, 2020 podría ser un punto de inflexión en el que el comercio electrónico ganó una porción mucho mayor del conjunto del comercio minorista.

#3: El pico de la globalización

La globalización experimentó un fuerte impulso desde mediados de la década de 1980 hasta que se estancó durante la crisis financiera. Desde entonces, el comercio mundial como porcentaje del PIB se ha mantenido plano ante las guerras comerciales y, ahora, la COVID-19.

Los efectos a largo plazo de la COVID-19 sobre el comercio mundial aún se desconocen. Image: Kuznetsov, 2019

Evidentemente, el comercio se vio afectado por la pandemia, y es demasiado pronto para decir cuáles serán los efectos a largo plazo. Lo que sí está claro es que el componente informativo de la globalización se está volviendo una pieza aún más importante del rompecabezas económico mundial.

Los cuatro pilares distintos de la globalización son el comercio, el capital, la información y las personasImage: Índice de Conectividad Global de DHL, 2019

Incluso antes de que la COVID-19 se afianzara, el comercio de servicios mundial crecía un 60 % más rápido que el comercio de bienes, y su valor ascendía aproximadamente a 13,4 billones de dólares en 2019.

Señal de aceleración: La caída del comercio de mercancías se parece sorprendentemente a la que tuvo lugar en 2008.

La caída del comercio de mercancías tras la COVID-19 se parece alarmantemente a la crisis financiera. Image: Organización Mundial del Comercio

#4: La brecha de riqueza

En el extremo alto del espectro de riqueza, los multimillonarios valen más que nunca.

La riqueza combinada de los 10 multimillonarios más ricos asciende a casi 800 000 millones de dólares?Image: Forbes, FMI

Mientras tanto, en la economía en general, la desigualdad ha crecido en las últimas décadas. Los del tramo superior del 50 % de la riqueza han registrado ganancias crecientes, mientras que el 50 % inferior ha permanecido estancado.

Este problema seguramente se agravará por la turbulencia económica provocada por la COVID-19. Las generaciones más jóvenes enfrentan el doble desafío de ser más propensas a verse afectadas negativamente por la pandemia y, al mismo tiempo, ser las menos propensas a tener ahorros para cubrir una interrupción de sus ingresos.

De hecho, casi la mitad de las personas del grupo de 18 a 24 años tiene nada ahorrado en absoluto.

Se ha comprobado que la COVID-19 tiene un “gran impacto” en el 39 % de los millennials.Image: Morning Consult

Cuanto más tiempo siga afectando la economía a las medidas frente a la COVID-19, mayor será la brecha entre quienes han seguido trabajando y quienes trabajan en sectores afectados (por ejemplo, turismo y eventos).

Señal de aceleración: El crecimiento del patrimonio neto de los multimillonarios se ha visto en gran medida poco afectado por la COVID-19.

Se espera que el patrimonio neto acumulado de los multimillonarios alcance Image: Bloomberg Billionaires Index

#5: El lugar de trabajo flexible

En 2019, más de la mitad de las empresas que no tenían una política de trabajo flexible o remoto citaron la “política empresarial de larga data” como motivo. En otras palabras, así es como siempre se han hecho las cosas.

Por supuesto, la pandemia ha obligado a muchas empresas a replantearse estas políticas.

El 98 % de los empleados desearía trabajar a distancia al menos parte del tiempo durante el resto de su carrera.Image: Gartner, Buffer

Este gran experimento de trabajo remoto y equipos distribuidos tendrá un impacto en la vida de oficina tal como la conocemos, pudiendo transformar por completo la “economía de oficinas”. Ese impacto ya se nota, con un descenso del volumen de inversión inmobiliaria comercial mundial del 48 % en el tercer trimestre de 2020.

Señal de aceleración: Miles de personas están abandonando zonas urbanas caras, presumiblemente porque pueden trabajar a distancia desde un lugar más económico.

111 000 personas se han mudado de Manhattan, Nueva York. Image: Análisis de MYMOVE de datos de USPS, aprox. oct. 2020
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