La organización de propósito social Mann Deshi aprovecha su posición en primera línea de la pandemia para brindar alivio crítico frente al COVID-19.
También ofrece préstamos sin intereses a empresarias afectadas por el COVID e imparte cursos de formación empresarial en línea para garantizar el acceso y las oportunidades.
La organización está en una posición sólida para prestar ayuda porque está integrada en la comunidad rural local y, por ello, genera confianza, y porque atrae financiación privada junto con el respaldo del sector público.
“En la zona rural de Manharashtra, India, tenemos un dicho local que dice que el cielo se ha roto: intentamos repararlo con pequeños trozos. La situación es mala”, afirma Chetna Sinha, fundadora y presidenta del Banco Mann Deshi y de la Fundación Mann Deshi.
“La India atraviesa los peores momentos de su segunda ola de COVID-19. Solo en nuestro distrito, 2.000 personas dan positivo cada día”. Y la Fundación, que ella creó hace 25 años, hace todo lo posible por seguir el ritmo. “Con la segunda ola, lo que hemos comprobado es que el flujo hacia los hospitales es tan rápido que los jóvenes se ven afectados de forma muy grave y todo el mundo necesita oxígeno. Los financiadores dicen que pueden darnos dinero, pero nosotros solo necesitamos oxígeno. ¡Es imposible!”
Las organizaciones de propósito social brindan alivio en primera línea
Mann Deshi trabaja habitualmente para apoyar y empoderar a las mujeres rurales en el acceso a financiación, el desarrollo de competencias y la identificación de mercados. Ahora utiliza su posición como organización de propósito social en primera línea de la pandemia para brindar alivio crítico frente al COVID-19 en todo el distrito. El equipo trabaja con el sistema sanitario las 24 horas para proporcionar camas con oxígeno, ventiladores y medicamentos adecuados a los pacientes en estado crítico.
Reorientar con éxito el enfoque ante una incertidumbre así exige una gran agilidad.
“Cuando la pandemia golpeó por primera vez, participamos sobre todo en el alivio inmediato de alimentos y de atención médica para miles de personas en el distrito de Satara”, recuerda Sinha. “Todo giraba en torno a la prevención”. Durante ese periodo utilizaron la radio para comunicarse con más de 200.000 hogares y capacitaron digitalmente a mujeres para fabricar 1,5 millones de mascarillas. “Estamos a 7 horas de Bombay. Una vez que llega el COVID, no tenemos instalaciones sanitarias. Nos preparamos por nuestra cuenta”.
Un año después, han trabajado incansablemente: desde el suministro de 20.000 paquetes de alimentos a familias, 25.000 comidas a trabajadores migrantes y la distribución de 5.000 mascarillas y kits de equipos de protección personal, hasta la construcción de un hospital COVID de 300 camas con las instalaciones médicas más modernas, en colaboración con el gobierno del distrito y HSBC. También reacondicionaron un hospital rural sin uso en una zona remota del estado y lo convirtieron en un centro gratuito dedicado al COVID. En los últimos seis meses, miles de personas se han beneficiado de ambos.
Colaborar por la vida y los medios de subsistencia
También ofrecieron préstamos sin intereses a empresarias cuyos negocios se han visto afectados por el COVID y digitalizaron toda la formación para que las mujeres puedan acceder a la educación empresarial.
El apoyo procedió de HSBC, IndusInd Bank y Cipla, mientras que Credit Suisse y Accenture permitieron a Mann Deshi reorientar fondos a la causa del COVID-19. La colaboración ha sido fundamental en la respuesta a esta crisis, y el gobierno se ha sumado para aportar equipos, procesos de instalación y logística.
Lograron avances significativos, pero la velocidad y la gravedad de la infección, como en todo el país, los han llevado más allá de todos los límites. Esta zona remota registra ahora más de 100.000 pacientes con COVID positivo. Las pruebas escasean en todo el país y hay una enorme escasez de oxígeno, en parte debido a problemas de transporte y de cadena de suministro.
Las pruebas y el programa de vacunación han continuado pese a la crisis. Sinha explica cómo se centran “con mucha calma” en las variables que pueden controlar, como hacer llegar alimentos a los pacientes, supervisar de cerca las radiografías de tórax con una única máquina y conseguir los medicamentos tan necesarios de los donantes.
“Trabajamos constantemente para apoyar al sistema sanitario. Incluso mi hijo Prabhat dedica ahora todo su tiempo a encontrar medicamentos, camas y oxígeno de importancia crítica.”

Generadores de confianza: integrados en las comunidades
Mientras la gente muere y las familias sufren, emprendedores sociales como Sinha y su equipo realizan una labor crítica como primeros respondientes en las zonas desatendidas del país. Una de las razones por las que están en una posición sólida para prestar ayuda es que están integrados en la comunidad. Mann Deshi forma parte del tejido del distrito desde hace casi 30 años, lo que lo convierte en un recurso de confianza; tanto es así que se pidió a Sinha que fuera una de las primeras personas en recibir públicamente la vacuna para animar a otros a hacer lo mismo.
Una red sólida es inestimable. Sinha afirma que le agradece estar en contacto con el sector financiero y el mundo empresarial, y que tiene un sentido muy agudo del entorno político. “De una forma muy real, esto demuestra la imposibilidad de librar este tipo de batalla sin una colaboración radical”.
¿Qué hace el Foro Económico Mundial para impulsar la innovación social?
Y todavía no han terminado. “Desde hoy hemos puesto en marcha un fondo médico para que las personas que no pueden permitirse ir al hospital puedan acudir, y estamos trabajando para proporcionar comida a 200 personas al día, lo que esperamos que aumente. También buscamos fondos para una ambulancia que traslade a las personas a centros médicos”.
Para Sinha, hacer lo que pueden es un imperativo que va más allá de la mera filantropía: “Se trata de que yo formo parte de ustedes; no se trata de hacer algo por ellos, sino por todos nosotros”.
La Fundación Mann Deshi tiene una necesidad crítica de medicamentos, camas y oxígeno, y de obtener una cisterna criogénica de oxígeno durante un período de al menos un mes para el colector del distrito de Satara, en el estado de Maharashtra, destinada al transporte de oxígeno líquido. La Fundación también busca fondos para una ambulancia.
Este artículo forma parte de una serie de artículos publicados por el Alianza de Respuesta al COVID para Emprendedores Sociales del Foro Económico Mundial sobre la respuesta india a la segunda ola de COVID-19. La Alianza está alojada por la Fundación Schwab y reúne a 86 líderes del emprendimiento social, que en conjunto apoyan a unos 100.000 emprendedores.
