Esta residencia de ancianos portuguesa ayuda a las familias a visitar a sus familiares durante la pandemia

Rosa Gordo speaks with her niece Fatima Sousa through a glass window to prevent infection at an elderly residence as the spread of the coronavirus disease (COVID-19) continues, in Montijo, Portugal May 12, 2020. Picture taken May 12, 2020. REUTERS/Rafael Marchante - RC29OG962PWT
The 'box of emotions'.Image: REUTERS/Rafael Marchante
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  • Una residencia de ancianos portuguesa ha construido ventanas de cristal para que los visitantes puedan ver a los residentes con seguridad.

  • Alrededor del 14 % de las 2.500 residencias de ancianos portuguesas han notificado casos de coronavirus.

Maria das Merces luchaba por contener las lágrimas después de ver a su padre de 90 años en una residencia de ancianos portuguesa, al que hablaba desde el interior de una cabina de cristal instalada frente a una ventana para que los residentes mayores pudieran recibir visitas de sus familiares durante la pandemia de coronavirus.

«Dan ganas de abrazarlo», declaró Merces, de 63 años, a Reuters tras una visita de 15 minutos a la «caja de las emociones», como se conoce la estructura.

«No creo que pudiera resistirme si no estuviera esta ventana de cristal.»

Inaugurada a principios de este mes en la residencia de ancianos Montepio, en la localidad de Montijo, al otro lado del río Tajo desde Lisboa, la caja de cristal climatizada se encuentra fuera del edificio, junto a una de las habitaciones. Los residentes pueden sentarse y hablar con sus familiares mediante un micrófono instalado a ambos lados.

Merces es una de las muchas personas portuguesas con familiares en residencias de ancianos que están teniendo dificultades para sobrellevar la prohibición de visitas, impuesta para proteger del contagio a los frágiles residentes como parte de un confinamiento decretado hace casi dos meses.

Alrededor del 14 % de las aproximadamente 2.500 residencias de ancianos de Portugal notificaron casos de coronavirus, según el Gobierno.

Portugal, que ha notificado más de 28.000 casos confirmados de coronavirus y 1.175 muertes (una fracción del balance del vecino país, España), comenzó a relajar el confinamiento el 4 de mayo.

Las residencias de ancianos volverán a abrir sus puertas el 18 de mayo, con restricciones, entre ellas el distanciamiento social entre visitantes y residentes.

La enfermera jefe Patricia Soares considera que las residencias de ancianos deberían permanecer cerradas durante más tiempo para proteger a este grupo vulnerable.

«Queremos mantener el virus alejado», afirmó.

Ventana de cristal instalada para evitar cualquier transmisión de COVID-19.Image: Reuters/ Rafael Marchante

Más de 90 personas mayores viven en la residencia de ancianos Montepia, muchas de ellas con demencia, lo que dificulta que algunas comprendan por qué no pueden ver a sus familiares.

«Hubo personas que no lo entendieron, algunas todavía no lo entienden y piensan que sus familias las han abandonado», declaró el presidente de la residencia, Pedro Santos. «La “caja de las emociones” trajo alegría».

Fátima Sousa, de 58 años, ya ha utilizado la caja en tres ocasiones para visitar a su tía de 89 años, Rosa Gordo.

«Cuando entramos y la vimos al otro lado, con la mano apoyada en el cristal... no fue fácil y todavía no lo es», dijo Sousa, con lágrimas en los ojos.

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