Pocas empresas han incorporado la sostenibilidad a sus procesos de contratación.
Las empresas deberían aprender de la transformación digital e incorporar talento con nuevas habilidades.
La forma en que las empresas seleccionen a sus líderes tendrá un impacto duradero en nuestro avance hacia los objetivos de sostenibilidad.
La sostenibilidad se ha convertido en un tema de actualidad para los gobiernos, los inversores, los empleados y los consumidores. No es de extrañar, entonces, que muchas personas se pregunten cómo influye la sostenibilidad en el proceso de selección de altos directivos y en el nombramiento de miembros de los consejos de administración (supervisión corporativa).
Como firma global de asesoramiento en liderazgo y búsqueda de directivos, nos interesa especialmente cómo influye la sostenibilidad en los marcos de talento para el liderazgo y la toma de decisiones de las organizaciones. Para comprenderlo, analizamos 1.500 nombramientos en los que hemos prestado apoyo. Lo que descubrimos nos sorprendió:
1) El 15 % de todas las especificaciones de puestos mencionaban la sostenibilidad, pero la gran mayoría describía la empresa, no el puesto.
2) Solo el 3 % de las especificaciones de puestos incorporaba la sostenibilidad en la definición del puesto.
3) Solo el 2 % de los documentos incluía la sostenibilidad como requisito específico para los candidatos.
Aunque las organizaciones hablan cada vez más sobre la sostenibilidad —como muestran las descripciones de empresa que vimos—, pocas parecen haberla adoptado como un criterio esencial de liderazgo. Para alcanzar los objetivos que se fijan, las empresas sostenibles con mejor rendimiento tendrán que dar prioridad a la trayectoria de sostenibilidad de sus directivos.
Crear una empresa sostenible es, sin duda, una cuestión de estrategia, políticas y procesos, pero también de liderazgo y personas. Las organizaciones son un conjunto de individuos que trabajan con un propósito común, y la cultura corporativa refleja las creencias y los comportamientos que comparten.
Identificar a empleados y líderes de toda la organización que estén motivados para impulsar la sostenibilidad y tengan las habilidades y la experiencia necesarias —y seleccionar también a líderes que compartan esa convicción— es la vía más segura hacia el éxito a largo plazo.
Las empresas industriales llevan la delantera en este aspecto, aunque las cifras son muy bajas: la sostenibilidad aparece en el 7 % de sus especificaciones de puestos, ya sea en la descripción del puesto o en los requisitos para los candidatos. Y, pese al éxito de las empresas de consumo al centrarse en productos éticos y sostenibles, están rezagadas con respecto a otros sectores en este indicador: solo el 3 % de las descripciones de puestos o de candidatos menciona la sostenibilidad.
A las organizaciones que quieran integrar con éxito la sostenibilidad en su negocio les convendría estudiar las lecciones aprendidas del esfuerzo por aumentar las capacidades digitales y la mentalidad digital de la fuerza laboral. Estos temas tienen mucho en común: ambos se manifiestan en distintos sectores, regiones y tamaños de organización, y ambos preocupan mucho a múltiples grupos de interés: inversores, empleados, consumidores y reguladores.
Las organizaciones que no habían nacido en la era digital empezaron a responder a las presiones del mercado derivadas de la digitalización incorporando talento con nuevas habilidades y trayectorias. Algunas incluso crearon nuevos cargos directivos, como el de director digital o director de datos. A medida que el tema pasó de ser una posible fuerza disruptiva a un motor clave del éxito competitivo, las organizaciones comenzaron a integrar los conocimientos y la experiencia digitales en sus marcos de talento para el liderazgo.
Los líderes de los consejos y de la alta dirección tienen una gran oportunidad de situar la sostenibilidad en el centro de la cultura de su organización. La forma en que las empresas desarrollen y seleccionen a los líderes del mañana tendrá un impacto duradero en nuestro avance colectivo hacia los objetivos de sostenibilidad. Hoy, los líderes pueden tomar medidas concretas:
i) Evalúe la posición de su organización en materia de sostenibilidad
Revise sus comunicaciones externas y determine si cuenta con objetivos de sostenibilidad específicos y medibles para cada línea de negocio principal. No necesita muchos objetivos, pero los que tenga deben ser lo bastante ambiciosos como para impulsar un cambio real. Si no tiene objetivos de sostenibilidad o no está satisfecho con los que tiene, colabore con los responsables de las líneas de negocio pertinentes para definirlos y fijarlos para 2020 y años posteriores.
ii) Determine cuánto comprende su organización sus objetivos de sostenibilidad
Si ya tiene un conjunto de objetivos de sostenibilidad, converse con líderes de distintos niveles de la organización para saber si los conocen y si comprenden realmente lo que implican. Si su comprensión es limitada, colabore con los responsables de las líneas de negocio pertinentes para mejorar la comunicación, centrándose en el «porqué» y el «cómo» de cada objetivo.
iii) Revise sus marcos de talento para el liderazgo
Los marcos de talento para el liderazgo de su organización (por ejemplo, el modelo de competencias, los valores de liderazgo, el proceso de gestión de la sucesión y los objetivos) indican, en última instancia, a los líderes actuales y futuros cómo pueden tener éxito en ella. Revise estos marcos para ver si integran la sostenibilidad y, si no es así, determine dónde y cómo puede afianzarse mejor.
¿Qué ha hecho para integrar la sostenibilidad en su organización y lograr un impacto positivo? Como siempre, los hechos hablan más que las palabras.
