Esto es lo que hemos aprendido tras 3 años de trabajo a distancia

There has been a decline in remote working opportunities in the US.
There has been a decline in remote working opportunities in the US.Image: Unsplash/sigmund
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  • Millones de personas en todo el mundo siguen trabajando a distancia pese a que la pandemia de COVID-19 ha remitido.

  • Sin embargo, algunos líderes empresariales mundiales afirman que quieren que su personal vuelva a pasar más tiempo en la oficina.

  • Esta recopilación examina cinco artículos recientes del Foro Económico Mundial sobre el fenómeno del trabajo a distancia.

«A distancia», «híbrido», «comprimido» y «teletrabajo»: desde el inicio de la pandemia han surgido muchas expresiones de moda para describir el nuevo mundo laboral. Y ahora, muchos millones de personas en todo el mundo pasan fuera de la oficina tanto tiempo de su semana laboral como dentro de ella, o incluso más.

Sin embargo, el rápido cambio hacia el trabajo a distancia sigue siendo un tema controvertido en el ámbito laboral. Algunos líderes empresariales han empezado a oponerse a esta tendencia a medida que retrocede la amenaza de la COVID-19, y han comenzado a exigir que el personal pase más tiempo en las instalaciones.

Mark Zuckerberg dijo en marzo que cree que los ingenieros de Meta, el gigante tecnológico, se benefician del contacto presencial con sus colegas y animó a los empleados a esforzarse por trabajar en la oficina.

«Nuestro análisis inicial de los datos de rendimiento sugiere que, en promedio, los ingenieros que se incorporaron a Meta en persona y luego pasaron al trabajo a distancia, o que permanecieron trabajando en persona, rindieron mejor que quienes se incorporaron a distancia», dijo Zuckerberg en un memorando dirigido al personal de Meta.

«Este análisis también muestra que, en promedio, los ingenieros que están en las primeras etapas de su carrera rinden mejor cuando trabajan en persona con sus compañeros de equipo al menos tres días a la semana. Esto requiere más estudio, pero nuestra hipótesis es que sigue siendo más fácil generar confianza en persona y que esas relaciones nos ayudan a trabajar con mayor eficacia».

Sin embargo, los modelos de trabajo a distancia siguen teniendo muchos defensores. Como señala el Informe sobre el futuro del empleo 2023, siguen ofreciendo ventajas después de la pandemia, entre ellas permitir que las empresas amplíen su base de talento: el 20,5 % de las organizaciones encuestadas considera que el trabajo flexible entre países es esencial para conseguir las competencias adecuadas.

Las páginas de Agenda del Foro han publicado mucho sobre el fenómeno del trabajo a distancia. Aquí presentamos un resumen de algunas de las últimas tendencias.

1. Dónde crecen más rápido los empleos a distancia: 4 gráficos muestran las ubicaciones y los sectores

La Oficina Nacional de Investigación Económica de Estados Unidos (NBER) ha estado analizando las tendencias del trabajo a distancia desde la llegada de la pandemia de COVID-19. Examinó más de 250 millones de ofertas de empleo en cinco países anglófonos para determinar qué lugares y sectores han registrado el crecimiento más rápido de los empleos a distancia.

El Reino Unido supera a Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda en cuanto a las oportunidades de trabajo a distancia, y los países más afectados por la pandemia han registrado el mayor aumento, afirma la NBER.

Es más probable que ofrezcan trabajo a distancia los empleos que implican un mayor uso de computadoras, tienen salarios más altos y requieren un nivel educativo superior. Según el informe, los empleos con menos probabilidades de ofrecer flexibilidad son aquellos que requieren interactuar con clientes o utilizar equipos especializados.

Es más probable que ofrezcan trabajo a distancia los empleos que implican un uso intensivo de computadoras y requieren salarios y niveles educativos más altos.Image: NBER/WEF

2. Potencia la colaboración para crear un equipo de trabajo a distancia e híbrido de alto rendimiento

La consultora internacional Ferrazzi Greenlight dirigió una encuesta a 2.000 ejecutivos y líderes de opinión para descubrir cómo se puede mejorar la colaboración en los equipos a distancia e híbridos.

El estudio constató que estos equipos no siempre experimentan una pérdida de conexión grupal, especialmente si se introducen prácticas personalizadas para estrechar los vínculos del equipo. También señala que la colaboración puede maximizarse en equipos diseñados para trabajar de forma asíncrona, es decir, cuyos miembros pueden trabajar en un proyecto según sus propios horarios.

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3. ¿Es este el fin de la era del trabajo a distancia?

Un informe de la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos muestra que más del 72,5 % de las empresas del sector privado encuestadas durante agosto y septiembre de 2022 ofrecían poco o ningún teletrabajo frente al 60,1 % apenas un año antes.

En Estados Unidos han disminuido las oportunidades de trabajo a distancia.Image: Business Insider/WEF

Este artículo analiza las causas de esta reducción de la flexibilidad ofrecida por los empleadores, como la reciente ola de despidos ante el deterioro de la situación económica y lo que los investigadores han denominado «paranoia de la productividad». Pese a las pruebas de que muchos trabajadores se sienten más productivos al trabajar desde casa, parece que no todos los empleadores están de acuerdo: cada vez más empresas quieren que el personal vuelva a la oficina.

4. 5 tendencias laborales que conviene seguir en 2023, según una experta

Lynda Gratton es profesora de práctica de gestión en London Business School y experta en el futuro del trabajo. Habló en el pódcast Book Club del Foro Económico Mundial sobre su libro Redesigning Work: How To Transform Your Organization and Make Hybrid Work for Everyone. En él, destaca varias tendencias laborales, como la implantación de una semana laboral de cuatro días y el aumento de trabajadores que quieren volver a la oficina.

«Resulta que la razón por la que muchos volvemos a la oficina es que tenemos un amigo en el trabajo. Hoy he pasado el día en London Business School y me he dedicado a recorrer el lugar para hablar con todos mis amigos; ha sido fantástico. ¿Quiero hacerlo todos los días? No, porque soy escritora y me gusta escribir desde casa. Pero la amistad es algo que nos encanta».

5. ¿Qué aspecto tiene el trabajo a distancia en distintas partes del mundo?

Los derechos de quienes trabajan a distancia pueden variar considerablemente según el lugar donde vivan. Sin embargo, las leyes laborales están evolucionando gradualmente y ofrecen mayores protecciones.

Muchos países han consagrado el derecho legal a solicitar el trabajo a distancia o flexible. El Reino Unido, por ejemplo, ha eliminado recientemente el período de antigüedad de 26 semanas, de modo que ahora se tiene derecho a trabajar a distancia desde el inicio de un nuevo empleo. España y Noruega exigen a los empleadores que evalúen la seguridad de los puestos de trabajo de sus empleados a distancia.

Al menos 49 países conceden ahora visados especiales a personas extranjeras para que trabajen a distancia desde sus territorios. A algunos de estos «nómadas digitales» incluso se les ofrecen generosas ventajas fiscales y la posibilidad de obtener la residencia en el futuro como incentivos.

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