El mundo debe abordar problemas sistémicos como la crisis de los refugiados, el cambio climático y la recuperación desigual tras la COVID-19.
Para hacer frente a estos desafíos, podemos aprender del sector privado y aprender a escuchar y actuar en consecuencia.
La participación significativa exige escuchar a las personas sobre el terreno para elaborar con éxito políticas y procesos en función de sus necesidades.
Desde la crisis de los refugiados hasta el cambio climático y la recuperación desigual tras la COVID-19, la edición de este año de la Reunión Anual del Foro Económico Mundial vuelve a poner de relieve los problemas sistémicos que se sienten en todo el mundo.
A través de nuestra labor filantrópica, Porticus busca abordar estos complejos problemas y nos planteamos preguntas como estas: ¿cómo podemos garantizar que el cambio tenga un efecto positivo y no genere nuevos problemas imprevistos? ¿Y cómo podemos saber si una inversión diseñada para mejorar vidas cumple realmente su propósito?
Participación significativa: adoptar una mentalidad más empresarial para impulsar el cambio
Podemos extraer lecciones útiles de las organizaciones orientadas al consumidor y del sector privado. Las empresas son muy hábiles para adaptarse a la demanda: interactúan con los consumidores para recopilar datos e información, y luego aprenden y mejoran sus productos y servicios en respuesta.
Es un enfoque iterativo que se perfecciona continuamente con métodos ágiles de desarrollo de software. Se trata de escuchar y actuar.
A la hora de abordar los problemas sociales y la equidad, está demostrando ser eficaz adoptar un enfoque similar al de las industrias orientadas al consumidor. En la filantropía, lo llamamos «participación significativa».
Empezar poco a poco para lograr un gran cambio
El cambio real y duradero solo se produce cuando mejoran las vidas de las personas sobre el terreno. Hemos comprobado que, aunque una presencia y un enfoque globales nos ayudan a compartir conocimientos y maximizar el impacto, la presencia local y la interacción con las personas más afectadas son fundamentales para comprender los problemas y contribuir a soluciones eficaces.
La participación significativa implica trabajar estrechamente con las comunidades a las que se pretende apoyar para comprender de verdad las experiencias de las personas y diseñar procesos en función de sus necesidades y perspectivas.
Les permite participar —ya sea en la toma de decisiones, en la implementación de soluciones o en ambas— y ha demostrado ser una forma muy eficaz de impulsar el cambio sistémico.
En Porticus, seguimos aprendiendo al aplicar la participación significativa en toda nuestra red. Esto puede significar cocrear programas con socios, dar a las comunidades el control sobre cómo se gastan los fondos para mejorar sus vidas o financiar grupos constituidos y dirigidos por las personas a las que queremos ayudar. No es un enfoque único para todos.
Es un proceso iterativo en el que escuchamos, comprendemos y supervisamos y seguimos continuamente los avances para optimizar los resultados. Aunque aún estamos empezando a garantizar que nuestras prácticas sean inclusivas de forma deliberada, ya hay muchos motivos para el optimismo.
Comprender a las comunidades para crear oportunidades
Hay más de 82 millones de personas desplazadas en todo el mundo, entre ellas 26 millones de refugiados. Comprender sus experiencias y ofrecer educación a estas comunidades son pasos fundamentales que les permiten acceder a oportunidades y vivir con dignidad.
El Proyecto Xavier en el campo de refugiados de Kakuma en el noroeste de Kenia está abriendo camino en el aprendizaje dirigido por la comunidad, por ejemplo, mediante proyectos artísticos gestionados localmente que mejoran los resultados educativos a través del aprendizaje social y emocional.
Apenas estamos empezando, pero los efectos transformadores del programa ya se están haciendo sentir: está cambiando la relación entre la comunidad de refugiados y las organizaciones no gubernamentales internacionales, dando a los refugiados capacidad de decisión sobre sus vidas, abriendo oportunidades y mejorando sus medios de vida. Las soluciones comunitarias están demostrando ser eficaces, tener impacto y ser resilientes.
Brotes de cambio sostenible
Las comunidades de todo el mundo ya sienten hoy el impacto del cambio climático. Pero será la próxima generación la que tendrá que lidiar con problemas críticos, el colapso de los sistemas y una inestabilidad creciente. Es necesario implicar a los jóvenes para ayudar a crear soluciones y cambiar los comportamientos relacionados con el clima.
En colaboración con la ONG Restless Development, estamos proporcionando a los jóvenes las herramientas y el apoyo necesarios para participar de forma significativa, tomar las riendas y generar ideas diversas que permitan dar una mejor respuesta a los problemas climáticos.
Desde reforzar las capacidades de los jóvenes activistas climáticos mediante un Laboratorio de Acción Climática Juvenil en India hasta mejorar la colaboración entre organizaciones juveniles de Bangalore, estamos ayudando a formar a los líderes del mañana y dando voz y poder a los jóvenes para que impulsen el cambio desde la base.
Participación significativa para lograr avances
A la hora de generar un cambio positivo, trabajar como parte de un ecosistema puede ser más importante que limitarse a cambiar normas, planes de estudios, leyes o políticas.
En el Líbano, apoyamos a socios individuales en los ámbitos de la libertad de expresión y los derechos digitales, pero también estamos conectados con un ecosistema más amplio. Las posibilidades de lograr un cambio sistémico aumentan mucho cuando se forma parte de una comunidad, que ayuda a movilizar a distintas organizaciones asociadas en torno a objetivos comunes.
En Túnez, el panorama es distinto y desempeñamos un papel más activo en la construcción de la comunidad: conectamos a los socios para facilitar el intercambio de conocimientos y generar cambios. El progreso requiere relaciones sólidas, redes y participación significativa en todos los niveles. Además, cada país o región presenta contextos distintos que exigen enfoques diferentes.
Un enfoque participativo para facilitar el cambio
La labor filantrópica de la familia que está detrás de Porticus se ha basado durante más de 180 años en una profunda implicación local y en redes. Aunque hemos evolucionado nuestro enfoque para promover un cambio sostenible en los sistemas subyacentes, no perderemos de vista a las personas a las que intentamos apoyar.
Un enfoque de participación significativa, en el que implicamos a personas con experiencia vivida, garantiza que mantengamos la atención en los resultados y creemos programas que tengan plenamente en cuenta las necesidades y los intereses de las personas cuyas vidas queremos mejorar.
¿Qué está haciendo el Foro Económico Mundial en materia de diversidad, equidad e inclusión?
El Centro para la Nueva Economía y la Sociedadconecta a líderes para comprender cómo los cambios económicos y tecnológicos están transformando los empleos, las competencias y las oportunidades.
Mediante conocimientos compartidos y colaboración, el Centro permite a sus socios explorar modelos económicos inclusivos que apoyen a las personas y las sociedades durante la transición.
Al igual que las industrias orientadas al consumidor que responden a sus necesidades, escuchamos e intentamos comprender a nuestras partes interesadas, creamos mecanismos de retroalimentación y les proporcionamos el apoyo financiero o estructural adecuado para lograr resultados bien definidos.
Esto dista mucho de ser un mero trámite para marcar casillas: así es como queremos trabajar en la filantropía. Y lo respaldamos mediante nuestras estructuras y procesos, garantizando que haya en nuestra organización personas con experiencia vivida y trabajando con socios que también adoptan este enfoque. Aplicar la participación significativa en nuestra labor rara vez es sencillo, pero estamos convencidos de que es importante en principio y funciona en la práctica.
