La sostenibilidad empresarial se ha convertido en un imperativo estratégico crucial.
Los líderes en sostenibilidad son fundamentales para dar forma al cambio organizativo.
Dos líderes comparten sus ideas sobre cómo puede lograrse.
La necesidad de una acción decisiva para alcanzar los objetivos climáticos y de naturaleza ha elevado el papel del Director de Sostenibilidad (CSO, por sus siglas en inglés). El sector privado desempeñará un papel clave en las alianzas multisectoriales para materializar el impacto sobre el clima y la naturaleza.
Sin embargo, esto no puede lograrse sin un enfoque centrado en las personas, por lo que el papel del Director de Recursos Humanos (CHRO, por sus siglas en inglés) también es esencial para la transformación hacia la sostenibilidad.
Dentro del sector privado, los CSO y los CHRO darán forma a estrategias fundamentales para el cambio organizativo, con el fin de catalizar hábitos sostenibles en las organizaciones y en las personas.
En este caso, pedimos a dos líderes empresariales que se centraran en cómo el nexo entre sostenibilidad, recursos humanos y cambio organizativo puede influir en las empresas y sus cadenas de valor.
"La sostenibilidad, los recursos humanos y el cambio organizativo pueden influir en las empresas y sus cadenas de valor"
Nadine Sterley, Directora de Sostenibilidad, GEA Group
A medida que el mundo se enfrenta a las consecuencias de la crisis climática y otros desafíos ambientales, actuar de forma sostenible se vuelve cada vez más esencial en las empresas. Esto es cierto tanto desde un punto de vista estratégico como en lo relativo a la innovación y a la captación exitosa de talento. Al mismo tiempo, la amplitud de los temas de sostenibilidad aumenta año tras año.
La creciente importancia de que las empresas actúen de forma sostenible e informen sobre su desempeño en sostenibilidad ha elevado el papel del Director de Sostenibilidad (CSO). La sostenibilidad ha pasado de ser una función de nicho a una función estratégica. Se espera que los CSO desempeñen un papel clave al liderar a sus organizaciones hacia prácticas empresariales sostenibles. En GEA, el puesto de CSO forma parte del círculo interno de la toma de decisiones de la empresa. Desempeña un papel crucial al ayudar a sus directivos y a toda la plantilla a comprender con mayor facilidad, medir de forma razonable e informar adecuadamente sobre los impactos, riesgos y oportunidades en materia de sostenibilidad.
Dado que la sostenibilidad tiene una importancia estratégica fundamental, GEA ha situado este tema en el centro de su enfoque estratégico. De hecho, la sostenibilidad es el tema central del propósito corporativo de GEA, “Ingeniería para un mundo mejor”, del que se deriva la visión de la empresa: “Salvaguardamos a las generaciones futuras proporcionando soluciones sostenibles para las industrias de la nutrición y farmacéutica”.
Además, la sostenibilidad tiene su propio pilar dentro de la estrategia corporativa Mission 26 de GEA y sustenta las otras seis palancas clave. En conjunto, forman la hoja de ruta para garantizar que GEA alcance sus objetivos. En este marco, el CSO trabaja estratégicamente para asegurar que la sostenibilidad se integre en todas las actividades empresariales y en toda la empresa. Esto requiere habilidades sólidas de networking y de defensa de causas, así como la capacidad de conectar los puntos dentro y fuera de la organización para impulsar la transformación hacia la sostenibilidad.
Sin embargo, por importantes que sean, ni la estrategia, ni la organización ni los productos por sí solos bastan para marcar la diferencia clave. Lo que más importa para lograr un cambio transformador real y convertirse en una empresa verdaderamente sostenible es la mentalidad, el comportamiento y el compromiso de los empleados de la compañía. Para que su organización tenga éxito, los empleados necesitan sentirse comprometidos, empoderados y asumir un papel clave en la transformación. Y aquí es donde la función de recursos humanos debe formar parte del juego. Puede crear un entorno de apoyo que fomente una mentalidad y un comportamiento sostenibles. También desempeña un papel fundamental en la contratación y en garantizar que los nuevos empleados comprendan y asuman los valores de la empresa.
GEA se toma este aspecto muy en serio. De los cinco valores de GEA, el primero es: “Responsabilidad: cuidamos de las personas y del planeta”. Tanto a nivel interno como externo, nuestro CEO, Stefan Klebert, ha hecho de la promoción de este valor su misión personal, marcando así el tono para todos los empleados.
La claridad y la importancia que se otorgan a cuidar de las personas y del planeta, reforzadas por el propósito corporativo de GEA: “Ingeniería para un mundo mejor”, sirven como una promesa para los empleados actuales y futuros. Esto ya ha tenido un impacto positivo en nuestro objetivo de convertirnos en “Empleador de Referencia” en nuestro sector. Asimismo, nuestros valores y nuestro propósito establecen una expectativa clara para todos los empleados y, en consecuencia, para cualquier decisión relacionada con las personas.
Además de exigir a todos los empleados una mentalidad impulsora hacia la sostenibilidad, GEA invierte de forma significativa en el desarrollo de competencias de sus líderes empresariales. Hace poco, los 160 principales líderes de la empresa participaron en un programa integral con una reconocida escuela de negocios, centrado en gran medida en identificar nuevas formas de aprovechar la sostenibilidad como fuente de ventaja competitiva.
Partiendo de ello, se espera ahora que los equipos directivos de la compañía desarrollen sus propias estrategias para crear valor adicional para sus clientes, ofreciendo productos y soluciones que permitan reducir la energía, el agua o los residuos. Para fomentar aún más la innovación en estos ámbitos, hemos organizado hackatones centrados en la sostenibilidad, transversales a funciones y divisiones, para estimular la creatividad.
A partir de 2023, una proporción significativa de los directivos senior de GEA participará en un plan de remuneración variable vinculado al logro por parte de GEA de sus objetivos relacionados con la sostenibilidad. Por ejemplo, la reducción de las emisiones de CO2 en las plantas propias de GEA y a lo largo de toda la cadena de suministro dará lugar a una remuneración más elevada, al igual que el desarrollo de productos más eficientes que ayuden a los clientes a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad.
Con el apoyo de nuestros empleados, GEA no solo impulsa su propia transformación hacia la sostenibilidad, sino también la transformación de los numerosos sectores a los que presta servicio, a través de la excelencia en ingeniería.
"Ser Directora de Personas y Sostenibilidad es un superpoder que cambia las reglas del juego"
Judith Wiese, Directora de Personas y Sostenibilidad y miembro del Consejo de Dirección, Siemens
Los desafíos para la coexistencia humana (y de otras especies) en el planeta derivados del agotamiento de los recursos, el cambio climático y las prácticas insostenibles de la era industrial son innegables. En el mundo empresarial, la atención más amplia que requieren las cuestiones de sostenibilidad suele asignarse al papel del Director de Sostenibilidad (CSO). Sin embargo, no existen normas universales sobre lo que hace esta función ni sobre la autoridad que necesita para ser eficaz. En Siemens, el puesto de CSO ha sido un cargo de nivel de consejo desde 2008, lo que subraya la importancia de la sostenibilidad como elemento fundamental de nuestro ADN y sienta una base sólida sobre la que seguir construyendo. Y eso es lo que hacemos, cada día.
Como Directora de Personas y Sostenibilidad (CPSO, por sus siglas en inglés) en Siemens, tengo la oportunidad única de desempeñar dos funciones: una para garantizar el bienestar de nuestras personas y fomentar nuestra cultura empresarial, y otra para impulsar prácticas sostenibles en nuestras propias operaciones y en todos los aspectos de nuestro negocio, multiplicando el impacto para nuestros clientes y comunidades. Para mí, esto es un superpoder. Reúne dos elementos poderosos que atraviesan horizontalmente todos nuestros negocios: las personas y la sostenibilidad, ambos necesarios si se quieren encontrar soluciones a los problemas más críticos de nuestro tiempo. Si además añadimos el poder de la tecnología que Siemens aporta como empresa tecnológica, se obtiene una combinación imparable que favorece activamente el cambio de mentalidad necesario para lograr un mundo más sostenible.
En Siemens, nuestro impulso hacia prácticas empresariales sostenibles se enmarca en nuestro marco de 360 grados, que contempla seis ámbitos de acción: Descarbonización, Ética, Gobernanza, Eficiencia de Recursos, Equidad y Empleabilidad, o DEGREE. Nuestro marco DEGREE supone, entre otras cosas, un compromiso con normas éticas basadas en la confianza y el respeto a los derechos humanos en la cadena de suministro.
DEGREE permite una visión holística de la sostenibilidad que sitúa en primer plano cuestiones relativas a las personas, como la empleabilidad y la equidad, así como cuestiones de impacto ambiental y social. Fomentamos el aprendizaje continuo y estamos comprometidos con la recualificación y la mejora de competencias, especialmente las competencias verdes. En el último ejercicio fiscal, invertimos 280 millones de euros en formación profesional y educación continua para transformar a nuestra plantilla en embajadores de la sostenibilidad. Nuestro programa Base Camp for Sustainability, muy popular, ofrece una introducción a DEGREE, y 66 000 participantes ya han completado el curso en el año fiscal 2023.
Valoramos la E de Equidad, que nos ayuda a integrar y promover la diversidad, la equidad y la inclusión en el tejido de nuestra empresa. Nos ayuda a crear una plantilla que refleja el panorama de nuestros clientes y aporta una perspectiva renovada a la forma en que pensamos la creación de soluciones. La intersección entre los intereses de las personas y los valores de nuestra empresa genera un sentido de pertenencia y compromiso que tanto admiramos como agradecemos.
Combinar las responsabilidades en materia de sostenibilidad y de operaciones de personas permite que los aspectos sociales se complementen con la competencia en los ámbitos medioambiental y de gobernanza corporativa. En Siemens, con la sostenibilidad en el centro de nuestros procesos, necesitamos perfiles de competencias pertinentes en nuestras unidades de negocio y funciones corporativas. Esto permite desarrollar enfoques sostenibles de forma ecosistémica, respetando las normas de gobernanza transversales y empresariales necesarias para cumplir con los nuevos reglamentos de la Taxonomía de la UE y para desarrollar directrices de información y contabilidad no financieras.
Para propiciar el cambio, son necesarias una transformación cultural y organizativa y un cambio de mentalidad. La convergencia entre las personas y la sostenibilidad puede ser una herramienta útil para acelerar el impulso del cambio, tan necesario, en todos los aspectos de nuestra existencia. De hecho, para una empresa como Siemens, que está pasando de la industria a convertirse en líder tecnológico mundial, la sostenibilidad es una enorme oportunidad. Es crucial que esto se aplique tanto a nuestras propias operaciones como a nuestra cartera. Hemos aumentado nuestro objetivo de reducción de CO2 del 50 % al 90 % para 2030, en comparación con 2019, e invertiremos 650 millones de euros en la descarbonización de nuestras actividades para 2030. Pero nuestros productos y soluciones también pueden ayudar a nuestros clientes con sus desafíos de sostenibilidad: unos ~150 millones de toneladas de emisiones fueron evitadas por clientes solo en el año fiscal 2022.
Las empresas que reconozcan el poder de esta combinación estarán bien posicionadas para ser impulsoras de la innovación y el crecimiento, aumentar el compromiso de los empleados y mitigar los desafíos asociados a una transformación rápida.
Como empresa situada en la intersección entre el mundo real y el digital, en Siemens creemos que la tecnología es un motor clave de la sostenibilidad. Adoptando una visión holística que va más allá de los temas medioambientales, anclamos firmemente la sostenibilidad en todo nuestro negocio y en nuestras operaciones. Confiamos en que aprovechar la combinación superpoderosa de tecnología, personas y sostenibilidad puede marcar la diferencia y transformar la vida de miles de millones de personas.
