Una serie de desafíos mundiales sin precedentes ha puesto de relieve la necesidad de reflexionar con más detenimiento sobre cómo las empresas se adaptan al cambiante entorno geopolítico y económico.
El conjunto diverso de desafíos que enfrenta la comunidad mundial también puede tener efectos profundos en las personas, lo que debe considerarse al prepararse para el futuro.
Líderes de la Comunidad de Innovadores del Foro Económico Mundial explican cómo se adaptan, como líderes empresariales, a los desafíos geopolíticos y económicos actuales.
En medio de desafíos globales —como la guerra en Ucrania, las interrupciones de las cadenas de suministro y el fuerte aumento de los precios de los alimentos y la energía—, se prevé que el crecimiento mundial se ralentice del 6 % en 2021 al 3,2 % en 2022 y al 2,7 % en 2023. Esta inestabilidad erosiona los ingresos reales y desencadena una crisis mundial del coste de la vida, en particular para los grupos vulnerables. Además, el aumento de los tipos de interés podría agravar aún más una situación ya muy grave y desencadenar una recesión y un aumento del desempleo, con señales de despidos corporativos que copan los titulares.
Preguntamos a líderes del Foro Económico Mundial de la Comunidad de Innovadores, un grupo de empresas emergentes con una misión y empresas unicornio, sobre sus prioridades como líderes empresariales y cómo se adaptan a las realidades actuales. Estas son sus respuestas.
'Debemos estar dispuestos a adaptar nuestra forma de trabajar para responder al momento'
Isabelle Kenyon, fundadora y directora ejecutiva, Calibrate
Para mí, se trata de intensificar mi empatía y de ser consciente de las realidades del agotamiento cultural. Los equipos están preocupados por la economía, por el cuidado de sus familias y por la justicia social. Elijo liderar desde la comprensión de todos los desafíos que los miembros de nuestro equipo enfrentan fuera del trabajo, y creando la cultura y la flexibilidad que les permitan dar lo mejor de sí en tiempos difíciles. Debemos estar dispuestos a adaptar nuestra forma de trabajar para responder al momento.
'Es importante centrarse en los valores fundamentales de su empresa y asegurarse de que las prácticas empresariales los respalden de manera deliberada'
Noam Schwartz, director ejecutivo y cofundador, ActiveFence
Creo que, cuando el entorno cambia, como vemos hoy, es importante centrarse en los valores fundamentales de su empresa y asegurarse de que las prácticas empresariales los respalden de manera deliberada.
Con esto en mente, estas son mis prioridades para una empresa adaptable en el mundo actual: generar un impacto en el mercado del que formamos parte e incluir a poblaciones diversas en la plantilla, con el objetivo de contribuir a mejorar la productividad de nuestro país. También damos prioridad a la sostenibilidad en todo lo que hacemos, para apoyar a nuestro planeta y mejorar la resiliencia y el bienestar de nuestra plantilla, de modo que pueda afrontar las realidades cambiantes. Esto se logra centrándose en el crecimiento personal y profesional del equipo.
'Haremos nuestra parte para cerrar la gran brecha entre el 'es' y el 'debería ser''
Ed Rogers, director ejecutivo y cofundador, Bonumose
La gente comerá con gusto alimentos más nutritivos cuando su precio y su palatabilidad sean equiparables a los de las opciones tradicionales menos saludables. Cuando eso ocurra, como consecuencia, en un círculo virtuoso, la reducción de los costes sanitarios relacionados con la dieta tendrá un efecto deflacionario en los precios de los alimentos, y el alivio del sufrimiento relacionado con la salud liberará a las personas para desarrollar innovaciones inspiradoras que beneficien a la humanidad y a la Tierra.
Los alimentos saludables, de alta calidad y buen sabor pueden ser —y deben ser— accesibles para personas y familias de todos los niveles de ingresos. Con demasiada frecuencia no lo son, pero haremos nuestra parte para cerrar la gran brecha entre el “es” y el “debería ser”. Sigue siendo nuestra estrella guía en las condiciones actuales y en los tiempos económicos más favorables que están por venir.
'Si yo, como líder, quiero marcar una diferencia aquí, lo hago con soluciones sencillas que además tienen ventajas de coste inconfundibles'
Sebastian-Justus Schmidt, director ejecutivo, Enapter
El ecosistema biológico y ambiental del mundo está formado por sistemas autorregulados que, si no se alteran, volverán a un estado normal con el tiempo.
Sabemos que esto no es tan sencillo con el ecosistema económico. Una red de relaciones regulatorias, a menudo difíciles de desentrañar, determina muchos ámbitos, algo especialmente notable en mi sector, el energético. Si yo, como líder, quiero marcar una diferencia aquí, lo hago con soluciones sencillas que además tienen ventajas de coste inconfundibles. Las soluciones que combaten el calentamiento global, a la vez que ofrecen alternativas a los combustibles fósiles y son más baratas, acabarán imponiéndose. Tenemos que hacer que el mundo sea más fácil.
'Independientemente de los entornos geopolíticos y económicos actuales, el cambio climático es «el» desafío de nuestra época'
Ponsi Trivisvavet, director ejecutivo, Inari
Nuestro enfoque fundacional en Inari ha sido contribuir a construir un sistema alimentario mundial más sostenible, y eso no ha cambiado. Si acaso, los acontecimientos recientes han confirmado aún más la fragilidad del sistema actual, y han puesto de manifiesto lo importante y lo grande que es la oportunidad de hacerlo mejor.
También debemos recordar que, independientemente de los entornos geopolíticos y económicos actuales, el cambio climático es «el» desafío de nuestra época, un problema que afectará cada vez más a todas las personas del planeta, pero que afectará de forma desproporcionada a quienes son más vulnerables. Abordar este asunto ha sido, y seguirá siendo, mi prioridad como líder empresarial.
'Construimos a largo plazo mientras resolvíamos las necesidades a corto plazo'
Shivani Siroya, directora ejecutiva y fundadora, Tala
En el entorno actual, me centro en hacer crecer nuestra empresa de forma inteligente, siguiendo aportando valor a nuestros clientes. Nuestros clientes tienen necesidades diferentes en tiempos de incertidumbre, y podemos generar confianza y lealtad siguiendo atendiendo esas necesidades de formas nuevas y más valiosas.
Nuestros clientes y nuestra empresa siguen beneficiándose hoy de algunas de las capacidades fundamentales que desarrollamos para responder a la pandemia mundial de 2020, porque construimos a largo plazo mientras resolvíamos las necesidades a corto plazo. Así que, al entrar en 2023, prestamos mucha atención al entorno macroeconómico en busca de señales que nos orienten a ajustar la forma en que crecemos y lo que priorizamos, pero no estamos frenando.
'Se necesita un mayor ahorro privado para cerrar esta brecha en las pensiones'
Christian Hecker, fundador y director ejecutivo, Trade Republic Bank
Trade Republic es una plataforma de creación de patrimonio sin comisiones que permite a todos los europeos acceder a los mercados de capitales. La misión de Trade Republic se basa en cambios macroeconómicos y demográficos de carácter estructural que están alterando los sistemas de pensiones generacionales en toda Europa continental. Se necesita un mayor ahorro privado para cerrar esta brecha en las pensiones.
Impulsados por la alta inflación y el aumento de los tipos de interés, los inversores minoristas europeos se enfrentan a una enorme presión sobre su patrimonio privado, dado que el hogar europeo medio solo ahorra 300 € al mes. Como empresa tecnológica, Trade Republic se esfuerza por reducir las barreras de entrada para los inversores minoristas y eliminar las comisiones, para que las personas puedan empezar a invertir de forma independiente, con independencia de sus ingresos y su origen.
'Ha llegado el momento de colaborar, abrirse y trabajar juntos para encontrar soluciones que ofrezcan respuestas hasta ahora no descubiertas'
Stefan Reuther, miembro del consejo de administración ejecutivo, COPA-DATA
Los mercados y los entornos empresariales son inciertos como nunca antes; por tanto, un solo guerrero no puede superar las complejidades de los problemas a los que nos enfrentamos. La era de los combatientes solitarios ha terminado.
La prioridad más importante queda claramente establecida por la disrupción de sistemas y soluciones que creíamos inquebrantables. Ha llegado el momento de colaborar, abrirse y trabajar juntos para encontrar soluciones que ofrezcan respuestas hasta ahora no descubiertas.
La segunda prioridad fortalece indudablemente nuestros esfuerzos tecnológicos, al proporcionar a nuestros clientes las soluciones sostenibles que necesitan para superar las dificultades actuales, ofreciendo respuestas pertinentes y adecuadas que les permitan alcanzar sus objetivos estratégicos empresariales y de sostenibilidad.
'Ahora es cuando nosotros, líderes empresariales innovadores, debemos dar un paso al frente y mostrar nuestras soluciones'
Linnéa Kornehed Falck, directora de marketing, vicepresidenta ejecutiva y fundadora, Einride
Para que el mundo centre toda su atención en ampliar las soluciones sostenibles e impulsar el cambio que ya se está produciendo en el mercado, debe dejar de respaldar de una vez por todas los sistemas heredados. Ahora es cuando nosotros, líderes empresariales innovadores, debemos dar un paso al frente y mostrar nuestras soluciones.
Hoy sabemos cómo resolver los problemas de mañana, y esto es clave para implementar de verdad las ambiciones que los países de todo el mundo deben asumir.
'La promesa de la automatización inteligente está ayudando a las organizaciones a adaptarse'
Mihir Shukla, director ejecutivo, Automation Anywhere
La pandemia y otros problemas geopolíticos han obligado a los líderes empresariales a adaptarse a nuevas formas de trabajar, a la vez que satisfacen las demandas de los clientes. Hoy más que nunca, los clientes esperan mejores productos, servicios más personalizados y tiempos de respuesta inmediatos.
Por ejemplo, las compras en redes sociales y en dispositivos móviles se han disparado, y el gasto en línea, en general, es un 35 % superior a los niveles previos a la pandemia. Un cambio en las preferencias de compra introdujo la necesidad de la recogida en la acera. Hoy en día, las empresas están captando nuevos datos y probando nuevos modelos operativos.
Mis prioridades son poder empoderar a los equipos y adaptarme a estos cambios. La promesa de la automatización inteligente está ayudando a las organizaciones a adaptarse: a crear sencillez, a empoderar a cada equipo y a cada empleado con más tiempo para resolver problemas, construir relaciones e impulsar el éxito empresarial. La automatización, una de las tecnologías más transformadoras surgidas de la revolución digital, utiliza robots de software o trabajadores digitales para ayudar a las organizaciones a automatizar procesos empresariales y desbloquear eficiencias sin precedentes.
¿Cómo ayuda el Foro a afrontar las disrupciones de la cadena de valor global?
'El mejor camino a seguir será invertir en nuestros hijos, que son el futuro'
Bhavin Pandya, cofundador y copresidente ejecutivo, Games24x7
Aunque el entorno geopolítico ha sido vulnerable y, por desgracia, sigue siéndolo, el entorno económico se encuentra en un estado muy grave. La brecha entre los afortunados y los menos afortunados sigue ampliándose a un ritmo alarmante. Como líder empresarial, abordar esta división cada vez mayor es una prioridad fundamental. Es necesario construir una sociedad más inclusiva y no existen soluciones a corto plazo. Reparar este daño causado durante muchos años es una tarea larga y ardua, pero si los líderes empresariales de este mundo conectado no trabajan en ello, ¿quién lo hará?
En Games24x7 creemos que, para hacer de nuestro futuro un lugar mejor, debemos capacitar a nuestros hijos y empoderarlos para que vivan con dignidad, para que sueñen y tengan la oportunidad de hacer realidad esos sueños. La Fundación Games24x7 se compromete a empoderar a los niños de la India. Solo el año pasado, más de 15 000 niños de la India se beneficiaron de nuestros esfuerzos, pero eso es apenas una mota. Aún nos queda un largo camino por recorrer, y el mejor camino a seguir será invertir en nuestros hijos, que son el futuro. Ya es hora de ser un inversor inteligente: invertir y crear valor para la sociedad.
'El valor intrínseco de nuestro proyecto reside en las experiencias atractivas que ofrecen nuestros creadores'
Borget Sebastien, cofundador y director de operaciones, The Sandbox
Nuestro objetivo es crear un gran producto, tanto para los jugadores como para los creadores, para aumentar el compromiso y la adopción en nuestras comunidades y más allá.
Ahí es donde reside el valor intrínseco de nuestro proyecto: en las experiencias atractivas que ofrecen nuestros creadores y en las oportunidades que encuentran en el sandbox para ganarse la vida con su creatividad.
'Somos, ante todo, un negocio basado en personas'
Maarten Michielssens, fundador y director ejecutivo, EnergyVision
Nuestro principal objetivo es eliminar preocupaciones y obstáculos para nuestros clientes. Para ello, nuestros equipos primero deben liberarse de sus propias preocupaciones. De hecho, estamos convencidos de que ayudar a los clientes solo puede hacerse realidad si, ante todo, nuestros empleados tienen toda la energía para centrarse en los clientes y no en su propia lucha diaria con la situación actual.
Así que primero eliminamos sus preocupaciones: asegurando sus salarios durante la crisis de la COVID-19, pagando sus facturas de energía durante la crisis energética, eliminando algunas de sus preocupaciones diarias, etc., lo que les permite centrarse en ayudar al mayor número posible de clientes.
No solo estamos en el negocio de la energía: somos, ante todo, un negocio basado en personas.
'Reforzar la confianza y la seguridad es mi prioridad'
Nadav Shoval, director ejecutivo y cofundador, OpenWeb
Una de las mayores amenazas para las empresas, los gobiernos y la sociedad es la proliferación del discurso de odio y el acoso. Este problema, alimentado por las divisiones políticas y sectarias en todo el mundo y que, a su vez, las provoca, se ha agravado por un modelo de negocio que prioriza los clics y el crecimiento a toda costa, y que premia a las voces más extremas y las que provocan indignación.
Las empresas más exitosas en el futuro situarán la confianza y la seguridad como principios fundamentales. Reforzar la confianza y la seguridad es mi prioridad, no solo para OpenWeb, sino también para marcas, editores y anunciantes de todo el mundo. Cuando las empresas tradicionales de redes sociales se alejan de la moderación y dan rienda suelta a sus voces más extremas, es importante empoderar al periodismo y a los editores que valoran la integridad, la equidad y la verdad.
Todos somos responsables de responder al deseo de las personas de contar con espacios en línea de confianza, libres de la toxicidad que azota las redes sociales. La ética no debe considerarse un coste de hacer negocios, sino el objetivo de los negocios. Las empresas que adopten este modelo serán las ganadoras de la nueva economía.
'Estamos construyendo para el futuro, realizando ejercicios de continuidad de negocio y revisando nuestros planes'
Herman Narula, cofundador y director ejecutivo, Improbable Worlds
Mientras alcanzamos nuestros objetivos empresariales y aceleramos el desarrollo del metaverso, estamos construyendo para el futuro, realizando ejercicios de continuidad de negocio y revisando nuestros planes.
Buscamos constantemente aumentar la eficiencia operativa y racionalizar los gastos de explotación, proteger a la empresa de los riesgos geopolíticos y económicos, y alinearla con las necesidades empresariales actuales, las principales prioridades estratégicas y las oportunidades de crecimiento clave.
