Las tecnologías emergentes pueden ayudar a conciliar las necesidades de varias partes interesadas en relación con algunos de los problemas más urgentes del mundo.
Se pueden extraer lecciones de la cadena de bloques, la tecnología de juegos, los registros distribuidos y otros enfoques; los silos pueden derribarse para que las comunidades, las corporaciones, los gobiernos y otras partes interesadas pertinentes aporten soluciones adecuadas.
Los líderes de la Comunidad de Innovadores del Foro Económico Mundial Comunidad de Innovadores explican cómo las nuevas tecnologías pueden facilitar la colaboración multisectorial en el mundo actual.
Los desafíos globales más urgentes, como el cambio climático, el envejecimiento de las sociedades y la pobreza, requieren una solución multisectorial, ya que ninguna entidad puede abordar por sí sola estos complejos problemas. El enfoque multisectorial es especialmente importante a la hora de adoptar tecnologías emergentes, ya que aún no se han identificado gran parte de sus beneficios, riesgos e implicaciones. Preguntamos a los líderes de la Comunidad de Innovadores del Foro Económico Mundial Comunidad de Innovadores, un grupo de empresas emergentes y compañías unicornio impulsadas por una misión, cómo las tecnologías emergentes permiten la colaboración multisectorial en el mundo actual. Esto es lo que nos contaron.
'El carácter descentralizado de las nuevas aplicaciones permite una mayor transparencia, equidad e inclusión'
Beryl Li, cofundadora, Yield Guild Games
Nos encontramos en un periodo histórico de internet: la Web 3. Los juegos, las finanzas, la gobernanza y la reputación se están diseñando ahora para ser descentralizados mediante criptografía, cadenas de bloques y contratos inteligentes.
El carácter descentralizado de las nuevas aplicaciones permite una mayor transparencia, equidad e inclusión. Los participantes pueden unirse a un juego (GameFi) o a una actividad financiera (DeFi) sin tener que revelar públicamente su género, origen étnico o edad. Cualquier contribuyente o miembro de una economía descentralizada puede presentar propuestas y votar sobre el futuro de su plataforma. Los juegos también pueden ofrecer recompensas basadas en la habilidad y la reputación del jugador. Esto permite a los participantes ganar a lo largo del tiempo. A medida que el sistema de reputación crece en la Web3, puede utilizarse para otras actividades restringidas, como otras formas de préstamos no garantizados o para obtener una calificación crediticia que permita acceder a descuentos o nuevos airdrops de marcas. La seguridad puede reforzarse marcando las direcciones de criptomonedas según actividades dudosas en la cadena.
Los NFT y los tokens de Web3 pueden crear un mundo colaborativo al ofrecer nuevas oportunidades y nuevas formas de valor económico para los desfavorecidos. Así es como Web3 permite un mundo multisectorial.
'Un nuevo enfoque está reescribiendo la forma en que se gestionan los riesgos cibernéticos'
Vishaal Hariprasad, director ejecutivo, Resilience
Con la explosión de la complejidad de las ciberamenazas y las presiones económicas derivadas de una posible recesión mundial, incluso las organizaciones consolidadas tienen dificultades para entender cómo invertir frente a nuevos riesgos para sus esfuerzos de transformación digital. Lo peor es que, tradicionalmente, las decisiones sobre la contratación de seguros, el lanzamiento de nuevos sistemas digitales y la protección de las redes de TI las toman distintas áreas de la empresa, con silos de información, incentivos y autoridades independientes. Esta es una tormenta perfecta para el caos creciente en los esfuerzos de ciberseguridad, que vienen perdiendo frente a los ciberdelincuentes, a pesar del aumento de la inversión de las empresas en todos los segmentos de mercado.
Un nuevo enfoque está reescribiendo la forma en que se gestionan los riesgos cibernéticos. El análisis avanzado de datos, que combina el historial de pérdidas financieras, las vulnerabilidades técnicas de ciberseguridad y las recomendaciones de higiene basadas en el riesgo, puede ayudar a las empresas a tomar decisiones de seguridad radicalmente mejores. Este enfoque de ciberresiliencia integra el ciberseguro, la visibilidad de la ciberseguridad y la gestión del riesgo empresarial en una visión holística única. El objetivo es derribar los silos entre los responsables de gestión de riesgos, seguridad de la información y finanzas, para facilitar la inversión en controles de seguridad y en la transferencia financiera del riesgo que protejan las funciones empresariales críticas y ofrezcan el mayor retorno de la inversión.
'Habrá que crear una tecnología más empática y humana'
Isaac Castro, cofundador y copresidente ejecutivo, Emerge
Surgirán nuevos paradigmas tecnológicos tras varios años de pandemia mundial, seguidos de una recesión económica que aumentará la tensión y la inestabilidad sociales, incrementará la soledad y el aislamiento, y afectará inevitablemente a la salud mental y física de nuestras personas debido a numerosos nuevos factores de estrés.
Una reciente encuesta de National Research Group reveló que el 79 % de los encuestados cree que, cuando las personas pueden interactuar físicamente, se tratan con más amabilidad. En el mundo fragmentado de hoy, 2000 millones de adultos se sienten solos. Según la OMS, las tasas de depresión y ansiedad aumentaron a nivel mundial más de un 25 % en los últimos años.
Tenemos que volver a las raíces de lo que nos hace humanos. Habrá que crear una tecnología más empática y humana. Entrarán en juego nuevos dispositivos y plataformas, como la realidad aumentada y las interfaces cerebro-computadora, disciplinas como el arte y sentidos como el tacto. Redefiniremos los contratos sociales en el mundo virtual, donde la emoción, la confianza y la seguridad se convertirán en nuestras monedas más importantes, todo ello en favor del ser humano.
'Con la capacidad de tomar el control total de los activos, los participantes del mercado asumen menos riesgos y aumentan la eficiencia del capital'
Dimitry Tokarev, director ejecutivo, Copper
Los activos digitales y la tecnología de registro distribuido (DLT) están cambiando el panorama económico en cuanto a la forma en que las partes acuerdan y comercian entre sí. El diseño intrínseco del dinero y los valores tokenizados permite la propiedad completa y definitiva de los activos, eliminando numerosos intermediarios de los que depende la infraestructura actual del mercado financiero para la firmeza de la liquidación. Con la capacidad de tomar el control total de los activos, los participantes del mercado asumen menos riesgos y aumentan la eficiencia del capital.
A diferencia de las contrapartes tradicionales de compensación de activos, los custodios de activos digitales son el punto final de la liquidación, lo que elimina una larga cadena de custodia y pago. Con la capacidad de utilizar contratos inteligentes, múltiples partes interesadas pueden eliminar ahora sus riesgos sistémicos, ya que las operaciones solo se ejecutan cuando se cumplen las condiciones. Esto significa que los sistemas DLT permitirán una mayor colaboración entre entidades, ya que los riesgos principales quedan sujetos a estipulaciones previas. Parte intrínseca de las cadenas de bloques son las estructuras de gobernanza que permiten a las múltiples partes interesadas participar en el desarrollo y la dirección de los ecosistemas. Así se observa en los diversos proyectos público-privados que están probando los bancos centrales y las entidades financieras con el objetivo de abordar los riesgos sistémicos.
'Necesitamos escalar con rapidez la tecnología CCS existente y nueva, en colaboración con socios industriales afines'
Claude Letourneau, presidente y director ejecutivo, Svante
La interdependencia de las tecnologías climáticas (energías renovables, hidrógeno y captura y almacenamiento de carbono, CCS) implica que, para escalarlas, las organizaciones suelen tener que colaborar en la creación de nuevas cadenas de valor. Por ello, las empresas que se unan pronto al ecosistema de tecnología climática tendrán ventajas de pioneras. Sin embargo, a los seguidores rápidos podría costarles entrar en estas alianzas una vez que hayan tomado forma. Necesitamos escalar con rapidez la tecnología CCS existente y nueva, en colaboración con socios industriales afines. En los últimos años hemos visto cómo se han formado varias alianzas a lo largo de la cadena de valor de la CCS, bajo diversos modelos de negocio de canal al mercado: entrega de proyectos de ingeniería o construcción, captura de carbono como servicio y gestión del carbono como servicio.
Creo que los pioneros estarán en los sectores que más presión sienten. Procedo del sector eléctrico y he visto de primera mano cómo la presión para reducir las emisiones de CO2 ha llevado a un comportamiento irresponsable por parte de los líderes políticos, que han forzado el cierre de instalaciones económicas y fiables que proporcionaban cientos de empleos directos y sostenían comunidades de miles de personas. Eso es real, no solo un director general que recibe presiones en el club de campo por una calificación ambiental, social y de gobernanza (ESG). Así pues, veremos que la mayoría de los megaproyectos procederán del sector energético, es decir, de la energía eléctrica, el refinado, el hidrógeno, la petroquímica, etc.
'Mejorar la capacidad de los sectores privado y público para colaborar de forma más eficaz'
Tom Parker, fundador y director ejecutivo, Hubble Technology
Las tecnologías basadas en la nube están mejorando la capacidad de los sectores privado y público para colaborar de forma más eficaz en la lucha contra las ciberamenazas, con mayor rapidez y precisión. Existen numerosos ejemplos en los que esta mayor velocidad en el intercambio de información ha evitado a las organizaciones impactos empresariales significativos, al tiempo que ha permitido un mayor estado de preparación y una resiliencia empresarial general.
'Cada vez vemos más organizaciones con un propósito que adoptan los mercados en línea con fines solidarios'
Rachel Romer, directora ejecutiva y cofundadora, Guild Education
Las plataformas tecnológicas y los mercados en línea están reuniendo a las partes interesadas para colaborar en tiempo real como nunca antes. Si bien las primeras aplicaciones de la tecnología de emparejamiento para mercados se utilizaron con fines comerciales en empresas como Uber y eBay, hoy vemos cada vez más organizaciones con un propósito que adoptan los mercados en línea con fines solidarios.
En Guild, por ejemplo, reunimos a adultos empleados que están aprendiendo, a través de las prestaciones patrocinadas por sus empleadores, para acceder a proveedores de formación mediante nuestra Career Opportunity Platform. Cuando estos trabajadores llegan a Guild, encuentran acceso a educación en línea, coaching y vías de movilidad profesional que se traducen en resultados exitosos para los empleados, los empleadores y sus comunidades.
'Hoy en día, cada sector cuenta con plataformas que miles de millones de personas utilizan para comprar, pedir taxis, reservar consultas médicas y mucho más'
Beth Ann Lopez, cofundadora y directora ejecutiva, Docosan
Las nuevas tecnologías están, en efecto, revolucionando la forma en que las personas colaboran. Diría que esto ocurre principalmente a través de las plataformas en línea. Hoy en día, cada sector cuenta con plataformas que miles de millones de personas utilizan para comprar, pedir taxis, reservar consultas médicas y mucho más. Estas plataformas no destruyen a las pequeñas empresas. Al contrario, les ayudan a ampliar su base de clientes, mientras permiten a los usuarios ver y comprar de forma transparente la mejor opción para ellos y sus familias.
Las plataformas están cambiando el mundo para mejor, pero las grandes industrias (como la sanitaria) todavía carecen de plataformas integrales que ofrezcan a las personas las mejores opciones posibles. Los mercados emergentes, en particular, necesitan este tipo de plataformas, dado lo difíciles y opacos que pueden ser los sistemas a los que hay que enfrentarse allí. Por eso fundé Docosan. Es un mercado sanitario adaptado a los mercados emergentes, donde los pacientes pueden descubrir rápidamente miles de médicos, reseñas verificadas y tratamientos domiciliarios, sin tener que lidiar con largas esperas ni con proveedores sin licencia de dudosa reputación.
Sin internet ni una penetración generalizada de los teléfonos inteligentes, estas plataformas y niveles de colaboración serían imposibles.
'Los algoritmos complejos reúnen a expedidores y transportistas para mantener los camiones llenos y en las rutas más eficientes'
Oren Zaslansky, fundador y director ejecutivo, Flock Freight
Así, la tecnología está ayudando a industrias enteras a utilizar los datos para repensar sus procesos intensivos en carbono. Tomemos como ejemplo nuestra cadena de suministro. El sector del transporte de carga por carretera de Estados Unidos, de un billón de dólares, es un importante generador de emisiones, y no solo porque los camiones quemen enormes cantidades de diésel para transportar mercancías. Muchos camiones queman diésel solo para transportar aire, porque las empresas adquieren camiones completos aunque no puedan cargarlos a su capacidad máxima.
Con la tecnología de consolidación de carga, podemos encontrar y llenar esos espacios vacíos. Los algoritmos complejos reúnen a expedidores y transportistas para mantener los camiones llenos y en las rutas más eficientes. Esto ofrece mejores incentivos financieros para todas las partes interesadas, al tiempo que reduce las emisiones de carbono en un 40 %. El futuro de la tecnología de carga compartida por camión permite, por fin, la colaboración que necesitamos para construir una cadena de suministro más inteligente y sostenible.
