La COVID-19 ha agravado aún más las desigualdades sociales y ampliado las brechas de competencias.
Los compromisos intersectoriales y la agilidad de aprendizaje pueden ayudar a cerrar la brecha.
Ahora es el momento de cerrar la brecha de competencias entre la fuerza laboral actual y también el talento futuro.
Incluso antes de la pandemia, se pensaba que mil millones de empleos se transformarían por la tecnología en la próxima década, impulsados por el crecimiento en áreas como la inteligencia artificial, la computación en la nube y los macrodatos.
Luego, el impacto de la COVID-19 en la educación, el trabajo y la aceleración de la adopción de la tecnología provocó consecuencias sísmicas y cambió la magnitud del desafío.
A medida que las industrias transforman sus modelos de negocio tradicionales tras los avances tecnológicos, se estima que el 50 % de todos los empleados necesitará recualificación para 2025.
Los sistemas educativos también necesitan apoyo para ponerse al día; los jóvenes necesitan un contexto real y los trabajadores requieren las competencias para los empleos emergentes.
En resumen, necesitamos urgentemente un renacimiento de las competencias. Pero existe una ventana de tiempo corta para garantizar que la fuerza laboral esté equipada con las competencias necesarias para el entorno laboral en rápida evolución y los empleos del siglo XXI. Y se está cerrando rápidamente.
Surge la pregunta: ¿qué pueden hacer los actores clave, incluidos los gobiernos, las empresas y la sociedad, para acelerar el renacimiento de las competencias?
En efecto, los gobiernos de todo el mundo se esfuerzan por abordar la emergencia de competencias, y las empresas también desempeñan un papel fundamental al mejorar las competencias de sus fuerzas laborales y de las comunidades en las que operan.
A medida que el mundo se encamina hacia un nuevo comienzo, las competencias son la nueva moneda
Balaji Ganapathy
Pero a medida que crece la brecha de competencias, desarrollar soluciones innovadoras exige un pensamiento holístico y una acción colectiva.
Para reunir a los actores públicos y privados e impulsar la acción colectiva, el Foro Económico Mundial y Tata Consultancy Services (TCS) exploraron el panorama mundial de competencias entre 2016 y 2019.
Este proyecto novedoso – Closing the Skills Gap 2020 – desarrolló un Marco de Compromiso Empresarial. Identifica la necesidad de capacitación en cuatro áreas clave: educación básica; educación superior; formación técnica y profesional; y aprendizaje de adultos.
El proyecto exploró los esfuerzos de recualificación y mejora de competencias de empresas globales como BT Group, EY, Google y muchas más, con el fin de obtener información.
Para transformar la capacitación en todo este espectro, el marco adopta un enfoque de ciclo de vida, que respalda la idea de que la agilidad de aprendizaje es necesaria para que las personas sigan siendo resilientes ante las tendencias cambiantes del mercado. Requiere un compromiso con el aprendizaje permanente por parte de todas las partes.
Ningún modelo único sirve para todos: diversos hallazgos
Implementar este marco es un desafío, en gran parte por las definiciones tan amplias de recualificación y mejora de competencias, que pueden abarcar desde la alfabetización digital básica hasta las competencias para la empleabilidad.
Tampoco existe un método de formación de «talla única». Closing the Skills Gap 2020 descubrió que las empresas han adoptado una variedad de enfoques, desde programas de aprendizaje en el puesto de trabajo y plataformas de aprendizaje digital hasta el aprendizaje experiencial «en el puesto de trabajo».
Un tema se repitió una y otra vez durante nuestros diálogos: el compromiso y la colaboración entre múltiples actores. Esto es realmente fundamental para el éxito.
Además, el informe concluye que la mejora de competencias exitosa solo se produce si la empresa se compromete plenamente con el aprendizaje a largo plazo y con el desarrollo de su fuerza laboral. Es imprescindible que los programas se integren en la cultura de aprendizaje de la empresa y se incorporen a su estrategia y objetivos de crecimiento.
Al mismo tiempo, los KPI de formación deben garantizar que la capacitación tenga un impacto a largo plazo en la capacidad de los empleados para contribuir a sus aspiraciones profesionales y a los objetivos de la empresa. (Hasta la fecha, la mayoría de los programas de recualificación siguen centrados en medir la reacción inmediata del estudiante y las competencias adquiridas.)
Por último, para apoyar el aprendizaje permanente, es necesario hacer seguimiento de cómo las personas ponen en práctica las competencias recién adquiridas y observar su impacto tanto en su función como en la organización en general.
Por qué los empleos del futuro también deben estar en la agenda
Todo esto no solo trata de recualificar y mejorar las competencias de la fuerza laboral actual; también hay una brecha de aprendizaje en la próxima generación que abordar.
Los informes muestran, por ejemplo, que no hay suficientes niños en el Reino Unido que aprendan competencias digitales en la escuela. En Estados Unidos, la mayoría de las escuelas primarias carecen de un currículo de informática, que es fundamental para que los estudiantes sean innovadores en una economía cada vez más digital.
Programas como los de TCS goIT y Ignite My Future in School están diseñados para abordar estos problemas. Ignite My Future ha involucrado hasta ahora a más de 15.500 docentes y casi 900.000 estudiantes al incorporar el pensamiento computacional en todas las materias básicas, mientras que goIT ha dotado a más de 80.000 estudiantes de competencias de innovación digital para resolver problemas del mundo real.
Hay muchos ejemplos destacables en todo el mundo. Pero todavía son solo una gota en el océano.
Closing the Skills Gap 2020 fue un esfuerzo colaborativo que puso de manifiesto la importancia de que gobiernos, empresas y sociedad civil se unan para respaldar soluciones probadas que cierren la brecha de competencias.
Los compromisos empresariales de recualificar y mejorar las competencias de 17 millones de personas para 2020 crearon pruebas concretas y allanaron el camino para la Reskilling Revolution, cuya aspiración es ofrecer a mil millones de personas mejor educación, competencias y empleos para 2030.
A medida que el mundo se encamina hacia un nuevo comienzo, las competencias son la nueva moneda, y la acción con propósito puede empoderar a las personas para crear un futuro sostenible para todos.
