El actual clima macroeconómico puede llevar a algunas empresas a replantearse sus gastos, incluidos los destinados a tecnologías digitales.
Pero la transformación digital se ha convertido en un factor clave para el crecimiento sostenible y la innovación. Puede ayudar a crear fuerzas laborales y economías más resilientes.
Para garantizar la disponibilidad y el acceso a las tecnologías y soluciones necesarias para la transformación digital, es fundamental que los gobiernos y el sector público trabajen de manera coordinada.
La transformación digital es una de las tendencias más significativas surgidas en los últimos años y un tema central de debate en la Reunión Anual del Foro Económico Mundial de este año. Aceleradas por la pandemia, empresas de distintos sectores y regiones intensificaron la adopción de soluciones y herramientas digitales e inteligentemente conectadas para competir en un entorno empresarial que cambia rápidamente.
Aunque el actual clima macroeconómico puede llevar a algunas empresas a replantearse sus gastos, incluidos los destinados a tecnologías digitales, deben realizar inversiones inteligentes para seguir siendo competitivas y posicionarse para crecer cuando mejoren las condiciones económicas.
La transformación digital se ha convertido en un factor clave para el crecimiento sostenible y la innovación. Puede estimular nuevos modelos de negocio, servicios y fuentes de ingresos que ayuden a las empresas a mejorar sus resultados. Puede impulsar una mayor eficiencia operativa y productividad al simplificar procesos complejos, automatizar tareas manuales y eliminar redundancias. Además, permite a las organizaciones mejorar la experiencia del cliente, algo fundamental para aumentar la fidelidad de los consumidores y los ingresos recurrentes.
Como resultado, la transformación digital se ha convertido en un potente motor del crecimiento económico, y se esperaba que más del 60 % del PIB mundial en 2022 dependiera de las tecnologías digitales.
Al mismo tiempo, las soluciones digitales desempeñan un papel cada vez más importante en los esfuerzos de sostenibilidad. Por ejemplo, las soluciones de redes eléctricas inteligentes mejorarán la integración de recursos de energía renovable como la eólica y la solar, lo que ayudará a reducir nuestro uso de los combustibles fósiles y nuestra dependencia de ellos. Los sistemas de transporte inteligentes contribuirán a reducir la congestión del tráfico y las emisiones de contaminantes atmosféricos. Las innovaciones digitales podrían reducir las emisiones mundiales de gases de efecto invernadero en un 15 % para 2030.
La transformación digital como motor del crecimiento sostenible
La base tecnológica necesaria para la transformación digital se está configurando mediante la convergencia de la conectividad ultrarrápida 5G y Wi-Fi, el procesamiento de bajo consumo energético, la detección avanzada y la inteligencia en los dispositivos, junto con la nube en el borde de la red.
En conjunto, estas innovaciones tendrán un impacto significativo en todos los sectores. Permitirán a los fabricantes de automóviles crear los vehículos del futuro definidos por software, que ofrecerán nuevos servicios y experiencias automovilísticas. Las empresas manufactureras podrán aumentar sus capacidades de automatización y control, así como acceder en tiempo real a nuevos niveles de datos de todas sus operaciones para tomar decisiones mejor fundamentadas, mientras que las empresas de logística podrán incorporar más inteligencia, eficiencia y resiliencia a la gestión de la cadena de suministro.
A medida que las empresas se centran en facilitar una fuerza laboral más móvil y trasladan a la nube la mayoría de sus flujos de trabajo, el PC 5G permitirá a los empleados acceder a lo que necesitan cuando lo necesitan, para que puedan seguir siendo productivos estén donde estén.
Para garantizar la disponibilidad y el acceso a las tecnologías y soluciones necesarias para la transformación digital, es fundamental que los gobiernos y el sector público trabajen de manera coordinada. Un nuevo informe del Foro Económico Mundial y FTI Consulting, Marco para la transición digital: un plan de acción para la colaboración público-privada, destaca la creciente oportunidad y necesidad de colaborar entre el sector público y el privado en la transformación digital de nuestras economías y sociedades.
Sin embargo, la necesidad de los gobiernos de centrarse en las crisis inmediatas puede poner en peligro las estrategias a largo plazo necesarias para la transformación digital. Esto puede dar lugar a una planificación y financiación estatales desiguales, lo que agravaría aún más las brechas económicas y sociales existentes. Los gobiernos y las industrias deben adoptar un enfoque integral para crear un entorno propicio para una economía digital sólida, que incluya inversiones económicas estratégicas en infraestructura y servicios de conectividad.
Desempeñan un papel especialmente importante a la hora de establecer prioridades estratégicas y contribuir a crear el entorno adecuado mediante políticas monetarias y exteriores que promuevan un desarrollo digital inclusivo. Esto incluye incentivos fiscales que animen a las empresas a invertir en tecnologías innovadoras como el 5G, la inteligencia artificial (IA) y la supercomputación, que ayudan a abordar muchos de los desafíos actuales: desde mejorar el acceso a la atención sanitaria y la educación, y crear nuevos empleos e industrias, hasta contribuir a una mayor eficiencia energética y a la mitigación del cambio climático.
Los países y regiones donde las empresas y los gobiernos puedan aunar conocimientos, recursos y capacidades serán los que más avancen. A medida que las empresas buscan conectar un número cada vez mayor de dispositivos inteligentes en el borde de la red, los gobiernos de todo el mundo deben garantizar una disponibilidad adecuada del espectro inalámbrico. Las bandas de ondas milimétricas (mmWave) de 5G deberían formar parte integral de los planes de espectro y proporcionar la capacidad y las velocidades de transmisión necesarias para un mundo hiperconectado.
Invertir en mmWave ofrece varios beneficios adicionales. Por ejemplo, mmWave puede mejorar el rendimiento de las redes de acceso inalámbrico fijo 5G, que constituyen una solución eficiente y rentable para reducir la brecha digital. Al utilizar un punto de acceso Wi-Fi con una conexión de retorno 5G, el acceso inalámbrico fijo 5G reduce la necesidad de desplegar fibra o cable para ofrecer acceso de banda ancha de última milla a hogares, empresas y escuelas, sobre todo en comunidades rurales y desatendidas. También puede ofrecer un mejor apoyo a los servicios de emergencia y a los municipios durante emergencias y desastres naturales, cuando las llamadas y el uso de datos pueden saturar una red.
La transformación digital también impulsa la necesidad de crear fuerzas laborales más resilientes. La demanda de trabajadores con competencias digitales avanzadas sigue creciendo, pero tres de cada cuatro trabajadores no tienen las competencias digitales que necesitan las empresas. Solo el 28 % participa en programas de formación. Según el Foro, solo el 33 % de los puestos de trabajo tecnológicos en todo el mundo está ocupado por personas con las competencias necesarias.
Para responder a la creciente necesidad de competencias de alfabetización digital, los gobiernos y las organizaciones deben establecer iniciativas de perfeccionamiento y reciclaje profesional que ayuden a crear fuerzas laborales más resilientes. También deben ampliar los esfuerzos de educación en ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM) para garantizar que en el futuro haya una cantera de trabajadores con competencias digitales. Estos programas deben considerarse inversiones, no gastos.
La transformación digital es fundamental para crear economías resilientes. Requiere un entorno propicio para la innovación y estrategias nacionales integrales que ayuden a democratizar la conectividad y la informática. Los gobiernos reconocen el papel del sector privado como agente de cambio y socio esencial para lograr el crecimiento económico y el desarrollo sostenible.
Un entorno macroeconómico difícil podría llevar a algunos líderes empresariales a frenar sus inversiones en transformación digital, pero estas deben considerarse inversiones de futuro, concebidas para crear oportunidades y abrir un camino hacia la prosperidad económica.
