Las estrategias de «adaptación» también son valiosas para el sector privado, especialmente si se tienen en cuenta sus partes interesadas conectadas socialmente.
Las organizaciones deben mejorar su capacidad para escuchar y comprender las tendencias sociales emergentes.
Los costos de la adaptación pueden compartirse mediante una colaboración eficaz.
Cada vez se pide más a los gobiernos que no solo prevengan las peores consecuencias del cambio climático mediante estrategias de mitigación, sino que también desarrollen e implementen medidas de adaptación para sobrevivir de la mejor manera posible a los efectos que no podemos evitar.
En Estados Unidos, por ejemplo, 23 agencias federales dieron a conocer recientemente sus planes de adaptación para hacer frente al cambio climático. La Unión Europea también ha publicado estrategias de adaptación destinadas a crear resiliencia climática para el año 2050. El sector privado tiene la oportunidad de contribuir a hacer posibles las soluciones que exigen los planes gubernamentales de adaptación, pero también tenemos la obligación de ampliar nuestros propios esfuerzos más allá de la mitigación e incluir planes de adaptación corporativa.
Al considerar hoy el llamado a la adaptación corporativa, conviene señalar que el momento y el impulso para adaptarse podrían llegar con mayor presión y urgencia, no debido a cambios específicos en el sistema ecológico, sino a cambios impulsados por nuestras partes interesadas conectadas socialmente.
Las inquietudes de estas partes interesadas sitúan claramente la mitigación de los gases de efecto invernadero entre las prioridades, pero también abarcan otras áreas complejas que necesitan apoyo. Por ello, nuestras estrategias de adaptación corporativa deben incluir:
Preparar a las organizaciones para que comprendan mejor las tendencias sociales emergentes.
Contribuir a soluciones en ámbitos consolidados y sustanciales de preocupación social.
Colaborar eficazmente con nuestros pares.
En particular, las empresas tecnológicas tienen la capacidad de realizar contribuciones importantes y muy necesarias en cada una de estas áreas.
Hay que escuchar las inquietudes de las partes interesadas
Para prepararnos ante las tendencias sociales emergentes, es fundamental mejorar nuestra capacidad para escuchar mejor cómo definen actualmente sus inquietudes todas nuestras partes interesadas conectadas socialmente. La organización para la que trabajo, Arm, lleva muchos años ayudando a hacer realidad la tecnología inteligente con aportes técnicos que permiten la movilidad informática e incorporan mayores niveles de inteligencia a los dispositivos.
Como parte de nuestra adaptación corporativa, en el futuro estas definiciones técnicas de lo «inteligente» deberán complementarse escuchando activamente cómo el ámbito social determina qué es un producto inteligente. Esto incluye cuestiones como una mayor conciencia de la huella de carbono de un producto y la preocupación por el impacto social de las distintas formas de avance tecnológico.
Integrar esta conciencia en nuestra organización significa incorporar las voces de las partes interesadas conectadas socialmente a la conversación sobre qué define la tecnología inteligente en adelante, procurando que hoy incluya el carbono y, cuando corresponda, otras inquietudes sociales.
La desigualdad, una de las principales preocupaciones después del cambio climático
No basta con seguir las inquietudes de nuestras partes interesadas conectadas socialmente; también debemos contribuir a soluciones en ámbitos consolidados y sustanciales. Para nosotros y para otras empresas tecnológicas, la creciente desigualdad es uno de los principales ámbitos sustanciales de preocupación social, más allá del cambio climático. La desigualdad se manifiesta de muchas formas y, en particular, reducir la desigualdad de oportunidades es un campo propicio para las contribuciones tecnológicas.
Hasta la fecha, el sector tecnológico ha contribuido a crear oportunidades sin precedentes mediante soluciones digitales, pero, lamentablemente, esas oportunidades digitales no se han materializado de manera equitativa en todo el mundo.
Sin embargo, en todas partes hay oportunidades de innovación para aportar soluciones y ampliar las oportunidades digitales a nuevos ámbitos. De maneras grandes y pequeñas, podemos empezar a cerrar la brecha digital aportando soluciones en estas áreas de innovación.
Es posible compartir los costos de la adaptación
Es cierto que la adaptación tiene un costo, pero en muchos ámbitos también existe la oportunidad de compartirlo mediante una colaboración eficaz. Las colaboraciones eficaces son aquellas que impulsan resultados tangibles y con impacto. Quizá más que en cualquier otro sector, en el tecnológico nuestras estrategias de adaptación deberían aprovechar todas las oportunidades posibles para encontrar formas eficaces de colaboración.
Por ejemplo, las partes interesadas conectadas socialmente expresan una clara preocupación por hasta qué punto la inteligencia artificial (IA) cambiará sus vidas y por si esos cambios se distribuirán equitativamente en toda la sociedad.
Encontrar y apoyar iniciativas colaborativas que respondan a las inquietudes sobre la IA, como la Alianza Mundial para la Acción en materia de IA del Foro Económico Mundial, puede ser un componente fundamental de cualquier estrategia de adaptación que mejore nuestra capacidad para prosperar en un mundo conectado socialmente.
Comprender a nuestras partes interesadas y responder a sus inquietudes suele exigir que nos centremos en las diferencias concretas y las necesidades particulares de cada grupo. Sin embargo, si damos un paso atrás y nos centramos en lo que estos grupos tienen ahora en común, podemos reconocer que la tecnología los conecta a todos con el mismo tejido social y que, cada vez más, exigen cambios en ámbitos similares.
Ha llegado el momento de adaptarnos a ese cambio. Nuestras estrategias de adaptación deben contemplar medidas que van desde acciones concretas inmediatas para responder a inquietudes específicas hasta planes amplios y futuros para abordar las inquietudes emergentes. Aunque cada uno determinará las estrategias adecuadas para adaptarse a este cambio, ninguno de nosotros puede darse el lujo de quedarse al margen.
