Si bien la tecnología ha servido de puerta de acceso para muchos, el acceso irregular a internet y la falta de herramientas asequibles y de competencias digitales han creado una brecha digital que amenaza con cerrar el camino hacia el crecimiento.
Un nuevo conjunto de Principios ofrece una visión que hace de la inclusión financiera impulsada por lo digital un resultado natural de un sistema financiero innovador y competitivo.
Los Principios han sido lanzados por la Alianza EDISON.
Donde el comercio prospera, las personas prosperan. Así ha sido durante siglos. Desde los ágoras de la antigua Grecia hasta los animados bazares de todo el mundo en la actualidad, el comercio ha sido siempre un vehículo de conexiones y de intercambio comercial, y también de intercambio de culturas e ideas. La oportunidad dependía de llegar al mercado.
Hoy en día, cada vez más del trabajo que realizamos y de los productos que intercambiamos están digitalizados. Incluso antes de que la pandemia impulsara un rápido cambio hacia el comercio electrónico y la digitalización, los servicios y los flujos de datos superaban a los bienes como principales unidades del comercio. En teoría, internet se convirtió en un bien común mundial, un espacio en el que cualquiera con una idea de negocio sólida y acceso a internet podía conectarse al sistema de cadenas de suministro y convertirse en un emprendedor legítimo.
Una brecha digital
El problema, sin embargo, es que, si bien la tecnología sirve de puerta de acceso para muchos, la falta de acceso a internet, de herramientas asequibles y de las competencias necesarias para utilizarlas y desenvolverse en el sistema de forma segura y beneficiosa ha creado, en la práctica, una brecha digital. Si no encontramos pronto la manera de cerrar esa brecha, cerraremos el camino hacia el crecimiento y la oportunidad para todos.
El Internet de Todo no funcionará sin la inclusión de todos.
Ajay Banga, presidente ejecutivo, Mastercard
Cerrar esa brecha digital y hacer avanzar los negocios con una mirada puesta en la inclusión digital se encuentra en el centro de la misión de La Alianza EDISON. Lanzada en enero por el Foro Económico Mundial, la iniciativa reúne a defensores de los sectores público y privado para aprovechar el potencial de las oportunidades digitales para todos. Estamos aprovechando los avances que ya han logrado las organizaciones individuales y dándoles un impulso decisivo al trabajar juntas hacia este objetivo común.
Alianza EDISON: avances hacia la inclusión financiera
El enfoque de EDISON en la inclusión digital se centra en tres ámbitos prioritarios: educación, salud e inclusión financiera; cada uno con potencial para ofrecer grandes avances gracias a la tecnología, pero solo si nadie se queda atrás. Este enfoque ha dado a los miembros del sector de servicios financieros la oportunidad de volver a examinar nuestro planteamiento en materia de inclusión financiera. Se han logrado grandes avances, pero más de mil millones de personas siguen excluidas del sistema financiero, y otras están insuficientemente atendidas, lo que significa que tienen acceso, pero no utilizan sus cuentas bancarias o de dinero móvil por diversas razones. Y eso implica que no están viendo los beneficios del acceso.
Principios compartidos y una visión común
Los enfoques existentes en torno a la inclusión financiera son complejos y tienden hacia soluciones filantrópicas. Pero no existe suficiente dinero filantrópico en el mundo para sostener estos modelos a lo largo del tiempo. Los programas con mayor potencial de impacto a largo plazo son las soluciones comercialmente viables. Pueden mantenerse en el tiempo, ampliarse y fomentar la preparación para el futuro al premiar la innovación y la capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes.
En apoyo de esta reflexión, varios miembros de la Alianza EDISON se han asociado para desarrollar una visión común en un conjunto de Principios compartidos para un sistema financiero inclusivo.
Mercados digitales inclusivos
Los Principios esbozan los fundamentos de los mercados digitales inclusivos del futuro: mercados en los que todos tienen la oportunidad de crecer y prosperar. Los Principios buscan ayudarnos a reunir nuevas tecnologías, como la banca abierta, las fintech, la cadena de bloques, la inteligencia artificial y otras, para que funcionen tanto para las personas con cuenta bancaria como para las que no la tienen.
Al crear principios basados en la viabilidad comercial y la sostenibilidad económica, podemos incentivar un sistema que equilibre las necesidades, capacidades y beneficios de todos los participantes. Esto exige que los gobiernos fomenten la oferta y la adopción de servicios, mantengan unas condiciones de competencia equitativas y promuevan la competencia y la entrada de nuevos actores al mercado. El objetivo es priorizar una infraestructura de servicios financieros de alta calidad, segura y eficiente, con un acceso democratizado y una innovación guiada por las necesidades de los usuarios. Y eso requiere confianza: confianza en la regulación, confianza en la seguridad y fiabilidad, y confianza en el uso transparente de los datos.
En última instancia, los Principios tratan de cómo fomentamos esa confianza como socios: sectores público y privado que trabajan juntos para garantizar la resiliencia de todos.
Negocio innovador y competitivo
Por eso, los miembros de la Alianza EDISON invitan a todos los actores del ecosistema financiero a incorporar este conjunto de principios amplio y adaptable en su planificación y sus operaciones. Contribuirán a impulsar conversaciones orientadas al consenso entre los sectores público y privado sobre lo que se necesita para que la inclusión financiera forme parte central del curso habitual de los negocios innovadores y competitivos.
Aquí tenemos la oportunidad de hacer que la economía digital funcione para todos, en todas partes. Esperamos que se una a nosotros.
