Yoni Assia, de eToro: cómo las finanzas digitales podrían salvar la próxima gran brecha de riqueza

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• Yoni Assia, de eToro, explicó cómo el proyecto GoodDollar podría aprovechar las finanzas digitales para salvar la próxima gran brecha de riqueza.

¿Podría la próxima gran brecha de riqueza surgir en las finanzas digitales?

Aunque las criptomonedas se han presentado como la promesa de un sistema financiero más justo e igualitario, investigaciones recientes han demostrado que podrían estar generando sus propias brechas de riqueza.

De hecho, un estudio reciente de la Oficina Nacional de Investigación Económica concluyó que la propiedad de bitcoins estaba «muy sesgada» a favor de unos pocos actores principales. Según ese análisis de datos de 2020, los 10.000 mayores propietarios poseían alrededor de cinco millones de bitcoins, aproximadamente una cuarta parte de todos los bitcoins en circulación que se poseían entonces.

La concentración de bitcoins en manos de titulares particulares.Image: NBER

Otros investigadores han descubierto que las brechas educativas o de riqueza pueden ser mayores en las finanzas digitales que en las tradicionales, ya que las finanzas digitales favorecen a quienes viven en zonas con la infraestructura necesaria para utilizarlas.

El emprendedor de tecnología financiera Yoni Assia tiene un plan para cambiar esta tendencia. En 2020, su empresa emergente eToro puso en marcha la iniciativa GoodDollar Project, una iniciativa sin ánimo de lucro inspirada en la RBU, o renta básica universal que entrega pequeñas cantidades de moneda digital —GoodDollars— a quien las quiera. Cualquier persona con un teléfono móvil puede recibir criptomonedas reales gratis directamente en su dispositivo.

Estos usuarios guardan sus GoodDollars en monederos basados en la cadena de bloques, una base de datos pública y transparente. Aunque el proyecto apenas lleva unos años en marcha, desde su lanzamiento más de 450.000 personas han abierto un monedero GoodDollar, y entre 50.000 y 80.000 usuarios activos reclaman sus fondos cada día y los aprovechan para comprar alimentos o incluso pagar gastos educativos.

Assia habló con Meet The Leader sobre cómo podrían evolucionar las finanzas digitales y cómo podrían eliminar aún más obstáculos a las oportunidades para los 2.000 millones de personas sin acceso a servicios bancarios en todo el mundo, excluidas del crédito y de la economía global. Lea a continuación la transcripción de la conversación.

Transcripción: Yoni Assia sobre las finanzas digitales y cómo salvar la próxima gran brecha de riqueza

Meet The Leader / Linda Lacina: ¿Cómo funciona el proyecto GoodDollar y cómo empezó?

Yoni Assia: Fundamos eToro en 2007 con la visión de abrir los mercados globales para que todo el mundo pudiera negociar e invertir de forma sencilla y transparente.

Yo era un emprendedor de tecnología financiera cuando se produjo la crisis financiera mundial de 2008. Como emprendedores de tecnología financiera, vimos cómo los sistemas prácticamente se paralizaban. Fue un momento muy interesante y difícil, en el que te das cuenta de que no sabes si el dinero que tienes en el banco seguirá allí al día siguiente. Y cuando intentabas operar en los mercados —en eToro operamos en los mercados globales—, nada funcionaba realmente. Siempre me han apasionado los mercados de capitales, los mercados monetarios y la tecnología, y eso me llevó a darme cuenta de que algo no funcionaba en el sistema de servicios financieros.

Empecé a leer mucho y a escribir sobre un concepto que entonces, en 2008, llamé GoodDollar: la necesidad de un sistema monetario transparente y abierto a todo el mundo, en el que las personas pudieran recibir automáticamente intereses aunque tuvieran muy poco dinero. ¿No? Así, podrías recibir más dinero si tienes menos, y no al revés. Me di cuenta de que los tipos de interés son, a mi juicio, una de las causas que conducen al que considero el mayor problema del mundo actual: el aumento de la desigualdad mundial. Aquellas fueron las primeras etapas de mi reflexión sobre GoodDollar y sobre cómo crear un marco económico justo y abierto para todos.

Lo que hemos creado y lanzamos en 2020 —empezamos a desarrollar la tecnología en 2018— es una serie de contratos inteligentes. En esencia, son contratos inteligentes descentralizados basados en la cadena de bloques, o una organización autónoma descentralizada, que permite a cualquier persona del mundo entrar en GoodDollar.org, abrir fácilmente un monedero basado en la cadena de bloques y reclamar GoodDollars cada día. Cada día se distribuye la misma cantidad de GoodDollars a todas las personas que los reclaman desde su monedero GoodDollar.

El mecanismo de reclamación funciona así: el contrato inteligente incluye una reserva a la que eToro ha donado dinero y también ha prestado o aportado fondos. Esa reserva genera intereses mediante protocolos de terceros. Los intereses se convierten en la cantidad de GoodDollars que se puede crear cada día.

En realidad, todo se basa en un código que permite a empresas o personas donar o aportar criptomonedas al contrato inteligente, para que este distribuya GoodDollars por igual a todos los que los reclaman cada día.

Meet The Leader / Linda Lacina:Han pasado muchas cosas desde aquella primera idea. ¿Puede contarnos qué ocurrió?

Yoni Assia:En 2008, pensar en una moneda digital o en un marco para una moneda digital que pudiera llegar a cientos de millones o miles de millones de personas era ciencia ficción. Escribí artículos en mi blog que a la mayoría de las personas con las que hablaba les parecían ciencia ficción. Por suerte, en 2010, gracias a lo que escribía, descubrí Bitcoin. Mi hermano sabía que me apasionaba crear dinero y una moneda digital más justa para Internet. Empezamos a hablar de Bitcoin y, por entonces, comenzamos a comprar bitcoins en eToro por 5 y 10 dólares. Nos dimos cuenta de que Bitcoin era una tecnología asombrosa que permitía unas finanzas abiertas y un marco económico abierto a todo el mundo.

Mi pasión por la tecnología de Internet y por la tecnología financiera llevó a eToro a adoptar Bitcoin desde muy pronto. Sin embargo, cuando lo adoptamos y finalmente lo lanzamos para operar en la plataforma eToro, muchos seguían pensando que era una locura.

Aún estábamos en una etapa muy, muy temprana para plantearnos hacer algo como GoodDollar. Empezamos a escribir sobre monedas coloreadas, que fue una especie de punto de partida para pensar cómo usar la cadena de bloques para tokenizar activos financieros. Nos preguntamos cómo crear una bolsa descentralizada que tokenizara euros, dólares y oro sobre la red Bitcoin.

Me enorgullece mucho haber trabajado entonces con Vitalik Buterin quien se unió al protocolo Colored Coins y más tarde ideó el concepto de los contratos inteligentes. Como también estábamos cerca de los cimientos de Ethereum, fuimos de los primeros en lanzar Ethereum en la plataforma eToro y estuvimos muy cerca de presenciar la primera gran subida de las criptomonedas. Creo que, durante esa primera subida, Ethereum pasó de 4 a 1.400 dólares en muy poco tiempo.

También vimos una entrada masiva de clientes en la plataforma eToro, lo que contribuyó a consolidar la empresa: pasamos de unos ingresos de 60 millones de dólares en 2016 a 390 millones en 2018.

Durante ese período, la empresa creció mucho y ocurrieron dos cosas que nos llevaron a formar el equipo que acabaría lanzando GoodDollar. Por un lado, eToro ya era una empresa emergente consolidada que generaba beneficios importantes. Eso nos permitió invertir en una iniciativa sin ánimo de lucro una cantidad considerable, suficiente para hacerla realidad.

Al mismo tiempo, la primera gran subida de las criptomonedas y todas las ofertas iniciales de monedas' —es decir, la cantidad de personas que creaban nuevos tokens y monedas— hicieron posible hablar con la gente sobre el concepto de GoodDollar y sobre la creación de una nueva moneda digital con un marco económico más justo integrado, similar a la renta básica universal en la cadena de bloques.

El proceso de elaborar el documento técnico y reflexionar sobre la teoría de la justicia, leer estudios sobre la renta básica universal, explicar a la gente cómo funcionaría el modelo y modelarlo financiera y económicamente llevó tiempo. Queríamos crear algo que pudiera escalar. Nos dijimos: «De acuerdo, esto puede crecer. Aquí está el código. Aquí hay un concepto que podría llegar a millones, quizá miles de millones de personas».

Tuvimos que esperar a poder financiarlo como organización sin ánimo de lucro —en 2018 nos comprometimos a aportar más de 5 millones de dólares al proyecto y ahora hemos comprometido aún más—. También tuvimos que esperar a que el mundo entendiera que las criptomonedas y los activos digitales habían llegado y que la cadena de bloques era real, para que la gente pudiera participar de verdad en esto. Al principio lo llamábamos experimento; se trataba de crear este movimiento, esta comunidad en torno a GoodDollar.

Meet The Leader / Linda Lacina: ¿A qué tipo de dificultades se enfrentaron por haber empezado tan pronto?

Yoni Assia: Nos constituimos como una organización sin ánimo de lucro y un proyecto de impacto social. Así que, al menos, no teníamos la presión —por así decirlo— de cumplir unos KPI muy exigentes y alcanzar resultados financieros. Necesitábamos incorporar a personas apasionadas por lo que intentábamos crear.

Meet The Leader / Linda Lacina: ¿Puede darnos algunos ejemplos de cómo el proyecto GoodDollar ya está transformando vidas?

Yoni Assia: Hay personas que pagan con GoodDollars para comprar comida, frutas y verduras en puestos de comida ambulantes. También conocemos el caso de alguien que recaudó dinero en GoodDollar para pagar su matrícula en Nigeria. Poco a poco, la gente encuentra maneras de usar GoodDollar para ayudarse a sí misma o a los demás. El proceso consiste en crear algo que distribuya una nueva moneda digital, pero, en última instancia, corresponde a la comunidad y a nosotros consolidar el valor de esa moneda.

Meet The Leader / Linda Lacina: ¿Cuánto distribuye actualmente al día?

Yoni Assia: Hasta ahora hemos distribuido unos 70.000 dólares en valor y hemos aportado alrededor de un millón de dólares. eToro aportó un millón de dólares al contrato y, básicamente, cada día distribuye el equivalente a unos 500 dólares.

Meet The Leader / Linda Lacina: ¿Cómo se aseguran de que ese valor se mantenga y sea sólido para la comunidad?

Yoni Assia:Tenemos que implicar a la gente en cómo usar GoodDollar; internamente lo llamamos «¿cómo se puede descubrir el valor?». Parte de lo que impulsa el enorme crecimiento de los inversores minoristas y el interés general por las criptomonedas es preguntarse cuánto vale el dinero. Todo el mundo habla de la inflación: ¿cuánto vale el dinero fiduciario? ¿Cuánto valen las criptomonedas?

Que la gente se haga esas preguntas nos lleva al punto esencial: el dinero es lo que hacemos con él. Es una cuestión de confianza entre las personas y del valor que ese dinero tiene como medio de intercambio. En GoodDollar, corresponde a quienes compran y venden bienes y servicios con GoodDollar consolidar ese valor en el ecosistema. También existe un marco filantrópico para quienes quieren o están dispuestos a renunciar a los intereses y aportar dinero sin intereses, de modo que genere intereses para quienes reclaman GoodDollars y los convierten en otras criptomonedas.

Meet The Leader / Linda Lacina: ¿Puede hablarnos un poco de la brecha de riqueza y de cómo repercutirá en ella el auge de las criptomonedas?

Yoni Assia:Creo que hoy muchos emprendedores tecnológicos de todo el mundo entienden que la brecha de riqueza es un gran problema. Aunque la tecnología —al menos desde el punto de vista de los emprendedores tecnológicos— mejora el mundo, hasta cierto punto también genera más desigualdad. Es nuestra responsabilidad encontrar la forma de salvar esa brecha y reducir la desigualdad en la sociedad, para que las personas tengan más acceso, más inclusión financiera y más oportunidades financieras de participar en el mundo financiero.

Creo que mucha gente habla de quienes tienen un acceso limitado a los servicios bancarios. Casi 2.000 millones de personas no tienen acceso a los servicios financieros tradicionales. Muchos integrantes de las comunidades de activos digitales y criptomonedas ven aquí una oportunidad para incorporar potencialmente a miles de millones de personas a los activos digitales y a la tecnología de cadena de bloques. Es una forma de ir más allá de los bancos.

Cuando se crea un ecosistema como GoodDollar, no hace falta arriesgar dinero. No tienes que comprar Bitcoin o Ethereum y arriesgar tu dinero, ni necesitas acceso a instituciones financieras: puedes entrar en GoodDollar.org y reclamar GoodDollars cada día. Así eliminamos los obstáculos para participar en el ecosistema financiero digital.

Meet The Leader / Linda Lacina: ¿Y qué impacto podría tener esto si crece, por ejemplo, en los próximos 10 años, hasta 2032?

Yoni Assia:Es un proyecto muy ambicioso y de gran envergadura. Para concretarlo un poco, trabajamos en tres niveles distintos.

1. La primera etapa se centra en la alfabetización financiera. Queremos que más personas de todo el mundo entiendan cómo funcionan los activos digitales y cómo pueden usarlos. Esta primera etapa consiste en llevar a la gente a GoodDollar.org e incorporarla. Así pueden experimentar con el dinero digital sin ningún riesgo, sin necesitar una cuenta bancaria ni comprar nada. El primer objetivo es crear un ecosistema que eduque a la gente sobre el dinero digital. Creo firmemente en la importancia de la educación financiera, tanto en lo relativo al dinero como a los mercados de capitales. Para estar en forma, hay que hacer ejercicio. Del mismo modo, hay que aprender y formarse sobre el dinero y los mercados de capitales para alcanzar la independencia y el éxito financieros. Ese es el primer pilar.

2. El segundo pilar es la inclusión financiera, una parte más amplia del proyecto. Hemos creado un sistema descentralizado que permite participar a personas de todo el mundo. Nuestras estadísticas muestran que la mayoría de quienes abren cuentas y empiezan a reclamar GoodDollars son de países en desarrollo, donde más se necesita la innovación financiera, pero donde a las empresas de tecnología financiera de los mercados desarrollados les resulta más difícil operar. Hay una brecha muy grande que debemos abordar con innovaciones para los países en desarrollo, donde la infraestructura actual de servicios financieros quizá no sea adecuada para muchas de las empresas de tecnología financiera que podrían operar allí. Más allá de la educación y la alfabetización financieras, está la inclusión financiera.

3. El gran objetivo, audaz y ambicioso, es mejorar la igualdad financiera. Para ello, GoodDollar debe crecer no solo en el número de personas que se incorporan, sino también en el número de personas que usan GoodDollar para comprar y vender bienes y servicios. Necesitamos que muchas personas estén dispuestas a aportar dinero digital a los contratos inteligentes. Esa escala podría alcanzarse de repente si, por ejemplo, Elon Musk decidiera aportar mil millones de dólares al contrato inteligente de GoodDollar. Si nuestro millón de dólares genera 500 dólares al día, mil millones generarían 500.000 dólares al día, e incluso más. A medida que el proyecto madure —hablábamos de los próximos 10 años, pero quizá tarde más— y participe más gente, también habrá más personas dispuestas a aportar dinero al contrato inteligente para aumentar su valor.

Si una empresa como Google o Apple dijera: «Aceptamos GoodDollars equivalentes a un dólar para comprar nuestros servicios», eso también crearía valor para GoodDollar. Se trata de ampliar el ecosistema, y nuestra teoría y nuestro documento técnico muestran que tan solo unos pocos miles de millones de dólares —que no es mucho dinero— pueden generar mucha prosperidad y proporcionar mucha RBU [renta básica universal] de forma descentralizada.

Lo fantástico es que el sistema escala algorítmicamente y la infraestructura ya está ahí. Ahora se trata de construir la comunidad y ampliar el concepto de la RBU en la cadena de bloques.

Meet The Leader / Linda Lacina: ¿Hay impactos de las criptomonedas de los que crea que no se habla lo suficiente? ¿Hay potencial para cambiar vidas y comunidades que la gente todavía no ha reconocido?

Yoni Assia:Si se puede crear una renta básica universal, si unos cuantos de los más ricos del mundo deciden hacerlo aportando dinero a contratos inteligentes —de los que siempre pueden retirarlo, de modo que prácticamente no hay riesgo: solo se renuncia a los intereses—, se podría generar una RBU y crear un ecosistema en el que, de repente, cientos de millones de personas reclamen GoodDollars con valor monetario que puedan gastar cada día. Por definición, eso nos llevaría a una igualdad financiera mucho mayor en el mundo y a una mayor participación en la economía digital.

Creo que esa es la verdadera oportunidad de todo lo que vemos en el ámbito de la cadena de bloques y las criptomonedas: cómo crear un marco económico más justo para el metaverso y para la ciudadanía global de cualquier lugar.

Meet The Leader / Linda Lacina: ¿Qué lo impide?

Yoni Assia:La tecnología tiene que madurar. La gente debe aprender y confiar en GoodDollar o en algún proyecto que más adelante se inspire en él. Creo que el marco que hemos establecido puede crecer sin límites. También creo que hay muchas personas con suficiente riqueza para impulsar este cambio, pero hace falta alcanzar una escala considerable. A veces ese crecimiento es repentino, como una curva de palo de hockey; otras veces, la gente necesita tiempo para entender que es posible.

Si observamos la industria de las criptomonedas hoy, en realidad está aumentando la desigualdad, no reduciéndola. Quizá también la reduzca al crear riqueza en grupos que antes no la tenían, pero la gente sigue centrada en generar su propia riqueza. No lo ve como un marco económico pensado exclusivamente para ser justo con todos. Sin embargo, si observamos a los principales emprendedores de criptomonedas, todos cuentan con fundaciones y buscan crear un sistema financiero abierto y ampliar la inclusión financiera. En cuanto a la renta básica universal en la cadena de bloques, empezamos este proyecto hace tiempo, pero ya estamos hablando con unos cinco proyectos nuevos sobre distintas formas de implementarla. Creo que esto no ha hecho más que empezar y que, con el tiempo, será inevitable.

Meet The Leader / Linda Lacina:Durante la epidemia de SARS y otras pandemias, los pagos móviles se generalizaron cada vez más porque la gente necesitaba usarlos. En Ucrania ya se utilizaban algunas criptomonedas, pero ¿el conflicto aceleró su adopción entre la población general, quizá más de lo que habría ocurrido en otras circunstancias?

Yoni Assia:Sin ninguna duda. La COVID-19 aceleró la transformación digital en muchos sectores, pero también aceleró la transformación digital del dinero y la adopción de activos digitales y criptomonedas en general. Esto se debió a varias razones, no solo a los confinamientos. También influyó el debate más amplio de la historia humana sobre el valor del dinero, provocado por la emisión monetaria que tuvo lugar. La gente se preguntaba: «Si los gobiernos pueden imprimir billones de dólares, ¿por qué no pueden también las personas?». Y eso es precisamente lo que ocurrió: los 2 billones de dólares de capitalización del mercado de criptomonedas son dinero creado por la gente.

Meet The Leader / Linda Lacina: ¿Qué otros cambios podríamos ver?

Yoni Assia:Creo que todavía muy poca gente entiende las oportunidades que ofrecen los contratos inteligentes. Daré un par de ejemplos. Pensemos en las ICO [ofertas iniciales de monedas]. No sé cuánto sabe la gente que escucha el pódcast ni cuánto debo explicar sobre las criptomonedas.

¿Qué es una ICO? La gente me pregunta constantemente qué son esas 20.000 criptomonedas y por qué necesitamos 20.000. Les digo que hay 55 millones de pequeñas y medianas empresas en Europa y Estados Unidos. Las criptomonedas son simplemente una forma de que la gente se una en torno a una idea que quiere llevar a cabo y recaude fondos para ello.

No se trata de crear una moneda, sino de una forma diferente de captar capital. ¿Qué son las DAO? Organizaciones autónomas descentralizadas. Son simplemente una forma de que esas personas decidan juntas sobre el gobierno corporativo y cómo tomar decisiones acerca del posible uso del dinero. Hoy se puede recaudar dinero en Internet para una entidad basada completamente en la cadena de bloques. El dinero permanece en el contrato inteligente, de modo que nadie puede acceder a él ni retirarlo por su cuenta; sus integrantes deben ponerse de acuerdo sobre cómo retirar dinero de esa estructura corporativa.

Así que lo que acabo de describir es un conjunto de varios contratos inteligentes. ¿Qué hay enlos NFT? Es otro conjunto de contratos inteligentes, ¿verdad? Una forma de crear arte, arte digital, potencialmente, de generar capital para alguien de un país en desarrollo o para un grupo de un país en desarrollo y recaudar fondos de personas de todo el mundo para su arte.

Estos son solo ejemplos básicos de cómo funcionan los contratos inteligentes. Y se replican continuamente. Creo que la oportunidad y la cantidad de innovación que veremos en los próximos 10 años en torno a las personas que entienden cómo funciona la cadena de bloques, cómo funcionan los contratos inteligentes y son capaces de crear constantemente estas nuevas iniciativas que generan capital y unen comunidades en torno al capital, a los posibles beneficios y a las posibles oportunidades, apenas está empezando.

También desde el punto de vista de que, cuando observo los mercados de criptomonedas, hoy la capitalización de mercado de todas las criptomonedas existentes asciende a 2 billones de dólares. Creo que en los próximos 10 años, o quizá tarde más, quizá 15 o 20, finalmente veremos crecer este mercado de 2 billones de dólares a 200 billones de dólares.

Estamos ante la mayor transformación de la riqueza de la historia de la humanidad, con diferencia, tanto desde el punto de vista tecnológico, al pasar de lo analógico a lo digital; como desde el punto de vista transfronterizo, al pasar de lo local a lo global; y desde el punto de vista generacional, al pasar de las generaciones mayores a las generaciones nativas de las criptomonedas y de los activos digitales.

Conoce al líder / Linda Lacina: Empezaste a operar a los 13 años. Cuéntame un poco sobre eso y sobre qué despertó tu interés.

Yoni Assia: Siempre digo que me enamoré muy pronto de dos tecnologías. Una fue Internet, que conectaba a personas de todo el mundo, ¿verdad? Soy de los mayores de la generación Y. Crecimos en una comunidad muy, muy local. Conocías físicamente a todas las personas que conocías. Y cuando llegó Internet, de repente, ya sabes, podía hablar o escribir a personas de todo el mundo, y me di cuenta de que el mundo ya no tenía fronteras, porque podía escribir algo y, de pronto, personas de todo el mundo podían leerlo; podía leer lo que escribían personas de todo el mundo. La infraestructura de esa tecnología creó esa libertad global de información que despertó mi entusiasmo por la tecnología.

Y, al mismo tiempo, hice mi primera operación y aprendí cómo funcionan los mercados de capitales. Mi padre había fundado una empresa que cotizaba en el NASDAQ, así que, en cierto modo, fue mi mentor y me explicó cómo funcionan nuestros mercados. Recuerdo que hice mi primera operación y luego creo que entré en Yahoo Finance. Vi cambiar el precio y me di cuenta de que acababa de comprar algo en un banco israelí y que el precio de las acciones había cambiado para todas las personas que trabajaban en esa empresa y que eran sus propietarias. Acababa de cambiar algo en sus vidas. Algo muy, muy pequeño.

Pero comprender cómo los mercados de capitales conectan, en cierto modo, a todas las personas del mundo dentro del mismo sistema, y permiten que una persona o un inversor de un lugar influya en el valor de tantas personas que poseen esa acción en otro lugar, creo que realmente despertó mi entusiasmo por los mercados de capitales y los mercados monetarios.

Tardamos 27 años en ver que esa misma chispa se encendía en tantas personas de todo el mundo, dando lugar a cosas hermosas y románticas, y a otras que parecen una locura: desde el repunte de las acciones meme hasta que la gente se diera cuenta de que podía salvar a su GameStop favorita o a su cadena de cines favorita, AMC. Porque creen que saldremos de la pandemia y quieren saber que el cine seguirá ahí, y no quieren que despidan a nadie. Una idea muy romántica: que los inversores minoristas participen en la formación de capital.

Se trata de que, de repente, la gente se dé cuenta de que forma parte de la formación de capital. Históricamente, la formación de capital estaba reservada a actores muy institucionalizados. Muy pocas personas podían sentir que formaban parte de la formación de capital, de ayudar a las empresas a recaudar dinero y sobrevivir. Y de repente eso se extendió porque, de nuevo, en el mundo de las criptomonedas se trata de lo mismo: formación de capital. Personas que recaudan dinero para una organización autónoma descentralizada a través de Internet, de personas que no conocen y que proceden de 200 países distintos. Esa es otra forma de formación de capital, y la formación de capital permite a las personas impulsar la innovación, construir cosas y crear cosas, ya sean empresas tecnológicas o, ahora, arte con NFT. De repente, artistas de África pueden crear un proyecto y recaudar dinero de 10.000 personas, quizá de un centenar de países distintos, para financiar lo que hacen en África. Y eso crea, de nuevo, una comunidad sin fronteras y una transformación de la riqueza.

Conoce al líder / Linda Lacina: ¿Qué lecciones aprendiste al crecer junto a tu padre, que fundó una empresa emergente de éxito? ¿Cómo te influyó ver a tu padre poner en marcha una empresa?

Yoni Assia: Desde muy pequeño supe que eso era lo que yo también quería hacer. Supe desde muy joven que quería ser emprendedor. Sabía que quería construir una gran empresa. Y más adelante supe que quería construir una gran empresa en el ámbito de la tecnología financiera, antes incluso de que se acuñara el término «fintech».

Así que, para mí, realmente me ayudó a orientarme hacia lo que me apasiona y, con el tiempo, hacia lo que acabaría siendo mi carrera.

Conoce al líder / Linda Lacina: Fundaste una empresa antes de crear eToro; fundaste una junto con tus compañeros del ejército. ¿Puedes contarme un poco sobre eso?

Yoni Assia: Cuando dejé el ejército, me uní a un grupo de amigos y desarrollamos sistemas de cámaras para instalar en montañas rusas. Así, al bajar de la montaña rusa, podías comprar un DVD de todo el recorrido. En aquella época, se basaba en una tecnología muy avanzada para esos tiempos y usaba wifi para comprimir vídeos de cámaras instaladas en una montaña rusa.

Y a medida que crecían las empresas —por cierto, la única similitud entre aquello y eToro hoy es que los mercados de capitales son una montaña rusa, y aquello también era una montaña rusa—, yo tenía 22 o 23 años y saltaba de parque en parque, de parque temático en parque temático, instalando el sistema y probándolo en distintos parques de todo el mundo.

Conoce al líder / Linda Lacina: ¿Hubo algún momento, al principio de eToro, en que tuvieras que dar un giro o hacer un cambio realmente importante?

Yoni Assia:El mercado cambia constantemente y uno tiene que adaptarse. Uno de esos momentos decisivos para eToro fue comprender que teníamos que crear herramientas para ayudar a nuestros clientes a convertirse en inversores de éxito. Hoy eToro tiene 27 millones de usuarios registrados en 150 países, que pueden operar con acciones sin comisiones, criptomonedas y otros activos.

Eso tiene que formar parte de lo que hacemos: ayudar a nuestros clientes a comprender los riesgos y las oportunidades de los mercados y adaptar sus decisiones a cuánto están dispuestos a arriesgar, así como ayudarles a formarse y a tener más éxito con el tiempo.

Al principio pensábamos que bastaba con crear la plataforma y que la gente vendría. Pero, a medida que veíamos llegar a más y más personas, nos dimos cuenta de que teníamos que crear más herramientas educativas y sociales para que nuestros clientes pudieran aprender unos de otros. La operativa de copia permite a nuestros clientes copiar automáticamente, y de forma sencilla, a los inversores con más éxito de la plataforma. Entonces, ¿cómo evolucionar continuamente para no solo facilitar el acceso al sistema de servicios financieros y a los mercados de capitales, sino también ayudar a las personas a convertirse en inversores de más éxito?

Conoce al líder / Linda Lacina: Mencionaste que uno de los principios fundamentales de eToro es aprender con la experiencia. ¿Qué has aprendido de la experiencia? Si pudieras hablar con ese joven de 22 años que estaba poniendo en marcha aquella empresa de cámaras, ¿qué le dirías?

Yoni Assia:Primero, habla con la gente sobre tus ideas. Cuantas más personas consultes, más información y opiniones distintas reunirás. No tengas miedo de hablar de tu idea, ni porque alguien pueda robártela ni porque alguien vaya a decirte que es una tontería. Para dar forma a un concepto mejor y a una empresa mejor, lo más conveniente es compartir más información y, por tanto, recibir también comentarios.

Creo que lo segundo es pensar detenidamente cómo recaudar dinero y de quién. Procura asegurarte de que compartes una visión a largo plazo con esas personas. Asegúrate de tener una visión a largo plazo que te apasione y de que las personas que se asocien contigo inviertan en esa visión y también sientan pasión por ella, y no se centren únicamente en las finanzas y la rentabilidad financiera.

Conoce al líder / Linda Lacina: ¿Cómo lo haces? ¿Cómo averiguas si alguien comparte tus prioridades y si ambos estáis de acuerdo sobre el rumbo que queréis seguir a largo plazo?

Yoni Assia:Siempre es una conversación. Además, no es algo sencillo, claro, porque los inversores invierten en distintos conceptos, ideas y sectores.

Así que puedes tener un miembro del consejo que forme parte de otras 20 empresas. Te dedica atención una vez al mes. Tú conoces tu negocio. Siempre estás mucho más metido en los detalles que tus socios e inversores. Y, como emprendedor, es tu responsabilidad tender un puente entre esas perspectivas y recordar: «Vale, tengo que volver a mirar el panorama general de lo que intentamos lograr a largo plazo. ¿Seguimos de acuerdo en eso? ¿Nos sigue apasionando? ¿Sigue existiendo el mercado?»

Haz ese ejercicio de acercar y alejar el foco con las personas menos implicadas, para mantenerlas comprometidas e involucradas.

Conoce al líder / Linda Lacina: ¿Hay preguntas concretas que haces, o señales en las que te fijas, para hacerte una idea?

Yoni Assia:Distintos inversores pueden aportar distintos conjuntos de valores a la empresa.

No hace falta que todos los inversores sean iguales y estén de acuerdo contigo en todo. Tienes que poder aprender de tus inversores y socios. Tuve inversores que eran extraordinarios en producto, estaban muy, muy centrados en el producto y no necesariamente apreciaban el concepto de las ventas. También tuve otros inversores extremadamente centrados en las finanzas, que solo querían fijarse en los indicadores clave de rendimiento (KPI).

Así que, de nuevo, tienes ese nivel general de cuál es la visión de la empresa y cuál es su misión. Y luego cada inversor, cada socio, cada asesor o mentor aportará su propia visión del mundo relacionada con tu visión y tu misión.

Conoce al líder / Linda Lacina: ¿Cómo has cambiado como líder?

Yoni Assia: He envejecido y he tenido cinco hijos, así que ese es un gran cambio. Y creo que he aprendido a valorar el tiempo, o quizá aún esté aprendiendo a valorarlo: algunas cosas llevan tiempo y hay que dejar que las personas dispongan de ese tiempo para llegar adonde uno quiere, tanto en lo mental como en la forma de trabajar. Creo que la paciencia es algo que se aprende con el tiempo.

Otra cosa es cómo lograr que las personas se sumen a un proceso. ¿Cómo te aseguras de que quienes te rodean entiendan adónde intentas llegar? Procura no reducirlo a «estas son las cosas que queremos hacer», sino plantearlo como «este es el destino al que queremos llegar» y conseguir que me ayuden a entender cómo llegar allí. Creo que ese proceso también forma parte del crecimiento de una empresa. Ahora tenemos casi 2.000 empleados en eToro. Ya no puedo saber qué hace cada persona cada día. Pero tengo que asegurarme de que todos nuestros directivos sepan adónde queremos llegar.

Conoce al líder / Linda Lacina: ¿Hay algún libro que recomiendes?

Yoni Assia: El inversor inteligente, de Benjamin Graham es un libro muy importante si quieres reflexionar sobre los mercados de capitales. Puedo añadir un par más, como 1984; es un libro muy bueno para comprender la perspectiva y lo importante que es recordar los dos lados de la moneda. Creo que La rebelión de Atlas de Ayn Rand es un gran libro que me ayudó, cuando era joven, a comprender un poco el objetivismo y lo importante que es garantizar que quienes crean puedan hacerlo y tengan esa libertad para crear.

Conoce al líder / Linda Lacina: Tienes cinco hijos. ¿Qué crees que aprenderán de ti? ¿Qué esperas que aprendan de ti?

Yoni Assia:Creo que aprenderán el poder de crear e innovar. Y, ya sabes, intento ayudarles todo lo posible a entender que la creatividad no tiene límites y que los límites que la gente siempre les impone son solo ideas. Y creo que ese es quizá mi papel en casa, pero a veces veo a muchas personas a las que les lleva mucho tiempo comprender lo flexible e infinito que es el mundo del pensamiento.

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