La Generación Z, en particular las mujeres, está empezando a remodelar el lugar de trabajo.
La Generación Z exige igualdad de salario y de trato, y se marcha si no la obtiene.
Los trabajadores de la Generación Z también eligen empresas que reflejan sus valores e invierten en su salud.
El Día Internacional de la Mujer de la semana pasada brindó una ocasión para repasar los avances logrados en las últimas décadas e imaginar la posibilidad de que el sesgo y la discriminación puedan eliminarse en nuestra vida.
A pesar de numerosos obstáculos, en particular los retrocesos que sufrieron las mujeres durante la pandemia de COVID-19, nunca he sentido tanta esperanza de que mis hijos crezcan en un mundo mucho más inclusivo, equitativo y diverso que el actual.
¿Por qué el optimismo? La Generación Z.
Nacidos entre 1997 y 2010, este grupo es el más diverso, formado y experto en tecnología de la historia de la humanidad. La pandemia ha desempeñado un papel desproporcionadamente grande en sus cortas vidas, pero están regresando con fuerza, con más resiliencia y pragmatismo que antes y una firme insistencia en encontrar carreras que reflejen sus valores, según dos años de investigación que incluyeron un estudio de 10.000 integrantes de la Generación Z en Estados Unidos y el Reino Unido realizado por el Oliver Wyman Forum y The News Movement.
En el centro de esos valores está la igualdad. La Generación Z espera salarios justos, políticas inclusivas y transparencia; cuando esos atributos no se materializan, abandona la empresa. Y, a diferencia de generaciones anteriores, los integrantes de la Generación Z hablan abiertamente de sus desafíos de salud mental, la infertilidad y otros temas que antes eran tabú, y exigen las prestaciones que necesitan para abordarlos.
En resumen, la Generación Z, y en particular las mujeres, no se dejarán detener. Aunque sus miembros mayores apenas cumplen 26 años este año, ya están remodelando la sociedad, la economía y el lugar de trabajo. Las empresas que los ignoren lo hacen bajo su propia cuenta y riesgo.
“Mi generación está entusiasmada con el cambio y está impulsando la igualdad en muchos ámbitos”, afirmó una mujer de 24 años que trabaja como consultora ambiental y fotógrafa, y que fue entrevistada para el estudio. “Estamos hartas de las normas laborales anticuadas. Queremos mejores derechos y prestaciones, cosas que nos protejan mejor”.
La Generación Z: tomar posición
Los integrantes de la Generación Z abrazan la fluidez de género y eligen empresas y marcas que celebran sus diferencias y apoyan su lucha contra el cambio climático, el sexismo y la desigualdad de ingresos. Tienen un 92 % más de probabilidades de asistir a manifestaciones o protestar contra empresas específicas que otras generaciones, y están dispuestos a llevar la lucha al trabajo. Casi el 40 % de los integrantes de la Generación Z afirmó que hablaría del sexismo en el lugar de trabajo, frente al 24 % de las generaciones mayores. Además, esperan que sus empleadores se sumen a la conversación y ofrezcan prestaciones inclusivas. Más del 20 % de los encuestados de la Generación Z afirmó que consideraría otros empleos si los empleadores no se implicaran en cuestiones sociales.
La consultora ambiental de la Generación Z dijo que su empresa comenzó a ofrecer transporte a clínicas de salud reproductiva en 2022. “En un mundo en el que el capitalismo, en cierto modo, obliga a las personas y a las empresas a ser codiciosas, es realmente maravilloso cuando se esfuerzan por hacer cosas a las que no están obligadas con el fin de apoyar a sus trabajadores”, afirmó.
Las empresas deben ser proactivas. Deben saber qué defienden y qué priorizan los trabajadores, y dialogar con el consejo de administración, los empleados y otras partes interesadas con frecuencia para garantizar que todos estén alineados. Las empresas también tienen una oportunidad: los integrantes de la Generación Z tienen un 39 % más de probabilidades de confiar en sus empleadores que en el gobierno. Y creen que una de las formas más importantes de generar cambios es desde dentro, por lo que las empresas que se adelanten tendrán más capacidad para dar forma a los resultados.
Tomar el control de sus trayectorias
Para 2025, la Generación Z representará un tercio de la población mundial, y no están dispuestos a cometer los mismos errores profesionales que sus padres ni a luchar por equilibrar el trabajo y la familia. Más de seis de cada diez buscan activa o pasivamente otros empleos porque quieren mejores salarios, equilibrio entre vida laboral y personal, u oportunidades de carrera y crecimiento.
Las mujeres, en particular, no se quedan esperando. Casi el 30 % de las mujeres de la Generación Z citó mejores oportunidades de ascenso y crecimiento como motivo para dejar un empleo, frente al 22 % de los hombres. Además, están perfeccionando sus habilidades para encontrar esas oportunidades. Muchas afirmaron que aprendieron habilidades de entrevista, negociación y desarrollo profesional de los influencers de redes sociales que siguen en TikTok, YouTube y otras plataformas.
Los integrantes de la Generación Z también quieren tener más control sobre sus trayectorias profesionales, con la opción de acelerar o desacelerar, ya sea para atender a la familia, dedicarse a algo fuera del trabajo o reducir el estrés. Y no quieren una única ruta profesional.
Las empresas que permiten a la Generación Z crecer a su propio ritmo tienen más probabilidades de retener a estos trabajadores. Muchos piensan que no tienen las mismas habilidades que aprendieron en la oficina sus colegas mayores. Más del 40 % de quienes buscan nuevos empleos quiere formación en liderazgo, trabajo en equipo y gestión. Los integrantes de la Generación Z valoran especialmente aprender unos de otros.
Una actitud saludable
Los integrantes de la Generación Z están más dispuestos que las generaciones anteriores a hablar de temas de salud y a priorizar la atención que necesitan. Valoran las empresas que ofrecen prestaciones que ayudan a reducir el estrés, como días de recuperación y periodos sabáticos, y casi un tercio afirmó que acudiría a la oficina con más frecuencia si contara con cabinas para siestas, salas de meditación y sillones de masaje.
Casi un tercio de las mujeres de la Generación Z afirmó sentirse cómoda hablando de los ciclos menstruales en el trabajo, frente al 19 % de las demás generaciones. El tema es importante para las mujeres de la Generación Z: el 17 % afirmó estar interesado en congelar sus óvulos, y el 10 % dijo que planea someterse a algún tratamiento de fertilidad.
Las empresas que ofrecen ventajas relacionadas con el estrés, prestaciones de fertilidad y otros servicios de salud tienen más posibilidades de atraer y retener a los trabajadores de la Generación Z.
“Me siento muy empoderada por lo que está haciendo mi generación, sobre todo al hablar de salud mental y bienestar”, afirmó una profesional de recursos humanos de 25 años. “La gente se siente estresada. La Generación Z está haciendo algo al respecto, mientras que otras generaciones agachan la cabeza”.
¿Qué está haciendo el Foro Económico Mundial en materia de diversidad, equidad e inclusión?
El Centro para la Nueva Economía y la Sociedad conecta a líderes para comprender cómo el cambio económico y tecnológico está remodelando los empleos, las habilidades y las oportunidades.
Mediante la visión compartida y la colaboración, el Centro permite a los socios explorar modelos económicos inclusivos que apoyen a las personas y las sociedades durante la transición.
Muchos de estos atributos, como la actitud proactiva, la destreza tecnológica y el enfoque en la salud y el bienestar, se hicieron muy visibles el año pasado, cuando a una joven cercana a mí le diagnosticaron una enfermedad crónica. En lugar de lamentarse, entró en modo guerrera. Primero usó sus habilidades tecnológicas para acceder a información médica compleja. Después, creó su propio régimen de bienestar, reformando su dieta, su rutina diaria e incluso sus hábitos personales. Ahora está en remisión, asombrando a sus médicos e inspirándome. Como otras de su edad, esta joven simplemente no se dejará detener. Tengo muchas ganas de ver lo que viene de ella y del resto de su generación.
