Entre los beneficios de una contratación más inclusiva figuran cadenas de suministro más resilientes, innovación y competitividad en costes, entre otros.
Sin embargo, Europa ha avanzado más despacio que Estados Unidos en la adopción de prácticas de contratación inclusiva, que allí están bien establecidas para apoyar a proveedores diversos.
Los equipos de contratación europeos deben superar desafíos legales, culturales y empresariales al introducir iniciativas de diversidad de proveedores.
Colaborar con proveedores y emprendedores de grupos tradicionalmente infrarrepresentados y marginados promueve la igualdad de oportunidades y aporta muchos beneficios sociales y económicos a todas las partes implicadas.
Entre los beneficios figuran cadenas de suministro más resilientes, innovación, competitividad en costes y el apoyo a la agenda de responsabilidad social corporativa (RSC) y de factores ambientales, sociales y de gobernanza (ASG).
Aunque en Estados Unidos están bien establecidas las prácticas y los programas de apoyo a proveedores diversos, donde el 82 % de las empresas de Fortune 200 cuenta con programas formales de diversidad de proveedores, hasta la fecha Europa ha tardado en adoptar prácticas de contratación inclusiva.
Europa tarda en adoptar prácticas de contratación inclusiva
En Europa, en 2022, aumentaron la urgencia y las oportunidades en torno a la contratación inclusiva: la pandemia de COVID-19 puso de relieve las desigualdades sociales y raciales, las generaciones más jóvenes quieren cada vez más trabajar para empresas centradas en la RSC y los inversores dan prioridad a empresas con una trayectoria positiva en diversidad, equidad e inclusión (DEI).
Además, grandes empresas con sede en Estados Unidos están ampliando gradualmente sus programas de diversidad de proveedores a Europa; por ejemplo, exigen a sus proveedores europeos que informen sobre la diversidad de su base de suministro.
Sin embargo, como describe acertadamente un informe reciente sobre La igualdad en la contratación en Europa: Europa no es Estados Unidos y tampoco es homogénea. Los equipos de contratación radicados en Europa deben superar varios desafíos legales, culturales y empresariales propios del continente al introducir iniciativas de diversidad de proveedores, con creatividad y una actitud abierta.
Entonces, ¿cómo puede Europa superar sus desafíos particulares?
1. Afiliarse a organizaciones europeas de defensa de intereses
Las organizaciones y redes paneuropeas que promueven la diversidad de proveedores son fundamentales para sensibilizar e informar, crear comunidades y ampliar las oportunidades al conectar a compradores con proveedores.
Entre las principales organizaciones figuran Minority Supplier Development UK (MSDUK), WeConnect International y European Gay and Lesbian Chamber of Commerce (EGLCC), que apoyan, respectivamente, a empresas propiedad de personas pertenecientes a minorías, de mujeres y de personas LGBTIQ.
En el verano de 2022, MSDUK puso en marcha el European Supplier Diversity Project (ESDP), con el objetivo de mejorar la integración económica y social de los grupos minoritarios en Europa. Inicialmente, sus esfuerzos se centrarán en seis países europeos con condiciones prometedoras para establecer programas y prácticas de contratación inclusiva.
El proyecto cuenta con el apoyo de 12 empresas fundadoras, cada una con iniciativas y objetivos destacados de contratación inclusiva. Se han comprometido a colaborar para abrir camino e impulsar la diversidad de proveedores en Europa. Los seis países piloto son Alemania, Suecia, Irlanda, Francia, los Países Bajos y Bélgica.
Una parte importante de la comunidad es que todo el mundo está dispuesto a compartir y hablar abiertamente de cómo podemos unirnos y eliminar algunas barreras.
Krystle Sands, Meta, miembro fundador del ESDP
Aunque el ESDP presta servicios principalmente a grupos minoritarios, se centra en colaborar con otras organizaciones de defensa de intereses para crear campañas conjuntas de sensibilización en Europa.
Tenemos que unir fuerzas con distintos grupos de diversidad.
Mayank Shah, fundador y director ejecutivo de Minority Supplier Development UK
(MSDUK)
2. Definir los grupos de proveedores diversos
La contratación inclusiva tiene una larga trayectoria en Estados Unidos: surgió del movimiento por los derechos civiles y cuenta con un firme respaldo de mandatos federales que exigen contratar a proveedores de un conjunto claramente definido de grupos infrarrepresentados o marginados.
Meta se dio cuenta de cuánto camino le quedaba por recorrer a Europa cuando descubrió que algunos conceptos de su encuesta sobre diversidad de proveedores no podían traducirse a todos los idiomas europeos que necesitaba.
La diversidad de proveedores en Europa requiere un gran cambio de perspectiva: pasar de una visión claramente definida en Estados Unidos sobre qué es un proveedor diverso a otra mucho más matizada y acorde con la Europa actual.
Krystle Sands, Meta
Según Seemab Malik, del European Supplier Diversity Project, «establecer definiciones para los grupos minoritarios es el mayor desafío hasta ahora: faltan datos sobre las empresas de minorías étnicas en Europa y es necesario comprender y precisar los matices legales». Con la ayuda del bufete de abogados Taylor Wessing, elaborar definiciones de propietarios de empresas pertenecientes a minorías es una de sus principales prioridades.
Para las empresas que empiezan, acceder a herramientas como definiciones es otra ventaja de afiliarse a organizaciones de defensa de intereses. Otra opción es empezar con poco y centrarse en empresas más fáciles de identificar, como las propiedad de mujeres o las pequeñas empresas.
3. Colaborar estrechamente con los equipos jurídicos
Desde el principio, los equipos de contratación deben colaborar estrechamente con sus equipos jurídicos para gestionar los riesgos legales relacionados con las prácticas de contratación inclusiva. Uno de esos riesgos está relacionado con la línea fina, y a menudo confusa, entre la discriminación positiva y la acción positiva en Europa.
La discriminación de proveedores por motivos de género, origen étnico u otras características es ilegal, aunque sea positiva. La acción positiva permite adoptar medidas para lograr la igualdad de grupos desfavorecidos en el pasado o en el presente. En la práctica, esto significa que es aceptable tener en cuenta la diversidad en las políticas y prácticas de contratación, siempre que no sea el factor principal.
¿Cómo promueve el Foro Económico Mundial la igualdad en el lugar de trabajo?
El Informe sobre el futuro del empleo de 2023 reveló que el 75 % de las empresas encuestadas prevé adoptar tecnologías de inteligencia artificial, macrodatos y nube en los próximos cinco años.
El Centro para la Nueva Economía y la Sociedad ofrece una plataforma para que los líderes compartan perspectivas sobre la adopción y eficacia de las nuevas tecnologías y sobre la preparación de la fuerza laboral para utilizarlas. Nuestro trabajo incluye desarrollar perspectivas y promover el diálogo sobre crecimiento, empleo, competencias, equidad y riesgos.
Más información sobre nuestro impacto:
Paridad de género: Desde 2006, cada año hemos medido el estado y la evolución de la paridad de género en 101 economías, ayudando a los responsables de la toma de decisiones a identificar las políticas más eficaces para cerrar las brechas de género. En Chile, ayudamos a establecer aceleradores de paridad de género y beneficiamos a 728 000 mujeres, al reducir en un 37 % la brecha de género en las empresas participantes.
Revolución de la recapacitación: Junto con nuestros socios, ayudamos a la fuerza laboral mundial a preparar sus carreras para el futuro y trabajamos con más de 350 organizaciones para ofrecer a 1 000 millones de personas una mejor educación, competencias y oportunidades económicas de aquí a 2030.
Inclusión de las personas con discapacidad: Junto con Valuable500, colaboramos con la mayor red mundial de directores ejecutivos comprometidos con cerrar la brecha en la inclusión de las personas con discapacidad. Sus miembros avanzan al ampliar la adopción de las mejores prácticas de accesibilidad digital e incluir la discapacidad en sus estrategias de diversidad, equidad e inclusión.
Justicia racial: Colaboramos con unacoalición mundial de 55 organizaciones de 13 sectores, comprometidas con crear lugares de trabajo equitativos y justos para profesionales de identidades raciales y étnicas infrarrepresentadas.
¿Quiere saber más sobre el impacto de nuestro centro o participar? Póngase en contacto con nosotros.
Otro obstáculo legal es la recopilación de lo que se considera «datos sobre igualdad» en Europa, así como las normas relativas a la recopilación, el almacenamiento y el uso de datos sensibles conforme a los requisitos europeos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Puede ser aceptable que los compradores pidan estos datos a los posibles proveedores, y las empresas deben contar con las salvaguardias adecuadas para gestionarlos y mitigar los riesgos de incumplimiento.
4. Promover la diversidad de proveedores como parte de la sostenibilidad corporativa
La UE está a punto de adoptar la Directiva sobre información corporativa en materia de sostenibilidad en octubre de 2022, que impone normas de presentación de informes de sostenibilidad a un amplio conjunto de organizaciones que operan en la UE. Aunque la sostenibilidad suele entenderse en términos de impacto ambiental, esta directiva ofrece una gran oportunidad para acelerar también las iniciativas de diversidad de proveedores y para que las empresas informen sobre el «gasto de impacto».
La diversidad de proveedores y la sostenibilidad van de la mano: por lo general, las empresas diversas son más sostenibles y, a su vez, abastecerse de una cadena de suministro más diversa también contribuye a los objetivos de sostenibilidad de una empresa.
Andrea Fimian, directora ejecutiva y fundadora de fips consulting
Lo que se aplica a las iniciativas de sostenibilidad ambiental a menudo también puede aplicarse a la diversidad de proveedores, por ejemplo, incorporar métricas inclusivas a las normas de contratación y colaborar con los proveedores para identificar oportunidades.
Los cuatro pilares de compra responsable de Accenture sustentan todas sus actividades de contratación.
No olvide lo más importante: un mandato desde la alta dirección
Un requisito fundamental para que las iniciativas de diversidad de proveedores tengan éxito en Europa y en otros lugares es contar con un liderazgo que marque el tono organizativo adecuado.
Como cofundadora de WEConnect International, Accenture considera que la contratación inclusiva y sostenible crea valor a largo plazo para las empresas y las comunidades.
La diversidad de proveedores nunca ha sido tan importante y no puede tratarse como una iniciativa para «marcar una casilla»: debe ser un elemento central de la estrategia de contratación.
Ben Ngobi, director global de Inclusión de Proveedores y Sostenibilidad, Accenture
Necesitamos que los altos directivos locales de contratación de las grandes empresas den un paso al frente, asuman el liderazgo e impulsen esta agenda para mejorar los resultados.
Mayank Shah, fundador y director ejecutivo de Minority Supplier Diversity UK
(MSDUK)
El mandato desde la alta dirección será claramente más fácil de conseguir si se puede presentar un argumento empresarial a favor de la contratación inclusiva. ¿Está preparada su empresa para afrontar este desafío?
