Este artículo se publica en colaboración con Business Banter.
El viejo cliché de “Los grandes líderes nacen, no se hacen” se repite con frecuencia en muchos ámbitos de la vida, ya sea que se hable del gerente en el trabajo o del capitán del equipo de fútbol. Las habilidades de liderazgo son muy importantes en la vida cotidiana.
Personalmente, no comparto esta idea. Creo que cualquier persona puede proponerse ser un gran líder: todo depende de motivarse a uno mismo de forma individual y de estar dispuesto a mejorar continuamente.
Poseer estas diez características de los líderes exitosos y ponerlas en práctica de forma habitual hará que las personas no solo lo admiren como gerente, sino también como líder. Estas son las habilidades de liderazgo:
1. Inspirar acción
Es cierto que la capacidad de inspirar acción es una habilidad que requiere tiempo y práctica. Asegúrese de que la visión que tiene sea realista y de fijar objetivos adecuados que se ajusten al SMART : asegúrese de que los objetivos sean específicos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos.
2. Ser optimista
El optimismo fluye de arriba hacia abajo: trabajar con personas pesimistas y catastrofistas desanima el ánimo de todos. Intente lidiar con los empleados negativos de manera eficaz, haga que compartan su visión e intente transmitir la pasión que usted siente. No insista en exceso; haga que vean las ventajas de ser más positivos.
3. Estar presente
Un líder eficaz está presente para su personal y no reprende a sus integrantes por sus errores. Las personas que trabajan para usted son solo humanas; lo que importa es cómo aprenden de los errores que importan. Sea sincero con sus empleados y sea alguien en quien puedan confiar. Esta confianza será correspondida y contribuirá a crear un entorno de trabajo mucho mejor.
4. Comunicar con claridad
La comunicación bidireccional es un elemento absolutamente esencial para un líder que posee verdaderas habilidades de liderazgo: asegúrese de que las reuniones que mantiene con su personal tengan sentido. Revise continuamente el progreso de su personal y, a su vez, escuche cualquier inquietud que pueda tener. Comunique constantemente los objetivos y metas de la organización para asegurarse de que las personas que la integran saben hacia qué están trabajando.
5. Ser decidido
No dudar ni echarse atrás cuando hay que tomar una decisión importante es señal de un líder de calidad – asuma riesgos cuando sea necesario, pero no sea temerario. Su comportamiento se refleja en su personal, por lo que ser temerario con los riesgos puede resultar desastroso si todos los miembros de la plantilla lo hacen. Tome decisiones informadas, realice la investigación adecuada y reúna la información necesaria.
6. Conocer su organización
Debe vivir y respirar la organización en la que trabaja. Sé que ya se ha mencionado antes, pero siempre debe trabajar en pos de los objetivos y metas que la empresa tiene establecidos. Como líder, es su responsabilidad diseñar una estrategia eficaz que sea adaptable al cambio y que encaje con sus empleados.
7. Seguir mejorando personalmente
Solo porque usted sea gerente no significa que haya alcanzado el punto final en lo que respecta al desarrollo personal. En mi opinión, la curva de aprendizaje nunca termina. Dicen que el conocimiento es poder, así que si sus empleados ven que usted se supera constantemente, lo seguirán y eso les animará a seguir aprendiendo. Comunique siempre a sus empleados que la formación está disponible para quienes deseen mejorar, y que debe asignarse dentro del presupuesto. Las habilidades de liderazgo, por buenas que sean, le enseñarán que siempre hay margen para crecer.
8. Actuar con integridad
No puedo subrayar lo importante que es la confianza en el lugar de trabajo. Pasa semanas de su vida rodeado de las mismas personas y, si no hay confianza, será difícil operar con éxito. Si se puede confiar en usted y actúa de manera moralmente correcta, será mucho más fácil que su plantilla lo admire.
9. Tener empatía
Todos experimentamos distintas emociones en el trabajo, y es fundamental que un líder eficaz reconozca las emociones por las que atraviesa su equipo. ¿Alguien acaba de cerrar un negocio importante? Entonces felicítelo. ¿Alguien no alcanza sus objetivos? Entonces anímelo. Saber que usted está ahí para apoyarlo en cualquier circunstancia es un rasgo ideal de un verdadero líder.
10. Estar comprometido
Arrimar el hombro junto al equipo y ensuciarse las manos muestra una verdadera actitud de liderazgo con el ejemplo. Pedir a su equipo que trabaje hasta tarde para alcanzar los objetivos de la empresa mientras usted se marcha temprano demuestra una total falta de unión que le convendría lograr.
Si es lo bastante automotivado, está más que capacitado para convertirse en un líder más eficaz. Sea cercano para que su personal pueda identificarse con usted y siga los rasgos anteriores, y le garantizo que notará una mejora general de su rendimiento y del de las personas de las que es responsable.
La publicación no implica el respaldo de los puntos de vista del Foro Económico Mundial.
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Autor: Sean McPheat es fundador y director general de MTD Training, empresa internacional de desarrollo directivo.
Imagen: Una mujer de negocios aparece recortada en silueta. REUTERS/Christian Hartmann.
