Según prevé el Foro Económico Mundial, para 2025 se crearán 97 millones de nuevos puestos de trabajo a medida que las personas, las máquinas y los algoritmos trabajen cada vez más en conjunto.
Pero para algunas personas, el futuro del trabajo ya está aquí.
En África se está formando a pilotos de drones para entregar medicamentos en lugares de difícil acceso.
Un robot llamado Moxi ayuda al personal hospitalario a dedicar más tiempo a los pacientes.
Y la inteligencia artificial ayuda a restaurar el coral, ahorrando miles de horas de trabajo humano.
La tecnología está cambiando el mundo del trabajo. En su Informe sobre el futuro del empleo 2020, el Foro Económico Mundial prevé que, para 2025, la automatización y los avances tecnológicos desplazarán 85 millones de puestos de trabajo.
Pero, según prevé el Foro, se crearán más puestos nuevos —97 millones— a medida que las personas, las máquinas y los algoritmos trabajen cada vez más en conjunto.
Y puede que este futuro del empleo llegue antes de lo que pensamos.
Los empleos del futuro ya están aquí
Estas son tres maneras en que las personas y los robots ya trabajan juntos.
1. Drones que llevan ayuda
En África, se utilizan drones para entregar medicamentos en Malaui. Academias de drones en Benín y Sierra Leona, en África Occidental, forman a la población local para pilotar drones y hacer frente a la falta de competencias en esta tecnología.
La empresa aeroespacial alemana Wingcopter fabrica drones para usos comerciales y humanitarios.
«No es posible transitar por carretera, así que los drones vienen a ayudar a las personas más pobres y desfavorecidas a acceder a los medicamentos», explica Nthambi Mpazanje, piloto remoto jefe de Wingcopter.
La automatización es una palabra que asusta a muchas personas porque creen que las máquinas les quitarán el trabajo, afirma Andy Fisanich, directora de Programas Humanitarios de Wingcopter. Pero la realidad es que la tecnología conducirá a «mejores estándares, empleos que requieren más cualificación y más oportunidades», afirma Fisanich. Los empleos tradicionales evolucionarán hacia «empleos del futuro nuevos y más interesantes», añade.
2. Robots que ayudan al personal de enfermería
En los hospitales, un robot llamado Moxi ayuda al personal clínico a recoger y entregar distintos artículos, como muestras de laboratorio, medicamentos, equipos de protección individual (EPI) y otros suministros. Al encargarse de tareas rutinarias, el robot libera tiempo para que el personal de enfermería y los profesionales clínicos puedan centrarse en la atención a los pacientes.
Moxi está fabricado por Diligent Robotics, una empresa de inteligencia artificial con sede en Texas, Estados Unidos. Andrea Thomaz, cofundadora de la empresa, afirma que lo que, según dicen el personal de enfermería y los profesionales clínicos, más les gusta de su trabajo es la «profunda conexión con sus pacientes».
Puede que los pacientes interactúen más con la automatización y la tecnología en los empleos del futuro, pero Thomaz considera que la atención personal, de persona a persona, siempre seguirá existiendo.
3. Robots para restaurar el coral
Ante los efectos que el cambio climático está teniendo en los arrecifes de coral del mundo, la tecnología interviene cada vez más para ayudar.
Según las investigaciones, para limpiar y mantener 10 000 fragmentos de coral, tres personas tendrían que trabajar a tiempo completo durante un año, lo que supondría 4 000 horas de trabajo. Ahora, un robot para el cultivo de coral utiliza la automatización informática —la IA— para reducir costes y ahorrar tiempo.
Un dispositivo llamado Charm —siglas de Coral Husbandry Automated Raceway Machine— tieneun brazo robótico con cepillos suaves que limpian las algas de los corales, y una cámara que detecta los corales. También puede alimentar a los corales cuando tienen hambre e identificar plagas.
Stephen Rodan, graduado del Instituto de Tecnología de Massachusetts, inventó Charm. Afirma que esta tecnología puede «cultivar miles y, con suerte, millones de corales con solo pulsar un botón» y considera que Charm es una herramienta útil en la carrera por «ayudar a restaurar los arrecifes de coral de todo el mundo».
¿Cómo podemos prepararnos para el nuevo mundo del trabajo?
Los empleadores prevén ofrecerformación para reciclar y ampliar las competencias a algo más del 70 % de sus empleados para 2025, según el Informe sobre el futuro del empleo 2020 del Foro. En promedio, el 66 % de los empleadores encuestados para el informe también prevé obtener un rendimiento de su inversión en la ampliación y el reciclaje de competencias en el plazo de un año.
«Todo lo que quieras aprender está disponible en internet», afirma Chris Do, director ejecutivo y fundador de la plataforma de educación en línea The Futur. Además, explorar esas opciones es más fácil, rápido y barato que, por ejemplo, presentar una solicitud para ingresar en una universidad tradicional.
Los talleres, los cursos, los libros electrónicos, la formación y la mentoría individual son algunos de los recursos disponibles en línea, afirma Do.
Los analistas de datos, los especialistas en aprendizaje automático y los ingenieros en robóticafiguran entre los perfiles cuya demanda está creciendo, según el Foro Económico Mundial. También se necesitan habilidades interpersonales, como la resolución de problemas, la creatividad, la capacidad de trabajar con otras personas y la resiliencia.
