¿Cómo mejorarán las ciudades inteligentes la vida de los ciudadanos?

¿Cómo mejorarán las ciudades inteligentes la vida de los ciudadanos?
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A raíz de la última Smart Cities World Expo (Barcelona), conversamos con Marieta Rivero, subdirectora general de la directora comercial digital, sobre la visión de Telefónica respecto a las ciudades inteligentes:

¿Cuál es la receta del éxito para las ciudades inteligentes?

Telefónica cree que las personas, los negocios, las empresas y los ciudadanos pueden “ser más” gracias a la tecnología, y todos sabemos que la tecnología cambia rápidamente. La “revolución digital” está a punto de llegar también a las ciudades y los gobiernos. En nuestra visión, la ciudad inteligente debe ofrecer servicios que partan de los ciudadanos y reflejen las últimas tendencias en la forma en que estos interactúan con la tecnología. Actualmente, tenemos iniciativas en São Paulo y Águas de São Pedro, en Brasil; Santander, Logroño, Málaga y Barcelona, en España; Londres, en el Reino Unido; y Lo Prado, en Chile, entre otras. En Valencia, estamos creando la plataforma IoT de la ciudad, que permite recopilar, procesar y analizar información municipal, además de implementar una oficina de gestión de proyectos para mantenerla. En Sevilla, trabajamos con la Universidad de Sevilla y otros socios para optimizar el transporte de mercancías en el corredor comercial Madrid-Sevilla-Islas Canarias.

¿Puede hablarnos del laboratorio “en la vida real” de Santander?

El proyecto comenzó en 2010 y ahora hay más de 15.000 sensores en la ciudad. Estos proporcionan información para varios servicios, como asistencia para estacionamiento localizado, monitoreo de la calidad del aire, alumbrado público, riego de parques públicos, entre otros. Gracias a la financiación de la UE, Santander se ha convertido en un referente para las ciudades inteligentes europeas al implementar una plataforma que permite experimentar e investigar distintas tecnologías, aplicaciones y servicios IoT.

¿Son los teléfonos inteligentes las “estrellas” de los servicios de las ciudades inteligentes y qué papel desempeña la “nube”?

Una ciudad inteligente puede tener sensores infinitos, pero los teléfonos inteligentes que llevan los ciudadanos son extremadamente importantes en algo llamado “detección participativa”, que permite a los ciudadanos compartir información recopilada por sus teléfonos para mejorar los servicios urbanos. Un ejemplo es un proyecto actual en Zaragoza que mide el tránsito de personas en espacios públicos a partir de datos anonimizados de nuestra red, lo que permite a la ciudad comprender mejor cómo se desplazan los ciudadanos por la zona urbana. En Barcelona, también hemos realizado un estudio preliminar para comprender los desplazamientos de los turistas y ayudar a la ciudad a optimizar los servicios. En cuanto a la “nube”, compartir infraestructura, algo que permiten los servicios en la nube, reduce drásticamente los costos de crear servicios para ciudades inteligentes y permite participar a más gobiernos. Junto con el apoyo de Telefónica a la iniciativa de código abierto de la UE (FIWARE), esto garantiza que las comunidades más pequeñas tengan acceso a recursos similares a los de los grandes centros urbanos. Por lo tanto, un objetivo clave de la plataforma IoT de Telefónica es contar con sistemas abiertos y escalables, así como integrar Big Data para ofrecer una visión integral de cada ciudad.

Este artículo se publica en colaboración con Think Big. La publicación no implica que el Foro Económico Mundial respalde estas opiniones.

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Autora: Marieta Rivero es subdirectora general de la directora comercial digital en Telefónica.

Imagen: Personas usan sus teléfonos inteligentes mientras están sentadas en el parque Kennedy, en el distrito de Miraflores, en Lima. REUTERS/ Mariana Bazo

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