Cómo puede el trabajo en línea fomentar la inclusión juvenil

Cómo puede el trabajo en línea fomentar la inclusión juvenil
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La vibrante ciudad de Peshawar se prepara para acoger la 2.ª edición de Digital Youth Summit (del 7 al 9 de mayo de 2015, Shiraz Arena). Coorganizada por la KP IT Board, Peshawar 2.0 y el Banco Mundial, Digital Youth Summit es una conferencia tecnológica y una exposición de empresas emergentes que reúne a participantes de Pakistán y de todo el mundo apasionados por el emprendimiento tecnológico. Aunque hay mucho entusiasmo por cómo la tecnología impulsa el emprendimiento, también ha aumentado de forma discreta y sostenida la figura del «e-lancer»

Fuente: https://www.elance.com/trends/skills_central,
Consultado el 10 de abril de 2015

¿Qué es el e-lancing? Exactamente lo que imagina. El e-lancing es el trabajo independiente en la era digital. Gracias a las herramientas de las TIC y a Internet, permite a trabajadores independientes con conocimientos tecnológicos y conexión a Internet acceder al mercado laboral mundial. En los últimos años, incluso los espacios de trabajo «físicos» han empezado a volverse virtuales mediante teleconferencias, videorreuniones, etc. Muchos están muy convencidos de las ventajas del trabajo remoto facilitado por las TIC y de la flexibilidad que conlleva, mientras que otros advierten que quizá no sea la panacea que muchos proclaman. Sin embargo, todos coinciden en una cosa: las TIC reducen las barreras y las distancias, y hacen que el mercado mundial sea más accesible que nunca.

Solo se necesita una computadora y conexión a Internet. Gracias a las TIC, el e-lancing está en auge y existen múltiples plataformas donde empleadores y e-lancers pueden «encontrarse» y hacer negocios. Estos mercados virtuales funcionan como Craigslist para tareas especializadas: los empleadores publican tareas y los e-lancers responden y presentan ofertas. Una vez seleccionado, el e-lancer empieza a trabajar a distancia para su cliente. En la mayoría de los casos, las plataformas de e-lancing siguen siendo el centro de las principales interacciones (pagos, reseñas, mensajes, etc.) entre el empleador y el trabajador en línea, para garantizar la transparencia y evitar fraudes.

Pero ¿qué tamaño tiene este mercado? Es bastante considerable, en realidad, y está creciendo. En Elance.com —una de las principales plataformas—, el número total de empleos publicados casi alcanzó los 5 millones en agosto de 2014, por un valor total de US$ 5 mil millones en el mismo período. Además, una barra dinámica en la misma página de tendencias indica que cada segundo se adjudican 15 empleos en el mundo. Estas cifras no incluyen las transacciones que tienen lugar en Odesk.com, Fiverr.com ni en otros sitios.

Infografía publicada por Empower Pakistan en su
página de Facebook para presentar algunos de los
resultados preliminares de la capacitación en e-lancing.

Entonces, ¿cómo es un e-lancer que suele tener éxito? Una de las ventajas del e-lancing es que casi no hay límites para los tipos de servicios que pueden ofrecer los trabajadores en línea. Las plataformas de e-lancing ofrecen empleos en numerosos campos, desde desarrollo web y programación hasta servicios de asistencia a distancia, redacción de contenidos, diseño gráfico, gestión de datos y mucho más; tanto si eres un programador muy experimentado como si acabas de empezar a aprender los trucos de los motores de búsqueda, hay un cliente que necesita tus habilidades (lectura recomendada: Hacking Elance: How to make money freelancing —fuente: Entrepreneur.com, 6 de abril de 2015).

Los e-lancers pakistaníes conocen bien esta oportunidad: Pakistán ocupa actualmente el puesto n.º 4 a nivel mundial en Elance.com, con más de 170.000 e-lancers registrados. Esto ha cambiado las reglas del juego en cuanto a la creación de oportunidades sostenibles y creativas para los jóvenes de Pakistán. El Banco Mundial se ha asociado con Women’s Digital League, Empower Pakistan y KADO – Karakoram Area Development Organization para explorar si el e-lancing puede ser una oportunidad viable de generación de ingresos para los jóvenes de la provincia de Khyber Pakhtunkhwa (KP).

Women’s Digital League lleva a cabo un programa piloto de capacitación para 30 mujeres en Peshawar, con el objetivo de demostrar que mujeres de distintos orígenes pueden adquirir habilidades para trabajar en línea, ganar dinero y trabajar con un horario flexible (visita su página de Facebook para obtener más detalles sobre sus avances). En un país con bajas tasas de participación femenina en la fuerza laboral y restricciones al acceso de las mujeres al espacio público, este objetivo tiene especial importancia.

Al mismo tiempo, Empower Pakistan, una organización dirigida por jóvenes, ha estado capacitando a graduados universitarios. «Ni siquiera hemos terminado las sesiones de capacitación y nuestros participantes ya están ganando dinero; algunos alumnos han conseguido tantas tareas que tienen que contratar a más jóvenes: es impresionante», expresó Sajid Shah, director ejecutivo de Empower Pakistan, tras recibir una nota de los alumnos que describía su experiencia de aprendizaje.

Por último, KADO ha estado impartiendo sesiones de capacitación en la zona montañosa de Chitral, capital del distrito de Chitral, en la provincia de KP. Mediante una conexión satelital, KADO ha proporcionado acceso a Internet a un grupo de estudiantes del distrito que están aprendiendo los fundamentos del e-lancing por primera vez. «Hemos capacitado a 30 participantes con muchas ganas de aprender, que ahora comprenden plenamente el potencial del trabajo en línea. Tres de ellos ya han ganado aproximadamente US$ 50 cada uno, lo cual es un logro increíble para nuestro contexto», explicó Mubeen, director ejecutivo de KADO.

Estos programas de capacitación forman parte de una serie de iniciativas del Banco Mundial y la KP IT Board para aprovechar la tecnología con fines de generación de ingresos e inclusión juvenil. Si la ola de trabajo independiente en el sector de las TI ya está en marcha, ¿cómo podemos usar plataformas como Digital Youth Summit para convertirla en una herramienta que empodere a los jóvenes de Pakistán y de todo el mundo?

Esta publicación apareció primero en The World Bank End Poverty in South Asia Blog.

La publicación no implica que el Foro Económico Mundial respalde las opiniones expresadas.

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Autor: Nicola Magri es consultor del Banco Mundial en emprendimiento, innovación e inclusión, y actualmente forma parte del equipo del Banco Mundial que apoya Digital Youth Summit 2015 en Pakistán.

Imagen: Una ilustración muestra la proyección de código binario sobre un hombre que sostiene una computadora portátil. REUTERS/Kacper Pempel

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