El lugar de trabajo del futuro debe adaptarse a un mercado laboral en transformación.
Las competencias digitales y técnicas serán muy demandadas, al igual que las habilidades blandas.
Cinco reclutadores del sector tecnológico destacan cómo las universidades pueden desempeñar su papel.
El mundo del trabajo está experimentando un rápido cambio socioeconómico y tecnológico. En un contexto de disrupción global, todos los aspectos de la vida y del trabajo se han visto afectados por la pandemia, el conflicto geopolítico, el cambio climático y una crisis del coste de la vida. El lugar de trabajo del futuro debe evolucionar, y los sistemas educativos deben adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado laboral y a las expectativas de los empleadores.
Desde la Gran Renuncia hasta la Revolución del Reciclaje de Competencias: una cosa es segura, el statu quo entre los sistemas educativos y el mercado laboral está experimentando un cambio radical.
El informe Future of Jobs Report 2023 del Foro Económico Mundial destaca la variedad de puestos de trabajo y competencias que serán cada vez más demandados. Según el informe, en los próximos cinco años se crearán 69 millones de empleos, impulsados por las nuevas tecnologías y la transición ecológica. No obstante, estas ganancias se verán compensadas por 83 millones de empleos que se verán amenazados por presiones económicas y la automatización. Esto significa que una cuarta parte de los empleos actuales se verá alterada en los próximos cinco años.
El documento Jobs of the Tomorrow publicado esta semana analiza con mayor detalle el posible impacto de los grandes modelos de lenguaje (LLM) en el empleo, y concluye que las oportunidades crecerán con mayor rapidez para los “entrenadores”, “explicadores” y “sostenedores” de la IA.
Por lo tanto, si bien la Cuarta Revolución Industrial sigue transformando la forma en que trabajamos, parece que las habilidades blandas, como la creatividad, la inteligencia emocional y el pensamiento crítico, serán más importantes que nunca en el futuro del trabajo.
Está claro que los gobiernos, las empresas y los trabajadores deben fomentar una cultura de aprendizaje permanente para aprovechar estas nuevas oportunidades, y hay un número creciente de líderes y pensadores que promueven un enfoque de “competencias primero” en el trabajo.
Esto implica evaluar a los trabajadores en función de sus talentos y competencias, en lugar de centrarse únicamente en su experiencia laboral previa o en sus títulos académicos. Las organizaciones deberán invertir en el reciclaje y la mejora de las competencias de su plantilla. En este nuevo paradigma, las instituciones educativas tienen la oportunidad de adaptarse y evolucionar para responder a las necesidades cambiantes de contratación.
El panorama de la educación y el empleo es propicio para la innovación, y los líderes de las empresas tecnológicas globales de talento tienen un conocimiento profundo de los criterios cambiantes de empleabilidad. Para que las universidades sigan conectadas con la industria, también deben aprovechar esta oportunidad.
En este artículo, exploramos las perspectivas de una nueva generación de reclutadores que aplican tecnología innovadora para emparejar a personas con empleos. Ponen de relieve la necesidad de reformular la educación, priorizar el desarrollo de competencias y crear un futuro en el que se valore el aporte de las personas, incluidas las cualificaciones tradicionales y más allá de ellas. Mantenerse al día con el ritmo del cambio puede ayudar a satisfacer lo que quieren sus clientes.
“Aprovechar las competencias y la experiencia”
Andreas de Neve, CEO, TechWolf
“Para superar los sesgos inherentes, las organizaciones deben centrarse en las competencias necesarias para destacar en un puesto, con una comprensión del potencial del candidato, en lugar de un enfoque prescriptivo de las trayectorias profesionales o las cualificaciones. Los responsables de talento deben mantener una mentalidad abierta ante vías alternativas para adquirir competencias y ser conscientes y receptivos a trayectorias profesionales menos convencionales y al valor de las circunstancias vitales diversas al evaluar a los candidatos potenciales.
“En las economías desarrolladas, una trayectoria profesional típica consistía en cursar estudios universitarios, obtener acreditaciones formales al inicio y utilizar ese mismo conjunto de competencias en el mismo sector (si no en la misma empresa) durante los siguientes 40 años. Los cambios en la tecnología, el comercio mundial, los mercados laborales y otros factores macroeconómicos hacen que el concepto de empleo para toda la vida esté en declive a favor de relaciones laborales menos tradicionales.
“La formación basada en competencias puede alterar este enfoque tradicional para atender las necesidades específicas de una empresa (por ejemplo, certificaciones de higiene, formación en Salesforce o programación). Esto puede beneficiar a las organizaciones capaces de aprovechar las competencias y la experiencia que exige el mercado laboral actual. Podría incluir tecnologías emergentes como la IA, así como competencias de carácter cultural como la diversidad y la inclusión.”
“La mejora de competencias es realmente donde está el valor”
Ben Wright, fundador y presidente de Velocity Global
“Personalmente, creo que la mejora de competencias es realmente donde está el valor. Puedes ir a una universidad o a una escuela superior y aprender muchas competencias básicas y fundamentales. Puedes aprender programación básica, puedes aprender a trabajar con Excel y puedes aprender a escribir con soltura. Pero las competencias reales para desempeñar el trabajo todavía deben enseñarse.
“Hoy en día, lugares como Silicon Valley tienen una ventaja, ya que a menudo son los profesores o personas que ya han trabajado en esos ámbitos quienes imparten la formación. Así, quienes salen de ese sistema educativo tienen una experiencia ligeramente mejor, aunque sea por ósmosis.”
“Lo que debe ocurrir es una evolución”
Sean Hinton, CEO, Skyhive Technologies
“La educación está pasando por momentos difíciles, aunque esto no es nada nuevo en comparación con la última revolución industrial, a principios del siglo XX. Lo que debe ocurrir es una evolución: una evolución de la acreditación de competencias y de los modelos. Pero esas credenciales suelen estar establecidas por profesiones reguladas que las hacen cumplir. Necesitamos mantener conversaciones constructivas entre los organismos reguladores gubernamentales, las asociaciones industriales, el mundo académico y otros tipos de instituciones formativas.
“En última instancia, ¿somos capaces de satisfacer las crecientes necesidades de demanda, de productividad y de la industria? La respuesta será sí o no. Si la respuesta es no, la industria desarrollará su propia formación, y, al hacerlo, surgirán cuestiones de calidad y de equidad en cuanto a quién tiene acceso a ese tipo de formación.”
“La educación es fundamental para el tejido socioeconómico de cualquier comunidad. No debe subestimarse, al igual que la adquisición de competencias o de un título. Para todos los que hemos cursado algún tipo de educación, nos proporciona autonomía, una red de contactos y amistades duraderas. La educación nos ayuda a explorar quiénes somos como seres humanos más allá del aula. Creo que es muy saludable analizar la evolución de la educación y lo que significa para la sociedad y la industria.”
“Una verdadera oportunidad para repensar todo el panorama”
Sultan Saidov, cofundador y presidente de Beamery
“Creo firmemente que existe un futuro no solo para la educación superior, sino también para el valor del aprendizaje presencial, salvo que se trate de aprendizaje en línea. Considero que será importante ajustar el uso que hacemos del tiempo presencial, también en la educación superior, y repensar el currículo de estas cuestiones. Se ha hablado mucho de la conexión entre el aprendizaje y el trabajo, y de cómo pensamos en desagregar las competencias que queremos enseñar y algunas de las principales competencias que vemos emerger como muy demandadas, o las llamadas competencias emergentes, que con demasiada frecuencia se sitúan en ámbitos más amplios, como la resolución de problemas y el pensamiento creativo.
“A partir de los cinco años, ¿qué competencias podemos empezar a desarrollar de forma realmente temprana y dar a las personas oportunidades para desarrollarlas antes? Y ¿cómo afectaría eso a la educación superior? Creo que empezar por la etapa final de la educación es necesario hasta cierto punto hoy en día, pero cambiaría una vez que podamos reconfigurar todo el recorrido. Esa es una oportunidad enorme, sobre todo porque las personas aprenden de forma distinta en diferentes etapas de la vida. Nuestro cerebro se desarrolla de manera distinta. Además, el aprendizaje no consiste solo en lo que se estudia, sino también en la exposición a la colaboración en determinadas áreas. Es una verdadera oportunidad para repensar todo el panorama, tanto en lo que respecta al currículo como a las oportunidades de aplicar realmente algunas de las cosas que se hacen.”
“No se trata solo de cómo se ha educado una persona, sino de cómo ha sido capaz de desarrollar determinadas capacidades. Ni siquiera hace falta haber cursado una educación formal para ser muy bueno en la resolución de problemas o en el pensamiento creativo. La educación superior no consiste solo en los cursos, sino en el tipo de experiencias que proporciona y en ciertas formas de colaboración con otras personas, etc.”
¿Qué está haciendo el Foro Económico Mundial en relación con el futuro del trabajo?
“Un futuro en el que se valore el aporte de todos”
Nicole Sahin, fundadora, CEO y presidenta, G-P | Global Made Possible
“La cuestión es si los títulos universitarios tradicionales son tan importantes para nuestros clientes en la actualidad como deberían serlo o como lo serán en el futuro. La gran mayoría de nuestros clientes, que suelen ser empresas tecnológicas de alto crecimiento o personas que buscan profesionales de cuello blanco en todo el mundo, siguen dependiendo en gran medida de los currículos en los que figura dónde ha trabajado alguien. ¿Qué han hecho históricamente y en qué centros han estudiado, por ejemplo? Sin embargo, hay una nueva tendencia en torno a la contratación basada en competencias, algo que me encantaría explorar más, ya que el futuro del trabajo ya está aquí. Y la escasez de talento es cada vez más evidente. Ya no importa realmente si alguien ha obtenido un título universitario de cuatro años.
“Vemos que las personas realmente inteligentes pueden formarse por sí mismas a través de materiales en línea como Coursera. Supe de un refugiado procedente de Ucrania que dedicó 160 horas al software de Coursera en unos cuatro meses. Fue una cantidad increíble de certificaciones las que obtuvo esta persona, porque estaba muy motivada y quería poder trabajar en otro lugar de la UE, necesitaba acceder a competencias en lengua inglesa y en desarrollo tecnológico, y, en última instancia, se formó a sí mismo de una manera extraordinaria.
“Un título no es necesariamente lo que buscan las empresas. Creo que poder evaluar las competencias que alguien aporta al puesto amplía tanto el grupo de talento como el mercado laboral. Y ofrece muchas más oportunidades para todos, en todas partes, en un futuro en el que se valore el aporte de todos.”
