Los visitantes de la India suelen quedar encantados –y, con frecuencia, desconcertados– ante sus interminables contradicciones. Aunque los indios asumimos la mayor parte de ello con naturalidad, aquí hay algo que también nos desconcierta.
Con casi 500 millones de trabajadores, la India cuenta actualmente con el segundo mayor grupo de recursos laborales del mundo, y se espera que pase a ocupar el primer puesto para 2030. Sin embargo, el país afronta una grave escasez de talento.
La edición de 2015 de una encuesta anual sobre talento de casi 42.000 empleadores en 42 países reveló que el 58 % de los empleadores indios se enfrentaba a una escasez de competencias, con dificultades para cubrir vacantes en funciones que iban desde las finanzas y las TI hasta la administración y el apoyo de oficina.
Uno de cada cuatro graduados del mundo es fruto del sistema educativo indio. La India contribuye de forma significativa a la investigación mundial; 23 de nuestras universidades figuran ahora entre las 200 primeras del mundo, y en las últimas dos décadas hemos producido 6 premios Nobel. Sin embargo, solo una pequeña fracción de nuestros ingenieros egresados son empleables.
¿Dividendo demográfico o desastre?
La aguda escasez de competencias es un tema recurrente en todos los sectores, industrias y profesiones de la India actual. Es un problema que debe abordarse con urgencia; de no hacerlo, la India, que creará un excedente de mano de obra de 40 a 50 millones de personas para 2025, verá cómo su dividendo demográfico se convierte en un desastre demográfico.
Eso es, sin duda, más fácil decirlo que hacerlo, si se considera la magnitud del problema: la necesidad de garantizar que contemos con 700 millones de trabajadores cualificados para 2022 para satisfacer la demanda, cuando actualmente menos del 4 % de nuestra fuerza laboral está cualificada y la tasa bruta de matriculación en la educación superior se sitúa en un desalentador 21 %.
Evidentemente, la solución o las soluciones también deberán ser de un orden de magnitud similar. Un buen ejemplo es la recientemente lanzada Misión Nacional de Desarrollo de Competencias, que ofrecerá un sólido marco institucional a nivel nacional y estatal para facilitar la formación en competencias de 402 millones de trabajadores a lo largo de siete años.
Empleos del futuro: el empleo de todos
Pero no podemos esperar que el Gobierno lo haga todo. La industria, el mundo académico e incluso los ciudadanos deben asumir parte de esta enorme responsabilidad. El éxito de la Regional Skills Initiative del Foro Económico Mundial en otras partes del mundo demuestra la importancia de la colaboración entre empresas, gobiernos, sociedad civil y el sector de la formación y la educación para mitigar la escasez de competencias. Por ello, son muy bienvenidas las colaboraciones intersectoriales, como las promovidas por la Industry Institute Partnership Cell de AICTE o el programa Encore de la UGC.
Igualmente bienvenidas son las tecnologías más recientes, que pueden dar alas a la agenda de competencias de nuestro país al ofrecer soluciones educativas altamente innovadoras, permitir el aprendizaje a distancia a gran escala y reducir los costes de la formación y la educación a una fracción del modelo tradicional basado en edificios e infraestructuras físicas.
Varias empresas de TI aprovechan sus fortalezas tecnológicas para realizar una contribución útil, ya sea Cisco, cuya Networking Academy trata de reducir la brecha digital difundiendo la educación técnica en zonas rurales y con retraso educativo de la India; Intel, que trabajará con el Gobierno indio para inculcar competencias digitales a millones de ciudadanos; o la alianza Google – Udacity – Tata, que ofrece cursos de formación técnica en línea.
Infosys, mi propia empresa, también ha sido muy activa en este frente. Fomentar de forma consciente una cultura de aprendizaje y formación continuos es parte integral de nuestra compañía. Aunque contamos con una de las mayores universidades corporativas de formación del mundo, donde capacitamos a nuestros equipos en materias que van desde el Design Thinking hasta la gestión empresarial o la inteligencia artificial, también apoyamos varias iniciativas externas para mejorar las competencias técnicas de la India a nivel de base.
Campus Connect es nuestro programa insignia de colaboración entre la industria y la academia, que hasta la fecha ha beneficiado a casi 12.000 miembros del profesorado y más de 330.000 estudiantes de 348 instituciones de ingeniería. También contamos con un programa de un día, el Rural Reach Program, para sensibilizar sobre los ordenadores y las TI entre los escolares rurales. “SPARK Guru” trabaja con docentes de escuelas públicas para mejorar sus habilidades pedagógicas, mientras que “Catch Them Young” forma durante diez días, en el periodo de vacaciones anuales, a estudiantes brillantes de octavo curso.
La población más joven del mundo
En cinco años, la India tendrá la población más joven del mundo, de la que el 64 % estará en edad de trabajar; en quince años, un tercio de la población mundial en edad de trabajar pertenecerá a la India, según un informe de KPMG, Indian Higher Education, Shifting the Paradigm. Pero esa oportunidad se desvanecerá si no hacemos algo para resolver la aguda escasez de competencias que afronta el país.
No existe una solución sencilla para este problema. Hará falta un esfuerzo enorme y coordinado en varios frentes, que vaya desde impartir educación básica a nivel de base hasta mejorar la empleabilidad de los recién titulados y reconvertir a quienes ya trabajan, para lograr avances significativos. Y en el fondo de todo ello deberá existir una colaboración profunda, sólida y a largo plazo entre todas las partes interesadas.
Autor: Pravin Rao es director de operaciones (COO) de Infosys y presidente temático del Foro Económico Mundial para el National Strategy Day on India en Nueva Delhi.
Imagen: Empleados caminan frente a un edificio apodado “lavadora”, un hito conocido construido por Infosys en el distrito tecnológico de Electronics City, en Bangalore, el 28 de febrero de 2012. REUTERS/Vivek Prakash
