Cómo puede la tecnología cerrar la brecha de habilidades que generó

A woman on a smartphone.
Critical thinking, creativity, communication and collaboration are now key – and mobiles can provide all four.Image: Unsplash
Este contenido ha sido traducido automáticamente con IA.

El futuro del trabajo está cambiando rápidamente. Con el auge de las máquinas y la automatización, necesitamos capacitar a nuestras fuerzas laborales con habilidades del siglo XXI para que sigan siendo empleables. Pero ¿cómo capacitamos a miles de millones de personas que quizá nunca han pisado un aula? ¿Cómo les damos acceso universal a la educación y las preparamos para el futuro?

Uno de los mayores desafíos que enfrentamos hoy a nivel mundial es cómo cerrar la brecha de habilidades, que crece rápidamente. Expertos de McKinsey y PWC estiman que entre el 30 y el 50 % de los empleos pasarán a ser dominio de robots e IA en la próxima década.

Si esto es cierto, debemos preguntarnos: ¿qué nos diferencia de los robots? ¿Cuáles son nuestras cualidades únicas como seres humanos? ¿Y cómo aprovechamos nuestras fortalezas para seguir siendo relevantes a gran escala?

Necesitamos una disrupción fundamental en la forma en que capacitamos y desarrollamos a las personas para el siglo XXI. El aprendizaje debe centrarse más en las habilidades blandas que en la memorización de términos o en la preparación para empleos que no existirán. Si se trata de tareas puramente mecánicas, las máquinas pueden realizarlas más rápido y mejor que nosotros. Entonces, ¿qué habilidades deberíamos capacitar y desarrollar?

La buena noticia es que sabemos qué habilidades hay que desarrollar. El Foro Económico Mundial publicó una lista de las 10 habilidades necesarias para prosperar en la Cuarta Revolución Industrial como parte de su informe, El futuro de los empleos. Para simplificar, me refiero a esta lista de las 10 principales como las 4C: pensamiento crítico, creatividad, comunicación y colaboración. Son precisamente las habilidades que los robots y la IA todavía no pueden hacer tan bien como los humanos.

¿Cómo desarrollamos estas 4C a gran escala y con rapidez?

En la Cuarta Revolución Industrial, necesitamos redefinir los objetivos de aprendizaje y aprender a ofrecer contenidos en cualquier momento y lugar, para promover la idea del aprendizaje compartido y una mentalidad de aprendizaje permanente.

Un gráfico que compara los enfoques educativos de la Primera y la Cuarta Revolución Industrial.Image: Awaken Group

Para escalar estas mentalidades, no tenemos más remedio que aprovechar la tecnología para hacerlo a gran escala y con rapidez. La tasa de desempleo juvenil a nivel mundial se sitúa en el 13 % (tres veces superior a la de los adultos), según la Organización Internacional del Trabajo. El tiempo apremia. Una nueva forma de aprender y enseñar para desarrollar las 4C. Lo llamamos MPPG: aprendizaje primero en móvil, participativo, personalizado y basado en grupos.

Diseño con prioridad móvil

Dado que más del 44 % de la población mundial posee un teléfono inteligente, ¿cómo podemos aprovechar este dispositivo para cerrar la brecha de habilidades, que crece rápidamente, y empoderar a las personas para que asuman una mayor responsabilidad sobre su propia educación? Como el número de usuarios de móviles es ahora superior al de PC, debemos diseñar pensando en un estudiante que probablemente no esté sentado frente a un PC, sino que quizá esté en movimiento. Al diseñar para este estudiante móvil, necesitamos que los contenidos sean breves, interesantes, fáciles de deslizar y accesibles en cualquier momento y lugar. Esta es la potencia del aprendizaje primero en móvil frente al aprendizaje adaptable a dispositivos móviles.

Participativo

Con el nivel de estímulo al que la gente se ha acostumbrado, la necesidad de propiciar la cocreación y la participación es un elemento esencial para desarrollar las 4C. En última instancia, la educación debe invitar a las personas a participar en sus experiencias de aprendizaje, y no simplemente a leer artículos o ver videos de forma pasiva. Cuando los estudiantes participan en su experiencia de aprendizaje, aumenta su sentido de apropiación del aprendizaje y, por tanto, la probabilidad de aplicarlo, que es el verdadero valor del conocimiento. Los estudiantes necesitan desarrollar habilidades de pensamiento crítico para reflexionar sobre los desafíos que enfrentan en la Cuarta Revolución Industrial.

El futuro del aprendizaje. Imagen: Gnowbe

Personalizado

Ante el mismo desafío, cada uno de nosotros responderá de manera distinta según sus antecedentes y experiencias, así que evolucionemos más allá de las evaluaciones de opción múltiple excesivamente simplificadas para medir el conocimiento. En un mundo caracterizado por el acrónimo VUCA: volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad – necesitamos desarrollar habilidades de pensamiento crítico y de juicio para que cada persona pueda formarse sus propias opiniones y perspectivas. El aprendizaje debe dar espacio a las personas para ofrecer sus propias respuestas, de modo que sea personalizado y relevante en distintos contextos. Después de escuchar una conferencia, las conclusiones de cada cual serán diferentes, así que creemos espacio y tiempo para la reflexión personal en el aprendizaje.

Basado en grupos

El aprendizaje más profundo se produce cuando los adultos debaten, discuten y aprenden unos de otros, y comparten sus conocimientos y experiencias. A esto se le denomina a veces «aprendizaje social». Incorporar el aprendizaje en grupo en la arquitectura fundamental de la educación es esencial para fomentar comportamientos de «compartir». Compartir y trabajar en grupo desarrolla habilidades de comunicación y colaboración.

Vivimos en tiempos cada vez más complejos e inciertos, en una era en la que humanos y tecnología están aprendiendo a interactuar entre sí. Nos queda poco tiempo para desarrollar las habilidades y mentalidades del siglo XXI y cerrar las crecientes brechas de empleabilidad. Debemos adoptar nuevas perspectivas y formas de desarrollar habilidades a gran escala. Con base en la ciencia más reciente disponible sobre el aprendizaje de adultos, MPPG ofrece un marco práctico para avanzar en la dirección correcta.

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