La experiencia de Yemen demuestra cómo el sector privado puede ser una fuerza estabilizadora en los Estados frágiles, al proporcionar un motor vital de crecimiento y apoyar a la población.
La comunidad empresarial debe complementar al sector público mediante la innovación, la inversión y la colaboración.
Las acciones del sector privado en zonas de crisis deben basarse en cuatro principios clave y dar prioridad al talento y las soluciones locales.
En los Estados frágiles se suele afirmar que la prosperidad es imposible. Yemen demuestra lo contrario. Durante la última década de conflicto se ha producido algo que antes se consideraba inalcanzable: la innovación del sector privado está ayudando a mantener unido al país. La resiliencia empresarial, combinada con visión, inversión y compromiso, puede sostener los medios de vida y generar esperanza, incluso allí donde las instituciones flaquean.
Cuando estalló el conflicto en Yemen, las empresas multinacionales se enfrentaron a una decisión difícil: marcharse o afrontar riesgos extraordinarios. El Grupo HSA eligió el camino más difícil: quedarse. Mantuvimos las fábricas en funcionamiento, las cadenas de suministro abiertas y las nóminas activas; no por caridad, sino porque creíamos que la continuidad comercial puede dar a la gente corriente la oportunidad de vivir con dignidad y previsibilidad.
Hoy seguimos siendo el mayor empleador privado de Yemen, con el que 20.000 yemeníes cuentan con empleo estable y seguridad financiera, y somos el principal importador y distribuidor del país de alimentos básicos, bienes de consumo para el hogar y productos básicos. La agilidad, la resiliencia y la capacidad de adaptación frente a desafíos significativos han demostrado desde entonces ser esenciales para el papel crítico del sector privado en el mercado yemení y para su desarrollo continuado en los últimos años.
El sector privado puede y debe ser una fuerza estabilizadora en los Estados frágiles, pero solo si adopta cuatro principios centrados en las personas, la innovación y las alianzas. Estos principios, si se adoptan a gran escala, pueden transformar regiones inestables e inseguras, pasando de zonas de crisis a motores de crecimiento y dignidad.
1. Complementar los empleos, no sustituirlos
El sector privado tiene la responsabilidad de crear empleo, no de destruirlo. En los Estados frágiles y afectados por conflictos, donde la seguridad laboral es precaria, las empresas deben desplegar estratégicamente la tecnología, incluidas las herramientas de IA, para aumentar la productividad de sus empleados. Esto permitirá que los empleados se centren en trabajos de mayor valor e impacto; las personas cualificadas y comprometidas son la base de las organizaciones y comunidades resilientes. Sustituir a los trabajadores, que son el sustento de la economía, solo perjudicará la seguridad y la estabilidad económicas del país, socavando los resultados y la misión del sector privado.
Las iniciativas de formación para garantizar que los empleados estén familiarizados con la tecnología y puedan aprovechar la innovación son un elemento clave para crear empleo en un entorno dinámico y complejo. Llevamos a cabo esta formación a través de nuestro programa de posgrado y de alianzas estratégicas con instituciones educativas de primer nivel, entre ellas la Universidad Al-Saeed en Yemen, la Universidad Americana de El Cairo y University College London, así como con organizaciones internacionales del sector privado, como SAP y Cisco.
2. Aprovechar las alianzas para potenciar las innovaciones
Las innovaciones aisladas tienen un impacto limitado. Es esencial encontrar sinergias entre equipos, organizaciones asociadas y tecnologías emergentes para amplificar el impacto y crear oportunidades escalables de alto apalancamiento para el progreso. Dicho de otro modo, la combinación de las fortalezas de múltiples actores puede impulsar una transformación genuina y de todo el sistema.
En el subdesarrollado sector lácteo de Yemen, donde la producción nacional solo cubre un tercio de la demanda nacional, trabajamos junto con otros para convertir los desafíos estructurales en oportunidades de inversión, creación de empleo y mejora de la seguridad alimentaria. En el marco de nuestra alianza en este ámbito, Tetra Pak aporta experiencia global a través de su programa Food for Development, la UNIDO ofrece conocimientos de sistemas industriales integrales y el Grupo HSA aporta amplias redes locales y capacidad operativa. Juntos estamos modernizando la cadena de valor láctea de Yemen y garantizando que los productos nutritivos lleguen a las comunidades que más los necesitan, incluidos los escolares.
3. Innovar para estar preparados para el futuro
Las zonas frágiles y afectadas por conflictos están plagadas de desafíos empresariales, entre ellos el deterioro o la destrucción de la infraestructura física y digital. Aproximadamente un tercio de las carreteras de Yemen han sido destruidas, casi todos sus aeropuertos ya no funcionan y la mayoría de sus puertos marítimos están cerrados. Mientras tanto, se estima que durante el conflicto en curso un 40 % de las viviendas, así como la infraestructura de agua y saneamiento y la sanitaria, han quedado parcial o totalmente destruidas. Identificar los posibles puntos débiles y reforzar la resiliencia son aspectos fundamentales para garantizar que el sector privado no solo pueda seguir operando en la actualidad, sino también trazar un camino hacia un futuro más sólido y próspero.
Como principal proveedor de bienes esenciales de Yemen, hemos tenido que adaptarnos rápidamente para mantener abastecidas a las comunidades en un entorno excepcionalmente difícil. En 2019, nos asociamos con Microsoft para trasladar nuestros sistemas a una plataforma de nube unificada, lo que reforzó la resiliencia frente a infraestructuras dañadas, riesgos cibernéticos y interrupciones del trabajo presencial. En 2023, ampliamos esta transformación digital mediante una alianza con SAP, modernizando nuestras operaciones para proteger el flujo continuo de alimentos, medicamentos y productos vitales, al tiempo que nos proporciona la escala y la información necesarias para crecer de forma sostenible.
4. Fomentar y aprovechar la innovación local
La intervención desde arriba no reconstruirá las economías; las soluciones locales sí lo harán. Las soluciones locales son fundamentales para aprovechar la experiencia y el contexto cultural de las comunidades atendidas, y también para empoderar a las personas, especialmente a los jóvenes, para que tengan voz en su futuro. En lugar de depender de gobiernos y ONG extranjeras para resolver los desafíos sobre el terreno (una realidad cada vez menos probable, dadas las presiones políticas y presupuestarias en todo el mundo), al sector privado le convendría aprovechar el talento local, que a menudo es de alta calidad y está infrautilizado.
Nuestro Laboratorio de Innovación Social y Programa Aceleradora, respaldados por la UE y la Fundación ROWAD, canalizan la innovación local hacia los desafíos del desarrollo económico, especialmente en sectores clave como la agricultura, la educación y la salud. La alianza de cinco años, que comenzó en 2025, ya ha llegado a más de 500.000 jóvenes, ha recopilado 1.000 soluciones innovadoras mediante crowdsourcing, ha respaldado dos hackatones nacionales e incubado 30 proyectos prometedores que abordan la seguridad alimentaria y el crecimiento económico.
¿Cómo está mejorando el Foro Económico Mundial el comercio para lograr sociedades más resilientes?
El Centro para las Regiones, el Comercio y la Geopolítica ofrece un espacio de confianza para que los líderes comprendan la evolución de las dinámicas comerciales, los avances regionales y la fragmentación geopolítica.
Al fomentar el diálogo entre sectores y regiones, el Centro ayuda a los socios a afrontar la incertidumbre y a explorar enfoques de cooperación para desafíos compartidos.
Si los Estados frágiles y afectados por conflictos quieren pasar de la crisis a la posibilidad, debemos abandonar las recetas genéricas y adoptar soluciones arraigadas en las propias comunidades. El sector privado tiene una capacidad única para hacerlo; no sustituyendo a las instituciones públicas, sino complementándolas mediante la innovación, la inversión y la colaboración. Cuando las empresas se comprometen con estos principios, hacen más que sobrevivir a la inestabilidad: ayudan a las sociedades a soportarla, a recuperarse de ella y, en última instancia, a superarla. Ese es el camino hacia un futuro más resiliente, más inclusivo y más próspero para millones de personas.
