Recientemente tuve el honor de inaugurar el Foro de Asociación Mundial para la Rendición de Cuentas Social (GPSA), el segundo foro anual de Socios Globales en Washington, D. C.
Este fue el primer año que participé en este evento en mi cargo de director sénior de la Práctica Global de Gobernanza, y lo que me llamó la atención de inmediato fue la fortaleza y vitalidad de la red GPSA. Ese día, en la sala, escuchamos e intercambiamos ideas con más de 200 socios de GPSA, incluidos actores clave del gobierno, el mundo académico, las empresas y la sociedad civil. En conjunto, representaban a 75 países, todos reunidos para hablar de una pasión común: la rendición de cuentas social.
La rendición de cuentas social puede parecer una simple palabra de moda, pero es verdaderamente la «nueva normalidad» en el desarrollo. Permítanme explicar por qué.
En el Grupo Banco Mundial, creemos que la rendición de cuentas social es la principal vía para abordar los problemas de gobernanza. Esto se debe a que garantiza que la información desde la perspectiva de la ciudadanía llegue directamente a manos de funcionarios gubernamentales con capacidad para hacer realidad los cambios. También empodera a las personas para exigir y supervisar esos cambios, creando una gobernanza centrada en la ciudadanía.
En 2012 creamos GPSA para apoyar este tipo de participación constructiva entre los gobiernos y la sociedad civil como medio para superar los desafíos de gobernanza. GPSA lo hace proporcionando apoyo estratégico y sostenido a organizaciones de la sociedad civil y gobiernos para iniciativas destinadas a fortalecer la transparencia y la rendición de cuentas mediante enfoques adaptados a cada país.
Por ejemplo, en Tayikistán un proyecto de GPSA trabaja para garantizar que el agua se suministre cuando y donde corresponde, gracias a un órgano asesor ciudadano que ha contribuido a fomentar la transparencia mediante un mejor registro de las quejas sobre los servicios. Como resultado, el cobro de las tarifas del servicio ha aumentado del 70% al 85%, lo que permite al proveedor de agua seguir mejorando los servicios y realizando inversiones.
Son resultados como estos los que me recuerdan por qué la rendición de cuentas social es tan importante. De hecho, el ejemplo de Tayikistán es solo una de las muchas historias que compartieron en el Foro el personal del Banco y otros participantes, incluido el presidente Jim Kim , quien también intervino.
En sus comentarios, Jim reiteró que la senda hacia el desarrollo pasa por escuchar las voces de la sociedad civil y que la ciudadanía activa está en el centro de la buena gobernanza. También anunció la tercera Convocatoria de propuestas de GPSA, una oportunidad de financiación para proyectos de rendición de cuentas social de la sociedad civil en 45 países.
Y, por primera vez, se reconocieron los logros de líderes del sector. En una ceremonia de entrega de premios organizada por Sanjay Pradhan, nuestro vicepresidente de Liderazgo, Aprendizaje e Innovación, siete personas recibieron reconocimiento por sus destacadas contribuciones, influencia e impacto en la rendición de cuentas social, un recordatorio oportuno de que la «nueva normalidad» ya está aquí.
Este artículo se publica en colaboración con el Blog Gobernanza para el Desarrollo del Banco Mundial. La publicación no implica que el Foro Económico Mundial respalde las opiniones expresadas.
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Autor: Mario Marcel, ciudadano chileno y español, es director sénior de la Práctica Global de Gobernanza del Banco Mundial.
Imagen: Un hombre cosecha algodón en un campo cerca de la aldea de Yakhak. REUTERS/Nozim Kalandarov.

