Ya no se trata de “hacer negocios como siempre”. Durante el último siglo, el impacto económico, ecológico y social (“Personas – Planeta – Beneficio”) de las empresas ha crecido enormemente. Algunas compañías tienen ahora una huella mayor que varios países. Este mayor impacto debería ir acompañado de una actitud más responsable . El impacto (poder) y la responsabilidad son inseparables.
Charles Darwin escribió hace 150 años: “hay que adaptarse para sobrevivir”. Considero que las empresas, incluido el sector financiero, deben abordar cómo servir a la sociedad, y no al revés. Especialmente porque: “No se puede tener éxito, ni siquiera llamarse a uno mismo exitoso, en una sociedad que fracasa”.
Esto significa, básicamente, que las empresas deben adoptar una visión a largo plazo y centrarse en la sostenibilidad en sentido amplio. En DSM distinguimos tres etapas de la sostenibilidad, y como empresa nos encontramos ahora en el tercer nivel. En los años 70 y 80, la sostenibilidad se centraba en el cumplimiento normativo; en los 90 y 2000, en la responsabilidad social corporativa. Sin embargo, hoy hablamos de la sostenibilidad como motor empresarial y la estamos integrando plenamente en todas nuestras actividades.
Seamos realistas: la sostenibilidad es un motor, o puede serlo, para los negocios, hoy en día. Como ejemplo, las alianzas público-privadas orientadas a resolver retos sociales, como nuestra alianza con el Programa Mundial de Alimentos de la ONU, ayudan a millones de personas en el mundo a combatir sus carencias de micronutrientes y las enfermedades que de ello se derivan.
Gracias a esta alianza, millones de personas en la llamada base de la pirámide se benefician de las competencias de nuestra empresa. Al mismo tiempo, esto también fomenta el compromiso y el reconocimiento de los empleados en el mercado laboral, pero también intensifica las relaciones con los gobiernos, amplía la red de negocios, lo que conduce a un nuevo crecimiento empresarial, y motiva al personal a innovar y desarrollar productos nuevos o mejorados.
Si observamos las megatendencias y retos actuales, la sostenibilidad no es algo ‘deseable’, sino ‘imprescindible’ si se quiere sobrevivir a largo plazo como empresa. Al analizar los retos en los ámbitos del cambio climático, la energía y los recursos, la salud y el bienestar, y los cambios globales, queda claro que una empresa capaz de ofrecer soluciones a estos retos tiene excelentes perspectivas de crecimiento.
Este cambio hacia una mentalidad más responsable y sostenible, por supuesto, no se producirá de la noche a la mañana. Como líder empresarial, debe ser razonablemente irrazonable; irrazonable en el sentido de que espera que las cosas se hagan (mucho) de forma diferente, pero razonable en el sentido de que debe reconocer la realidad actual tal como se percibe, se vive y se experimenta en la organización; debe mantenerse conectado (razonable) mientras impulsa el cambio. Como líder empresarial, debe ser el agente de cambio en la cadena de valor: un cambio que hará que su empresa sea una parte más valiosa e indispensable de la cadena, al tiempo que sirve a la sociedad.
Las empresas deben ser más transparentes sobre su mayor impacto en el medio ambiente y la sociedad. Junto con ello, llega una mayor responsabilidad. Creo que las empresas no tendrán más remedio que fijarse objetivos más claros de «Personas, Planeta y Beneficio» y perseguirlos simultánea y paralelamente. Una vez más, “no se puede tener éxito, ni llamarse a uno mismo exitoso, en una sociedad que fracasa”.
Autor: Feike Sijbesma, director ejecutivo de Royal DSM y mentor del Foro Económico Mundial en las Annual Meetings of the new Champions.
Foto: Un hombre pasa junto a un cartel que muestra la evolución del hombre en un distrito empresarial del centro de Tokio, en noviembre. REUTERS/Michael Caronn
