La Generación Z –personas nacidas entre mediados de la década de 1990 y principios de la década de 2010– nunca ha conocido un mundo sin internet, lo que significa que comprende de forma intuitiva los sistemas digitales.
Esto dará lugar a una nueva agenda para la ciberseguridad que se alinea con valores como la sostenibilidad y la inclusión.
Las organizaciones deben adaptarse para adoptar una colaboración sostenible y sin fronteras, así como una ciberseguridad basada en valores, con el fin de prosperar en esta nueva era digital.
Imagine un mundo en el que la generación que nunca ha conocido la vida sin internet se está convirtiendo en la fuerza dominante del mercado laboral mundial. Esto no es un futuro lejano: el año pasado, la Generación Z superó a los baby boomers en la fuerza laboral estadounidense a tiempo completo. Este cambio se amplifica a escala mundial, con 1.200 millones de jóvenes que se espera que se incorporen al mercado laboral durante la próxima década.
No se trata solo de cifras. Este hito anuncia un cambio fundamental en los valores, las expectativas y las visiones del mundo, ya que la Generación Z está llamada a convertirse en la cohorte laboral más numerosa, más rica y más influyente que moldea nuestras economías y, en consecuencia, una nueva agenda cibernética.
Nacida entre 1996 o 1997 y 2012, la Generación Z nunca ha conocido un mundo sin internet. Son los primeros verdaderos nativos digitales, y esta inmersión les ha convertido en una generación que comprende de forma intuitiva los sistemas digitales y espera que funcionen de manera transparente, inclusiva y responsable.
Para esta cohorte, la ciberseguridad ya no es solo una cuestión técnica o de cumplimiento normativo, sino un desafío sistémico entretejido con todo, desde la resiliencia ambiental hasta la justicia económica y los derechos humanos.
Una agenda de ciberseguridad más sostenible
Para la Generación Z, la sostenibilidad no es una preferencia, sino un principio fundamental. Al haber crecido en medio de una intensificación de las alteraciones climáticas, los Zoomers aportan un profundo sentido de urgencia ecológica a sus decisiones de consumo, a sus trayectorias profesionales y a sus expectativas respecto de las empresas con las que interactúan. Según Deloitte, el 70 % de la Generación Z considera las credenciales medioambientales de una empresa al elegir empleador, y casi dos tercios están dispuestos a pagar más por productos o servicios sostenibles.
Este compromiso está remodelando no solo la estrategia empresarial global, sino también el propio ecosistema cibernético. Mientras la inversión en la economía baja en carbono supera los 2,1 billones de dólares, la próxima generación de redes eléctricas, las telecomunicaciones sostenibles, el transporte electrificado y nuevas infraestructuras muy dependientes del Internet de las Cosas se están expandiendo rápidamente. Pero también lo hace la superficie de ataque cibernético: los ataques contra la energía y los servicios públicos se dispararon un 80 % solo en el último año.
La ciberseguridad debe ahora proteger una infraestructura digital cada vez más compleja, reduciendo al mismo tiempo su propia huella ambiental. La demanda de electricidad de los centros de datos impulsada por la adopción de la IA, incluida la industria de la ciberseguridad, está destinada a duplicarse para 2030. Profundamente consciente de las alteraciones climáticas, la Generación Z, tanto sus líderes como sus consumidores, exigirá cada vez más rendición de cuentas por el impacto ambiental de las operaciones digitales, incluida la ciberseguridad.
Empresas como Microsoft ya están pionera en este enfoque al comprometerse con operaciones de carbono negativo mientras amplían simultáneamente su huella en ciberseguridad. Google también se ha comprometido a pasar a centros de datos con energía limpia. Debemos prever el auge de los “Cyber Sustainability Officers”, operaciones de seguridad más ecológicas, normas de adquisición sostenibles y arquitecturas con conciencia energética. En el futuro, proteger el mundo digital también significará proteger sus cimientos ambientales.
Un panorama de amenazas de nativos digitales
Como primera verdadera generación de internet, la Generación Z ha transformado de forma fundamental el ecosistema que rodea sus expectativas globales de «siempre activo, siempre disponible, siempre accesible». Esta propensión a la interacción constante impulsa la proliferación de infraestructuras globales totalmente distribuidas. Esto está transformando sectores tradicionales y también dando lugar a economías completamente nuevas, como las criptomonedas y los videojuegos en línea.
Precisamente, la adopción entusiasta y rápida por parte de la Generación Z de estas industrias digitales incipientes e interconectadas a escala mundial las convierte en objetivos especialmente propicios para los actores malintencionados. Nada lo deja más claro que la economía de las criptomonedas impulsada por la Generación Z, un mercado que supera el PIB de Francia, y un activo que esta generación tiene cuatro veces más probabilidades de poseer que una cuenta de jubilación.
Pero este sector se encuentra en el epicentro de la ciberdelincuencia mundial, ya que el hackeo directo de las bolsas de criptomonedas el año pasado provocó pérdidas de más de 2.200 millones de dólares. Muchas de estas bolsas operan en jurisdicciones menos maduras.
Esto es especialmente acusado porque la Generación Z impulsa la adopción digital en los mercados emergentes. Y a medida que este crecimiento digital se expande, también aumenta la exposición a las ciberamenazas, con nuevos ecosistemas que surgen en mercados menos regulados, pero digitalmente activos.
Este cambio ya está en marcha. La Evaluación de Ciberamenazas en África 2025 de INTERPOL pone de manifiesto un fuerte aumento de los ataques de ransomware, de la compromisión del correo electrónico empresarial y de las estafas en línea en todo el continente. Mientras tanto, según se informa, los sindicatos del crimen del sudeste asiático aprovechan la débil gobernanza en lugares como Camboya y Myanmar para llevar a cabo operaciones de fraude en línea a escala industrial que generan miles de millones en ingresos ilícitos y explotan a poblaciones vulnerables mediante trabajo forzado en la ciberdelincuencia.
Marcos de gobernanza basados en valores
A nivel internacional, la influencia de la Generación Z está impulsando un cambio fundamental hacia una gobernanza cibernética multilateral que prioriza los derechos humanos junto con los intereses de seguridad nacional. A diferencia de generaciones anteriores, que aceptaron enfoques fragmentados y centrados en el Estado en materia de política cibernética, la Generación Z aboga por normas globales armonizadas que reflejen su experiencia vital de comunidades digitales sin fronteras.
Jóvenes defensores de políticas cibernéticas de organizaciones como Access Now y Global Partners Digital están impulsando con éxito modelos que exigen la consulta a la comunidad, requieren transparencia algorítmica y establecen normas internacionales vinculantes para la protección transfronteriza de datos. Su mensaje a los responsables de políticas es claro: en un ecosistema conectado a escala mundial, la gobernanza de la ciberseguridad debe ser tan sin fronteras e inclusiva como las amenazas a las que responde.
Este enfoque basado en valores también está transformando la gobernanza corporativa de la ciberseguridad. Los consumidores más jóvenes impulsarán la necesidad de una arquitectura de seguridad ética, que incorpore la privacidad desde el diseño, auditorías de sesgos algorítmicos y la adopción de protocolos de respuesta transparentes que den prioridad a los derechos de los usuarios sobre la protección de la marca.
Cabe esperar también que la gobernanza siga evolucionando e incorpore marcos como Informes de Equidad Digital para evaluar el impacto social de las decisiones de seguridad. Las primeras señales de este cambio son visibles en la forma en que empresas como Equifax han respondido a brechas de seguridad pasadas publicando informes anuales transparentes para recuperar la confianza y demostrar su rendición de cuentas.
En última instancia, esta generación no considera la gobernanza de la ciberseguridad como una necesidad técnica, sino como un reflejo de los valores corporativos. Y están dispuestos a llevar sus negocios a otra parte si esos valores no se cumplen.
Aprovechar la visión global de la Generación Z en materia de ciberseguridad
La cuestión no es si la Generación Z transformará la ciberseguridad, sino si las organizaciones pueden adaptarse con la suficiente rapidez como para aprovechar su visión. Quienes adopten una colaboración sostenible y sin fronteras y una seguridad basada en valores defenderán el futuro digital de todos. El Foro Económico Mundial también promueve estas soluciones colectivas a través de iniciativas como Resiliencia Cibernética en las Industrias y IA y Ciberseguridad programas.
Pero la acción también debe provenir de las propias empresas. Las organizaciones pueden nombrar directores de sostenibilidad con mandatos de ciberseguridad, invertir en formación en seguridad basada en valores que incluya el impacto social y participar activamente en iniciativas de gobernanza cibernética internacional. La alternativa es quedarse atrás frente a una generación que no ve la ciberseguridad como un desafío técnico, sino como una cuestión fundamental sobre cómo queremos vivir en un mundo digital.
Como la generación más conectada hereda las consecuencias de la inseguridad cibernética, sus expectativas de equidad, transparencia y rendición de cuentas definirán la próxima era de la gobernanza cibernética. El futuro pertenece a quienes entienden que proteger nuestro mundo digital significa protegerlo de forma sostenible e inclusiva.
