A medida que aumentan en número y complejidad los incidentes de seguridad, la fuerza laboral mundial en ciberseguridad necesita un impulso en diversidad, formación y vías hacia las carreras en ciberseguridad.
La formación en habilidades blandas y los conocimientos de computación en la nube son las dos principales brechas de competencias en la profesión de la ciberseguridad.
Los programas gratuitos para la fuerza laboral están ayudando a millones de personas a acceder a las competencias necesarias en computación en la nube para una carrera en ciberseguridad.
Las competencias digitales avanzadas, como la arquitectura en la nube y el desarrollo de software, añaden un estimado de 6,3 billones de dólares anuales al PIB mundial.
La ciberseguridad es un asunto complejo y cambiante que afecta a todos los sectores en la actualidad. El aumento de los incidentes de seguridad físicos y digitales exige un nuevo enfoque para invertir en los equipos y recursos necesarios para hacer frente a este panorama en constante evolución. Necesitamos más profesionales de diversos orígenes que ocupen puestos en ciberseguridad, así como aumentar la disponibilidad de formación en seguridad en toda la fuerza laboral mundial.
Los profesionales de la ciberseguridad no solo son necesarios para la fuerza laboral del mañana: hoy existen millones de vacantes listas para cubrirse. Por ejemplo, existe una escasez mundial de 3,4 millones de profesionales para cubrir los puestos vacantes en ciberseguridad. Mientras tanto, más de 700.000 vacantes de empleo en ciberseguridad en Estados Unidos se dedican a mantener seguras a las empresas, sus clientes e infraestructuras.
¿Qué hace que los puestos de ciberseguridad sean difíciles de cubrir? Según la investigación de ISACA, las dos principales brechas de competencias en ciberseguridad son la formación en habilidades blandas y los conocimientos de computación en la nube.
Desarrollo de habilidades blandas
La seguridad depende tanto de las habilidades blandas como de las competencias técnicas especializadas que suelen asociarse con el campo. Según la investigación de ISACA, las habilidades blandas en comunicación, flexibilidad y liderazgo representan la brecha de competencias más significativa identificada por los profesionales de la ciberseguridad.
Para ayudar a construir la cantera de la fuerza laboral en ciberseguridad y cubrir hoy los puestos vacantes, necesitamos contratar a profesionales de diversos orígenes que puedan poner en primer plano esas habilidades blandas. Según McKinsey, las empresas pueden encontrar y retener conjuntos más diversos de candidatos mediante estrategias como ampliar el número de fuentes en las que identifican posibles candidatos. También deberían construir culturas laborales más inclusivas, formando a los líderes en la resolución colaborativa de problemas y revisando las políticas sobre el avance profesional para eliminar las barreras tradicionales.
Formación en competencias de computación en la nube
La segunda brecha de competencias identificada en la investigación de ISACA está relacionada con la computación en la nube. ISACA identificó la computación en la nube como la competencia de seguridad más importante que los encuestados necesitaban en sus organizaciones.
En Amazon Web Services (AWS), queremos capacitar a cualquier persona que desee aprender, dándole acceso a las herramientas necesarias para destacar en carreras de computación en la nube. Estamos realizando inversiones significativas para facilitar que las personas adquieran las competencias que necesitan para hacer crecer sus carreras en computación en la nube, incluida la ciberseguridad. Amazon está invirtiendo cientos de millones de dólares para proporcionar formación gratuita en competencias de computación en la nube a 29 millones de personas en todo el mundo para 2025.
Apoyo a las economías de todo el mundo
En los dos años transcurridos desde que anunciamos este compromiso, AWS ha ayudado a más de 13 millones de personas a acceder a competencias de computación en la nube a través de nuestros programas gratuitos para la fuerza laboral, lo que supone más que duplicar el número de personas que alcanzamos el año pasado. Este compromiso incluye tres nuevas iniciativas de formación centradas en ayudar a los ucranianos a reincorporarse al mercado laboral, en el reciclaje profesional de trabajadores de TI para carreras intermedias en la nube y en la creación de oportunidades de aprendizaje para quienes tienen competencias tecnológicas limitadas, a través de un nuevo Centro de Competencias de AWS presencial en Arlington, Virginia.
El compromiso con el desarrollo de competencias en computación en la nube es importante para las personas y las economías de todo el mundo. Según una nueva investigación de Gallup y AWS, las competencias digitales avanzadas, como la arquitectura en la nube y el desarrollo de software, añaden un estimado de 6,3 billones de dólares anuales al PIB mundial.
Las perspectivas diversas ayudarán a impulsar la innovación en el desarrollo del talento en ciberseguridad.
CJ Moses, directora de Seguridad de la Información, Amazon Web Services
(AWS)
Los resultados muestran que las empresas con altos niveles de uso de competencias digitales registran ingresos anuales aproximadamente un 168 % superiores a los de las que no utilizan competencias digitales. Además, el 98 % de las personas que han realizado formación en competencias digitales en el último año afirman que su carrera se ha beneficiado gracias a un salario más alto, a una mayor satisfacción laboral y a una fuerte sensación de estabilidad en el empleo.
Construir una mentalidad centrada en la seguridad
Además de desarrollar habilidades blandas y formación en computación en la nube, las organizaciones pueden protegerse frente a las amenazas de seguridad mejorando la formación en ciberseguridad en toda su fuerza laboral. Los incidentes de seguridad suelen dirigirse al comportamiento humano mediante ingeniería social y campañas de phishing. Al mejorar la formación en ciberseguridad para personas de todos los sectores y categorías profesionales, las organizaciones fomentan una cultura centrada en la seguridad, en la que esta forma parte del trabajo de todos, independientemente de su función o nivel jerárquico.
En Amazon, estamos ayudando a más personas a reconocer la importancia de la ciberseguridad y su capacidad para protegerse en línea. Por ejemplo, ofrecemos Formación en concienciación sobre ciberseguridad sin coste para personas y empresas de todo el mundo. Además, Amazon y la National Cybersecurity Alliance lanzaron recientemente una campaña de concienciación sobre ciberseguridad, Protect & Connect.
La campaña incluye vídeos atractivos protagonizados por el actor Michael B. Jordan y la actriz y productora Tessa Thompson como «guardaespaldas de internet». También consta de un micrositio para consumidores, protectconnect.com, que incluye otros vídeos sobre temas como la identificación y la prevención de intentos de phishing.
Construir una cantera de la fuerza laboral en ciberseguridad
La industria tiene un papel importante que desempeñar para mejorar las competencias en ciberseguridad de la fuerza laboral actual y construir más vías hacia las carreras en ciberseguridad. Sin embargo, desarrollar la fuerza laboral mundial en ciberseguridad también requiere alianzas con líderes del sector público, incluidos los gobiernos locales y nacionales, las organizaciones sin ánimo de lucro y el ámbito académico. Los gobiernos deberían fomentar la colaboración creando foros en los que el sector público y la industria puedan trabajar juntos. Las perspectivas diversas ayudarán a impulsar la innovación en el desarrollo del talento en ciberseguridad.
Mientras el número de amenazas de seguridad sigue aumentando, podemos estar mejor preparados para hacerles frente formando a la fuerza laboral actual en habilidades blandas, computación en la nube y concienciación sobre seguridad. Los actores del sector público y de la industria también deberían trabajar juntos para crear más vías hacia las carreras en ciberseguridad. Juntos, podemos desarrollar la fuerza laboral mundial en ciberseguridad, construir una mentalidad más sólida centrada en la seguridad y hacer que el mundo sea más seguro.

