El capitalismo de partes interesadas y su mentalidad del «triple resultado» han cobrado protagonismo en los últimos 50 años.
Para mantener el impulso, los líderes deben considerar nuevas colaboraciones y medidas de rendición de cuentas.
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La comunidad mundial se enfrenta a numerosas crisis, entre ellas una pandemia que sigue en curso, las trágicas consecuencias de siglos de desigualdad racial y una emergencia climática. Pero este año también traerá nuevas oportunidades para que las empresas trabajen con los gobiernos y las personas para reconstruir y crear un futuro más justo y sostenible para todos.
¿El desafío que se avecina? Mantener el impulso hacia una mentalidad del «triple resultado»‘ y preservar la rendición de cuentas a medida que crece su adopción.
¿Qué hace el Foro Económico Mundial en materia de diversidad, equidad e inclusión?
El Centre for New Economy and Society conecta a líderes para comprender cómo el cambio económico y tecnológico está remodelando el empleo, las competencias y las oportunidades.
A través del conocimiento compartido y la colaboración, el Centro permite a sus socios explorar modelos económicos inclusivos que apoyen a las personas y a las sociedades durante la transición.
Cumplir nuevas expectativas
El capitalismo de partes interesadas, un modelo empresarial que considera a los líderes empresariales como fideicomisarios de la sociedad, ha evolucionado. Es algo más que un término propuesto por primera vez por el profesor Klaus Schwab al fundarse el Foro Económico Mundial hace 50 años. Según una encuesta reciente, casi el 90 por ciento de los clientes espera que las empresas cumplan un conjunto de estándares más exigentes que la mera rentabilidad para los accionistas.
Hacer el bien es bueno para los negocios, y los responsables de la toma de decisiones empresariales han visto cómo las estrategias de impacto generan efectos positivos de volante, impulsando el crecimiento, construyendo una reputación de marca positiva, aumentando el compromiso de los clientes y forjando la confianza con las partes interesadas. Incluso es una herramienta inteligente para la contratación y retención de empleados, ya que el 70% de los empleados desea trabajar en empresas con un propósito.
Como resultado, los líderes de los ámbitos empresarial y político de todo el mundo están integrando el impacto ambiental, social y de gobernanza (ESG) en profundidad en sus culturas, estrategias y misiones. Hoy en día, el 90 % del S&P 500 publican informes ESG, y Morgan Stanley declaró que ESG definirá la próxima década de la inversión.
Los líderes políticos también han dado este paso. De hecho, el Reino Unido ha aprobado normas obligatorias de divulgación climática para el sector privado, mientras que Japón ha liderado una ola de países que se esfuerzan por alcanzar emisiones netas cero para 2050. En la UE, la Directiva sobre Información No Financiera está impulsando una mayor transparencia ESG en las empresas.
Nuevos desafíos
A medida que el ESG gana protagonismo, los líderes deben encontrar formas de garantizar que las medidas de impacto sigan creciendo y evolucionando con las necesidades cambiantes. Considerar estos factores puede ayudar a los líderes a seguir impulsando el impacto:
● Interseccionalidad. Los líderes comprometidos con ESG deben desarrollar sus estrategias de impacto teniendo en cuenta la interseccionalidad. El éxito de cada uno de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU —objetivos como erradicar la pobreza o crear economías más justas— están interrelacionados. La pobreza no puede combatirse sin luchar contra el hambre; la igualdad de género es parte integral de la reforma educativa. Las empresas no pueden aislar sus preocupaciones y no cumplirán sus responsabilidades si abordan los problemas en el vacío.
● Alianzas. Este crecimiento y cambio solo es posible mediante la colaboración y la cooperación. Como afirma la Fundación de las Naciones Unidas, “Cuando actuamos juntos, el cambio se produce.”
Tomemos como ejemplo la 1t.org iniciativa: un proyecto multisectorial que tiene como objetivo hacer crecer, restaurar y conservar un billón de árboles en todo el mundo para 2030. Solo una alianza público-privada que reúna a decenas de organizaciones con recursos y competencias complementarios y solapados podría aspirar a alcanzar un objetivo tan ambicioso. Colaboraciones como esta son las que se necesitan con urgencia en todos los sectores para cumplir los ODS.
● Rendición de cuentas. En última instancia, estos esfuerzos no generarán sostenibilidad sin una transparencia significativa. Los líderes deben mantener su compromiso con la rendición de cuentas y con métricas estandarizadas. Solo la estandarización y la transparencia pueden evitar que el ESG se convierta en una herramienta vacía de marketing o de ecoblanqueo.
Durante demasiado tiempo, el impacto ha carecido de mediciones accesibles para el valor de los grupos de interés. Existen numerosos marcos voluntarios y, aunque los principales organismos certificadores se están uniendo para armonizar las métricas, todavía no existe un estándar ESG global único y aceptado para la divulgación corporativa. Por ello, los inversores, los consumidores y los posibles empleados carecen de una forma eficaz de comparar y contrastar las acciones y el impacto de las empresas. La convergencia de los marcos de presentación de informes ESG dará a todas las partes interesadas visibilidad sobre el impacto real de una empresa.
Oportunidades de cambio
Abordar estos factores depende por completo del diseño y la estrategia de cualquier iniciativa. Todo comienza con un inventario de cada activo que una empresa puede poner en juego para generar impacto. Una evaluación de este tipo podría dar lugar a una serie de transformaciones, desde adaptar los temas y objetivos de los eventos corporativos hasta ecologizar instrumentos financieros como los bonos y replantear las iniciativas filantrópicas.
Poner en marcha fondos de capital riesgo centrados en el impacto es otra oportunidad clara. Empresas como Citi, JPMorgan, Amazon y Salesforce han creado fondos que ayudan a impulsar el crecimiento de empresas que generan impacto en los ámbitos de la educación, el desarrollo de la fuerza laboral, la sostenibilidad, la diversidad, la equidad y la inclusión.
"Necesitamos una forma de hacer negocios más igualitaria, justa y sostenible, que valore el propósito junto con el beneficio."
Suzanne DiBianca, directora de Impacto (Chief Impact Officer), Salesforce
La diversidad en cualquier cartera puede reducir el riesgo, pero en el contexto del impacto, puede optimizar la rentabilidad. Muchos inversores se están fijando en ello. En junio de 2020, la Global Impact Investing Network (GIIN) estimó que este sector se había disparado hasta los 715 000 millones de dólares, lo que supone más de un 40 % respecto a 2019.
Quizá el pilar más importante de esta plataforma de capital riesgo sea el compromiso de invertir en mujeres y fundadores subrepresentados, que históricamente han tenido poco acceso al capital. Para afrontar estos desafíos sin precedentes, “Necesitamos un liderazgo empresarial con visión más que nunca”, afirma Donnel Baird, consejero delegado de BlocPower, una empresa de la cartera de Salesforce Ventures.
El capitalismo tal como está diseñado actualmente no funciona para todos. Necesitamos una forma de hacer negocios más igualitaria, justa y sostenible, que valore el propósito junto con el beneficio. Si seguimos comprometidos con la reforma y la innovación, el impacto tiene la oportunidad de demostrar que los desafíos a los que nos enfrentamos pueden acelerar el progreso, en lugar de obstaculizarlo. Esta es nuestra promesa, una promesa a la que invitamos a otros a sumarse junto a nosotros.
