Suscríbete a Meet The Leader en Apple Podcasts y Spotify.
Meet the Leader es un pódcast quincenal del Foro Económico Mundial que presenta a los principales agentes de cambio del mundo y muestra los hábitos y rasgos sin los que los líderes eficaces no pueden trabajar.
Barbara Martin Coppola, primera directora digital (Chief Digital Officer) de la historia de IKEA, analiza una de las mayores transiciones digitales en la historia de la empresa, acelerada por la pandemia.
Cuando la mayoría de los establecimientos minoristas de IKEA en el mundo cerraron temporalmente durante la pandemia, el comercio electrónico se convirtió casi de la noche a la mañana en la piedra angular de la empresa. Absorber ese auge fue posible gracias, en parte, a una transición digital que ya llevaba varios años en marcha.
Barbara Martin Coppola, primera directora digital (Chief Digital Officer) de la empresa, fue contratada para liderar esta transición, una de las más importantes en la historia de la compañía. Las inversiones en datos y tecnología realizadas por Coppola, ex alumna de Samsung y Google, están modernizando todo, desde las cadenas de suministro hasta las tiendas y la forma en que trabaja su personal.
Unos datos más sólidos permitieron incluso a la empresa obtener una perspectiva especial sobre cómo la pandemia estaba cambiando la vida en los hogares de personas de todo el mundo. Estas capacidades le ayudaron a atender necesidades en constante evolución durante un período de disrupción masiva y contribuirán a impulsar un objetivo especial de sostenibilidad: ayudar a más de 1000 millones de personas a vivir de forma más sostenible para 2030.
"La sostenibilidad es el mayor desafío de la década", declaró Coppola a Meet The Leader, "y la tecnología puede contribuir mucho a acelerar la sostenibilidad para los habitantes de todo el mundo".
En este episodio de Meet The Leader, Coppola comparte las lecciones de liderazgo que ha aprendido en el último año y explica por qué cree en el poder de la resiliencia y del "optimismo obstinado".
También comparte las experiencias que la han preparado para afrontar grandes desafíos, incluidos los primeros estudios de música que le dieron las herramientas para abordar problemas grandes y complejos.
Conozca más sobre los hábitos en los que se apoya Coppola, el libro que recomienda y por qué es importante humanizar la tecnología en el pódcast Meet the Leader de esta semana.
Escuche y suscríbase:
Encuentre todos nuestros pódcast aquí.
Suscríbase: Meet the Leader Radio Davos
Únase al World Economic Forum Podcast Club en Facebook.
