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La sostenibilidad requiere una transformación organizativa. Dos líderes explican cómo se puede lograr

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La sostenibilidad ha pasado de ser una función de nicho a una estratégica.

La sostenibilidad ha pasado de ser una función de nicho a una estratégica. Image: Freepik.com

Nadine Sterley
Chief Sustainability Officer, GEA
Judith Wiese
Chief People and Sustainability Officer; Member of the Managing Board, Siemens

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  • La sostenibilidad empresarial se ha convertido en un imperativo estratégico crucial.
  • Los líderes en sostenibilidad son fundamentales para dar forma al cambio organizativo.
  • Dos líderes comparten sus ideas sobre cómo lograrlo.

La necesidad de acción para alcanzar los objetivos climáticos ha elevado el papel de los encargados de sostenibilidad en las empresas. El sector privado desempeñará un papel clave en iniciativas multilaterales para mitigar el impacto sobre el clima y la naturaleza.

Sin embargo, esto no puede lograrse sin un enfoque centrado en el ser humano, lo que convierte la función del jefe de recursos humanos en esencial para la transformación hacia la sostenibilidad.

Dentro del sector privado, los jefes de sostenibilidad y recursos humanos darán forma a estrategias fundamentales de cambio organizativo para catalizar hábitos sostenibles entre las organizaciones y los individuos.

Hemos pedido a dos líderes corporativos que hablaran sobre cómo el nexo entre sostenibilidad, recursos humanos y cambio organizativo puede influir en las empresas y sus cadenas de valor. Eso es lo que nos han dicho, a continuación:

"La sostenibilidad, los RR. HH. y el cambio organizativo pueden influir en las empresas y sus cadenas de valor"

Nadine Sterley, Jefe de Sostenibilidad, Grupo GEA

A medida que el mundo se enfrenta a las consecuencias de la crisis climática y otros retos ambientales, actuar de forma sostenible es cada vez más esencial en las empresas. Esto es cierto tanto desde un punto de vista estratégico como en lo que respecta a las innovaciones y la contratación. Al mismo tiempo, la amplitud de los temas de sostenibilidad aumenta año tras año.

La creciente importancia de que las empresas actúen de forma sostenible e informen sobre sus resultados en materia de sostenibilidad ha elevado el papel del jefe de sostenibilidad. La sostenibilidad ha pasado de ser una función de nicho a una estratégica. Se espera que los jefes de sostenibilidad asuman un papel clave a la hora de dirigir sus organizaciones hacia prácticas empresariales sostenibles. En GEA, esa función pertenece al círculo interno de la toma de decisiones de la empresa. Desempeña un papel crucial a la hora de ayudar a sus ejecutivos y a toda la plantilla a comprender más fácilmente, medir razonablemente e informar adecuadamente sobre los impactos, riesgos y oportunidades de la sostenibilidad.

Dado que la sostenibilidad tiene una importancia estratégica fundamental, GEA ha situado este tema en el centro de su enfoque estratégico. De hecho, la sostenibilidad es el tema central del propósito corporativo de GEA, "Ingeniería para un mundo mejor", del que se deriva la visión de la empresa: "Salvaguardamos las generaciones futuras proporcionando soluciones sostenibles para las industrias de la nutrición y farmacéutica".

Además, la sostenibilidad tiene su propio pilar dentro de la estrategia corporativa Mission 26 de GEA y sustenta las otras seis palancas clave. En conjunto, forman la hoja de ruta para garantizar que GEA alcance sus objetivos. Dentro de este marco, la jefe de sostenibilidad trabaja estratégicamente para garantizar que la sostenibilidad se integre en todas las actividades empresariales y en toda la compañía. Para ello es necesario contar con una gran capacidad de trabajo en red y de promoción, así como con la habilidad de conectar los puntos dentro y fuera de la organización para impulsar la transformación hacia la sostenibilidad.

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Sin embargo, por importantes que sean, ni la estrategia, ni la organización ni los productos bastan por sí solos para marcar la diferencia. Lo que más importa para lograr el verdadero cambio y convertirse en una empresa verdaderamente sostenible es la mentalidad, el comportamiento y el compromiso de los empleados de una empresa. Para contribuir al éxito de su organización, los empleados deben comprometerse, empoderarse y asumir un papel clave en la transformación. Y aquí es donde la función de recursos humanos debe formar parte del juego. Puede crear un entorno de apoyo que fomente una mentalidad y un comportamiento sostenibles. También desempeña un papel fundamental en la contratación y ayuda a garantizar que los nuevos empleados comprendan y adopten los valores de la empresa.

GEA se toma muy en serio este aspecto. De los cinco valores de GEA, el primero es: "Responsabilidad: Cuidamos de las personas y del planeta". Tanto interna como externamente, nuestro CEO, Stefan Klebert, ha hecho de la promoción de este valor su misión personal, marcando así la pauta para todos los empleados.

La claridad y la importancia concedidas al cuidado de las personas y el planeta, reforzadas por el propósito corporativo de GEA -"ingeniería para un mundo mejor"- sirven de promesa a los empleados actuales y futuros. Esto ya ha tenido un impacto positivo en nuestro objetivo de convertirnos en "Empleador preferido" en nuestro sector. Asimismo, nuestros valores y propósito establecen una expectativa clara hacia todos los empleados y, en consecuencia, hacia cualquier decisión relacionada con las personas.

Además de pedir a todos los empleados que adopten una mentalidad impulsora de la sostenibilidad, GEA está invirtiendo significativamente en el desarrollo de las competencias de sus directivos. Recientemente, los 160 directivos más importantes de la empresa han participado en un programa integral con una renombrada escuela de negocios centrado en la identificación de nuevas formas de aprovechar la sostenibilidad como fuente de ventaja competitiva.

A partir de ahí, ahora se espera que los equipos directivos de la empresa desarrollen sus propias estrategias para crear valor adicional para sus clientes ofreciendo productos y soluciones que permitan reducir el consumo de energía, agua o residuos. Para fomentar aún más la innovación en estas áreas, organizamos hackathons centrados en la sostenibilidad en todas las funciones y divisiones para despertar la creatividad.

A partir de 2023, una proporción significativa de los altos directivos de GEA participará en un plan de retribución variable que está vinculado a que GEA alcance sus objetivos relacionados con la sostenibilidad. Por ejemplo, la reducción de las emisiones de CO2 en las propias plantas de GEA y a lo largo de toda la cadena de suministro dará lugar a una mayor remuneración, al igual que el desarrollo de productos más eficientes que ayuden a los clientes a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad.

Con el apoyo de nuestros empleados, GEA no sólo está impulsando su propia transformación en materia de sostenibilidad, sino también la transformación de las numerosas industrias a las que apoya a través de la excelencia en ingeniería.

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"Ser jefe de personal y sostenibilidad es un superpoder que cambia las reglas del juego"

Judith Wiese, Jefe de Personal y Sostenibilidad y miembro del Consejo de Administración, Siemens

Los retos a que se enfrenta la (co)existencia humana en el planeta -el agotamiento de los recursos, el cambio climático y las prácticas insostenibles de la era industrial- son innegables. En el mundo empresarial, la mayor atención para gestionar las cuestiones de sostenibilidad suele asignarse a la función de jefe de sostenibilidad. Sin embargo, no hay normas universales sobre lo que es hace esta función o cuánta autoridad tiene para ser eficaz. En Siemens, la función de jefe de sostenibilidad ha sido un cargo de nivel directivo desde 2008, lo que subraya la importancia de la sostenibilidad como un componente básico de nuestro ADN y establece una base sólida sobre la que construir. Y eso es lo que hacemos todos los días.

Como jefe de personal y sostenibilidad en Siemens, tengo la oportunidad única de llevar dos sombreros: uno para garantizar el bienestar de nuestra gente y nutrir nuestra cultura de empresa, y otro para promover prácticas sostenibles en nuestras propias operaciones y en todos los aspectos de nuestro negocio, multiplicando el impacto para nuestros clientes y comunidades. Para mí, esto es un superpoder. Une dos poderosos elementos que se extienden horizontalmente por todas nuestras empresas: las personas y la sostenibilidad, ambos necesarios si queremos encontrar soluciones para resolver los problemas más críticos de nuestro tiempo. Si añadimos el poder de la tecnología que Siemens aporta como empresa tecnológica, tenemos una combinación imparable que apoya activamente el cambio de mentalidad necesario para lograr un mundo más sostenible.

En Siemens, nuestro impulso a las prácticas empresariales sostenibles se engloba en nuestro marco de 360 grados, que contiene seis campos de acción referidos como DEGREE: Descarbonización, Ética, Gobernanza, Recursos, Equidad y Empleabilidad. Nuestro marco DEGREE es, entre otras cosas, un compromiso con las normas éticas basadas en la confianza y el respeto de los derechos humanos en la cadena de suministro.

DEGREE permite una visión holística de la sostenibilidad que pone en el punto de mira temas relacionados con las personas, como la empleabilidad y la equidad, así como temas relacionados con el impacto ambiental y social. Fomentamos el aprendizaje continuo y estamos comprometidos con el reciclaje y la mejora de las cualificaciones, especialmente las ecológicas. En el último ejercicio invertimos 280 millones de euros en formación profesional y educación continua para transformar a nuestra plantilla en embajadores de la sostenibilidad. Nuestro popular Campamento Base para la Sostenibilidad ofrece una introducción al DEGREE; 66 000 participantes han completado el curso ya en el ejercicio fiscal 23.

Valoramos la E de Equidad que nos ayuda a integrar y promover la diversidad, la equidad y la inclusión en el tejido de nuestra empresa. Nos ayuda a crear una plantilla que refleja el panorama de nuestros clientes y aporta una nueva perspectiva a nuestra forma de pensar sobre la creación de soluciones. La intersección de los intereses de las personas con los valores de nuestra empresa crea un sentimiento de pertenencia y compromiso que admiramos y apreciamos.

Combinar las responsabilidades de sostenibilidad y personal permite complementar los aspectos sociales con la competencia en las esferas ambiental y de gobernanza corporativa. En Siemens, con la sostenibilidad en el centro de nuestros procesos, necesitamos competencias relevantes en todas nuestras unidades de negocio y funciones corporativas. Esto permite desarrollar enfoques sostenibles de forma ecosistémica, observando las normas de gobernanza empresarial y multifuncional necesarias para cumplir la nueva normativa de la UE sobre taxonomía y elaborar informes no financieros y directrices contables.

Para llevar a cabo el cambio es necesaria una transformación cultural y organizativa y un cambio de mentalidad. La convergencia de las personas y la sostenibilidad puede ser una herramienta útil para acelerar un cambio muy necesario en todos los aspectos de nuestra existencia. De hecho, para una empresa como Siemens -que se está transformando de líder industrial a líder tecnológico mundial- la sostenibilidad es una oportunidad tremenda. Esto se aplica tanto a nuestras propias operaciones como a nuestra cartera. Hemos aumentado nuestro objetivo de reducción de CO2 del 50% al 90% para 2030 en comparación con 2019, e invertiremos 650 millones de euros en descarbonizar nuestras actividades para 2030. Pero nuestros productos y soluciones también pueden ayudar a nuestros clientes con sus retos de sostenibilidad: solo en el ejercicio fiscal de 2012, nuestros clientes evitaron unas 150 millones de toneladas de emisiones.

Aquellas empresas que reconozcan el poder de esta combinación estarán bien posicionadas para ser motores de innovación y crecimiento, aumentar el compromiso de los empleados y mitigar los retos asociados a la rápida transformación.

Como empresa en la intersección de los mundos real y digital, en Siemens creemos que la tecnología es un motor clave de la sostenibilidad. Adoptando una visión holística que va más allá de los temas medioambientales, anclamos firmemente la sostenibilidad en todos nuestros negocios y operaciones. Confiamos en que aprovechando la combinación superpotente de tecnología, personas y sostenibilidad podemos marcar la diferencia y transformar la vida de miles de millones de personas.

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