La pandemia de COVID-19 ha puesto de manifiesto las vulnerabilidades de los sistemas de salud mundiales y nacionales. Los sistemas sanitarios, que ya se encontraban en dificultades, han desviado sus recursos a la respuesta frente a la pandemia, lo que ha agravado la carga que soportan las personas con enfermedades no transmisibles (ENT), al retrasar e interrumpir su diagnóstico, tratamiento y atención.
Dado que la pandemia parece encontrarse en una fase de transición, este es el momento óptimo para reflexionar sobre las lecciones aprendidas: los países en desarrollo han reaccionado con rapidez a los desafíos que plantea la gestión de las ENT, aumentando la prestación de servicios sanitarios y reforzando el suministro de medicamentos para responder a los efectos secundarios multifacéticos de la COVID-19. El informe analiza cómo, con una planificación cuidadosa y una aplicación meticulosa, algunas de estas respuestas rápidas pueden y deben mantenerse de forma permanente para mejorar la equidad, la accesibilidad, la calidad, la eficiencia y la resiliencia de los sistemas de salud.
Para avanzar hacia el objetivo de la cobertura sanitaria universal, debemos reflexionar de manera abierta y honesta sobre las lecciones aprendidas, a fin de identificar las brechas y establecer nuevas prioridades. Debemos avanzar hacia un modelo de atención integrada centrado en las personas y crear un ecosistema en el que los avances digitales y tecnológicos puedan integrarse en el recorrido de cada paciente y en las instituciones de atención primaria, con el fin de mejorar el acceso y la calidad de la atención. Adoptar un enfoque ecosistémico requerirá una colaboración pública y privada a escala mundial. Solo así podremos salvar vidas, reducir la carga que soportan los sistemas de salud y alcanzar colectivamente la meta 3.4 de los ODS.