A medida que la industria de viajes y turismo (T&T) se recupera del impacto de la pandemia de COVID-19, la urgencia de combatir el cambio climático y otros desafíos de sostenibilidad se ha incrementado drásticamente. En respuesta, las empresas de T&T están fijando nuevos objetivos de sostenibilidad, mientras que los gobiernos, los reguladores y los clientes exigen una acción acelerada. Sin embargo, para alcanzar estos objetivos y avanzar hacia un futuro más sostenible, las empresas de T&T deben desarrollar con éxito productos que permitan elegir opciones de viaje más sostenibles.
Centrado en los factores ambientales, este informe analiza las investigaciones más recientes sobre el comportamiento de los viajeros sostenibles y el panorama y la composición de los productos de viaje sostenibles, ofrece ejemplos y estudios de caso de productos sostenibles actuales, destaca los obstáculos que limitan la adopción de dichos productos y proporciona orientación y un llamado a la acción para las empresas y el sector en su conjunto sobre cómo desarrollar de la mejor manera productos de viaje sostenibles. El informe se elaboró con la aportación de múltiples participantes y expertos del sector, y Accenture colaboró con el Foro Económico Mundial en investigación y liderazgo intelectual.