Los recientes avances en inteligencia artificial (IA) generativa y agéntica están transformando los servicios financieros a un ritmo vertiginoso. A medida que las instituciones pasan de la experimentación a la implementación a gran escala, el principal desafío consiste en integrar la IA con urgencia y disciplina.
La guía de IA para los servicios financieros, desarrollada en colaboración con Accenture, ofrece orientación práctica a las organizaciones en todas las etapas de su trayectoria en materia de IA. A partir de las perspectivas de más de 150 altos directivos de 100 instituciones, el informe examina la estrategia y la gobernanza de la IA, la transformación de la fuerza laboral, los fundamentos de datos y el auge de los sistemas de IA agéntica, y presenta los marcos necesarios para ampliar la IA de forma responsable y segura.
El informe se basa en estudios de casos mundiales que ilustran aplicaciones de IA en el mundo real con resultados medibles y abarcan una amplia variedad de casos de uso en el sector financiero.