Los ecosistemas de pagos digitales son la infraestructura invisible que impulsa el comercio, los intercambios comerciales y la vida cotidiana de las personas. Con el inicio de la pandemia mundial de COVID-19, el valor de los pagos digitales para las personas y las empresas se hizo aún más evidente. Sin embargo, a pesar de la importancia de los pagos digitales para impulsar las economías, muchas personas de América Latina y el Caribe siguen sin tener un acceso adecuado a ellos y pueden quedar excluidas de una participación más amplia en los servicios financieros y el comercio. Este informe analiza las barreras existentes para la adopción y el crecimiento de los pagos digitales en la región y propone soluciones en los ámbitos público, público-privado y privado para impulsar este sector.
