¿Está desarrollando soluciones de IA revolucionarias? ¿O simplemente automatizando tareas de bajo riesgo que hacen más eficiente lo «irrelevante»?
Nigel Vaz, CEO de Publicis Sapient y experto en transformación digital, habló con Meet The Leader para explicar por qué muchas estrategias de IA no dan resultado y qué se necesita para liderar equipos durante el cambio tecnológico. En este episodio, Vaz comparte las preguntas que pueden afinar las conversaciones estratégicas sobre IA y ayudar a reducir la brecha entre las expectativas y los resultados de la IA. También explica por qué la parte más difícil de la transformación con IA no es la tecnología, sino hacer bien las cosas en lo que respecta a las personas, y qué ayuda a los equipos a adaptarse.
Conclusiones principales:
Las preguntas que los equipos no se hacen lo suficiente. Vaz explica cómo afinar el pensamiento para asegurarse de que las soluciones no queden ancladas en las formas de trabajar de ayer.
La brecha oculta que puede hacer descarrilar la transformación con IA: ¿Qué distingue los experimentos prometedores de IA del trabajo que realmente cambia el rendimiento de una empresa? Explica los puntos ciegos que frenan la innovación real.
Hacer bien las cosas en lo que respecta a las personas. Los incentivos, las expectativas y las antiguas medidas del éxito pueden ralentizar la adopción de la IA más que la propia tecnología. Vaz explica qué suelen subestimar los líderes cuando piden a los equipos que trabajen de una manera radicalmente nueva.
Cómo aprender y desaprender. Tu valor como líder dependerá de tu capacidad para aprender. Explica cómo aprovechar la experiencia existente para encontrar nuevas soluciones.
Vaz comparte ejemplos clave de cómo llevar este enfoque a la práctica, entre ellos un proyecto de modernización de sistemas heredados que redujo un plazo de 10 años a menos de tres, y la propia transición de Publicis Sapient, de un modelo de servicios liderado por personas a una empresa de IA empresarial centrada en las personas y los productos. Más información, incluida la innovadora herramienta CEO GPT que creó Publicis Sapient para ayudar a los equipos a ampliar el conocimiento interno y el contexto.
